Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Crear un servicio en PagerDuty

Agregar PagerDuty a Catalyst Center

Verificación

Introducción

Este documento describe cómo integrar PagerDuty con Cisco Catalyst Center para enviar notificaciones/alertas a PagerDuty.

Prerequisites

Requirements

Conocimientos básicos sobre:

- Notificación de Cisco Catalyst Center

- PagerDuty

Componentes Utilizados

- Cisco Catalyst Center 2.3.5.x

- PagerDuty

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Nota: El centro de asistencia técnica Cisco Technical Assistance Center (TAC) no proporciona asistencia técnica para PagerDuty. Si experimenta problemas con PagerDuty, póngase en contacto con el servicio de asistencia de PagerDuty para obtener asistencia técnica.

Configurar

Crear un servicio en PagerDuty

1. En la página principal de PagerDuty, vaya a Integraciones > Integraciones de servicio y agregue un nuevo servicio haciendo clic en el botón + Nuevo servicio.

Página Directorio de Servicios

2. Proceda a agregar un nombre y una descripción (opcional) para el nuevo servicio. Haga clic en Next (Siguiente).

3. En el paso número cuatro (Integraciones), durante el flujo de trabajo Crear un servicio, busque la opción Notificaciones de Cisco DNA Center, selecciónela y proceda a crear el servicio.

4. Una vez creado el servicio, vaya a Integraciones > Integraciones de servicio > Seleccione el servicio que acaba de crear > Integraciones y expanda el diagrama Notificaciones de Cisco DNA Center.

Obtenga la clave de integración y la URL de integración.

Agregar PagerDuty a Catalyst Center

1. En Catalyst Center, navegue hasta Platform > Developer Toolkit > Event Notifications > Notifications y cree una nueva notificación.

2. En el paso 1 (Seleccionar sitio y eventos), seleccione los sitios y eventos correspondientes a los que suscribirse para la nueva notificación.

3. En el paso 2 (Seleccionar canales), seleccione la opción PAGERDUTY.

4. Durante el paso 3 (Configuración de PAGERDUTY), cree una nueva instancia y copie/pegue la URL de la API de eventos PagerDuty y la clave de integración PagerDuty que pertenecen a los valores URL de integración y Clave de integración obtenidos a partir de los pasos anteriores.

5. Continúe para finalizar la notificación.

Verificación

Para probar si PagerDuty está recibiendo notificaciones, en Catalyst Center, navegue hasta Platform > Developer Toolkit > Event Notifications > Event Catalog y busque el evento al que se suscribió en el momento de hacer la notificación y haga clic en el nombre.

Seleccione el evento y haga clic en la opción Try-it Now seguida de la opción Publish:

Espere a que el centro Catalyst publique el evento en PagerDuty.

En la página principal de PagerDuty, se informa de la notificación.

Página principal de PagerDuty