No se ha informado del valor del nombre de host del cliente para algunos clientes por cable/inalámbricos

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Actualizado:22 de marzo de 2016
ID del documento:200382

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Para que Cisco Prime Infrastructure procese los valores de nombre de host del cliente correctamente, las consultas DNS deben devolverse en menos de 2 segundos. En algunas circunstancias, incluso con respuestas DNS más rápidas, el servidor Prime Infrastructure puede marcar el servidor DNS como inactivo y no lo consultará durante 30 minutos, lo que provoca que se informe un valor "sin nombre de host de cliente" en algunos clientes por cable e inalámbricos.

Corrección de los nombres de host de cliente que faltan

Los usuarios que experimentan este problema pueden resolverlo con cualquiera de los siguientes métodos:

1. Aumente la configuración predeterminada de Prime Infrastructure para los tiempos de espera de DNS. Puede hacer esto cambiando el valor (la unidad debe estar en segundos) del atributo HostName.Threshold en el archivo de propiedades Prime Infrastructure /opt/CSCOlumos/conf/rfm/classes/com/cisco/server/resources/ClientParameters.properties. Una vez que haya realizado este cambio, deberá reiniciar el servidor Prime Infrastructure para que se aplique el cambio (para obtener más detalles, consulte Reinicio de la infraestructura Prime).

2. Configure Prime Infrastructure para habilitar la búsqueda de nombres de host DNS y especificar un servidor DNS que tenga un tiempo de respuesta muy rápido. Para obtener más detalles, vea Habilitar búsqueda de nombre de host DNS.

TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Guillermo Brown
    Ingeniero del TAC de Cisco

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