Solución de problemas de espacio en disco de Prime Collaboration Assurance/Provisioning (PCA/PCP)

Introducción

Este documento describe cómo asignar más espacio en disco a una máquina virtual (VM) cuando la partición /opt (partición para PCP/PCA) ya está al 96% o más

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• PCA/PCP

Necesitará acceso raíz al PCA/PCP; si no tiene acceso raíz, los pasos para solicitar acceso raíz se describen al final de este documento

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problema

Los siguientes son los síntomas que el PCP/PCA comenzará a experimentar cuando el disco duro (opc) esté al 96% o más

• Rendimiento muy lento
• El usuario no puede modificar nada en la interfaz gráfica de usuario (GUI)
• Las copias de seguridad fallan continuamente
• Cuando se ejecuta el comando df -h, puede ver /opt al 96% o más

Pasos para verificar la salida df -h

Paso 1. Establecer una sesión de shell seguro (SSH) para el PCP/PCA usando una aplicación como masilla, y autenticarse con la cuenta raíz (en PCA use el puerto 26 y en PCP use el puerto 22).

Paso 2. Entrada: df -h y mire hacia la parte inferior derecha para /opt, si el uso es del 96% o superior se está encontrando con este problema

Solución

Debe agregar un disco duro adicional en la máquina virtual para resolver este problema

Paso 1. Apague la máquina virtual

Paso 2. Agregue una unidad de disco duro adicional (HDD) en la máquina virtual:

• Inicie sesión en Vsphere y haga clic con el botón derecho del ratón en la máquina virtual.
• Seleccione Power>Apagar.
• Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Editar configuración, en la ficha de hardware seleccione el disco duro 1 (tome nota si lo ha aprovisionado como aprovisionamiento fino o grueso) y, en la parte superior, haga clic en Agregar.
• Agregue su nuevo disco duro y utilice el mismo aprovisionamiento que el primer disco duro.
• (normalmente para PCP 50 GB es suficiente y para PCA 100 GB funcionará).
• Después de agregar esto, encienda nuevamente la máquina virtual y luego inicie sesión como root en su PCP/PCA .

Paso 3. Asigne el nuevo espacio HDD a /opt:

• Inicie sesión en su PCP/PCA como root utilizando Putty o Securect.
• Ejecute el comando : fdisk -l (mostrará las particiones disponibles)

Verá que una de las particiones no tiene una tabla de particiones válida

Disk /dev/sdb doesn't contain a valid partition table

Paso 3. Ejecute el comando: fdisk /dev/sdb

     

•  En la parte inferior debe ver 

Command (m for help) 

type: n

(this will add a new partition to /dev/sdb)

You will select P for Primary Partition

The Partition number will be 1

The first cylinder will be 1 and last cylinder will be the last cylinder listed, typically the last in the partition, it will list the default and you will put in that number.

Paso 4. Después de crear la partición como se indica anteriormente, tendrá que cambiar la partición a una partición Linux Logical Volume Manager (LVM)

command (m for help)  type: t

    Next you will see: Hex Code (type L to list codes): type 8e 

Note: You now have changed the partition to a Linux LVM Partition

Paso 5. Escriba en el disco y salga con el siguiente comando 

Command (m for Help): press w

Paso 6. Ejecute el comando pvcreate /dev/sdb1 para crear el volumen físico /dev/sdb1.

     Tipo: pvdisplay, debería ver el nuevo volumen físico con el tamaño del disco como asignado

Paso 7. Amplíe el grupo de volumen mediante: vgextend smosvg /dev/sdb1

Después de que se haya extendido con éxito verá "smosvg extendido con éxito"

Paso 8. Extienda el LVM usando: lvextend /dev/mapper/smosvg-optvol /dev/sdb1

Paso 10. Agregue el volumen a la partición /opt mediante: resize2fs /dev/mapper/smosvg-optvol 

Puede verificar el aumento del espacio en disco mediante el comando df -h:

Solicitud de acceso raíz al PCA/PCP

Note: It is important to ensure that the spaces where applicable are in place

PCA 11.x y superior puede seguir el siguiente procedimiento para obtener acceso a la raíz

Paso 1.Inicie sesión en PCA a través de CLI como el usuario administrador creado a partir de la instalación.

Paso 2. Comando de entrada: root_enable 

Paso 3. Ingrese su contraseña raíz.

Paso 4. Conectado como admin, introduzca en root e introduzca su contraseña de root para acceder a root.

PCP 12.x y superior necesitará que el TAC le proporcione el acceso CLI ya que esto está restringido, el proceso es el siguiente

Paso 1. Inicie sesión en la GUI del PCP.

Paso 2. Navegue hasta Administración > Registro y Showtech > Haga clic en la cuenta de troubleshooting > cree el ID de usuario y seleccione el momento adecuado en que necesitará acceso raíz para lograrlo.

Paso 3. Proporcione al TAC la cadena de desafío y le proporcionarán la contraseña (esta contraseña será muy larga, no se preocupe de que funcione).

Example:
AQAAAAEAAAC8srFZB2prb2dsaW4NSm9zZXBoIEtvZ2xpbgAAAbgBAAIBAQIABAAA FFFFEBE0
AawDAJEEAEBDTj1DaXNjb1N5c3RlbXM7T1U9UHJpbWVDb2xsYWJvcmF0aW9uUHJv FFFFEB81
dmlzaW9uaW5nO089Q2lzY29TeXN0ZW1zBQAIAAAAAFmxsrwGAEBDTj1DaXNjb1N5 FFFFEB8A
c3RlbXM7T1U9UHJpbWVDb2xsYWJvcmF0aW9uUHJvdmlzaW9uaW5nO089Q2lzY29T FFFFEAD0
eXN0ZW1zBwABAAgAAQEJAAEACgABAQsBAJUhvhhxkM6YNYVFRPT3jcqAsrl/1ppr FFFFEB2B
yr1AYzJa9FtO1A4l8VBlp8IVqbqHrrCAIYUmVXWnzXTuxtWcY2wPSsIzW2GSdFZM FFFFE9F3
LplEKeEX+q7ZADshWeSMYJQkY7I9oJTfD5P4QE2eHZ2opiiCScgf3Fii6ORuvhiM FFFFEAD9
kbbO6JUguABWZU2HV0OhXHfjMZNqpUvhCWCCIHNKfddwB6crb0yV4xoXnNe5/2+X FFFFEACE
7Nzf2xWFaIwJOs4kGp5S29u8wNMAIb1t9jn7+iPg8Rezizeu+HeUgs2T8a/LTmou FFFFEA8F
Vu9Ux3PBOM4xIkFpKa7provli1PmIeRJodmObfS1Y9jgqb3AYGgJxMAMAAFB6w== FFFFEAA7
DONE.

Paso 4. Cierre la sesión de su usuario actual e inicie sesión con el ID de usuario que creó y la contraseña proporcionada por TAC.

Paso 5. Navegue hasta Troubleshooting Account > Launch > Click on Console Account y cree su id de usuario y contraseña de cli.

Paso 6. Ahora inicie sesión en PCP como el usuario que creó y realice los pasos anteriores.