Capítulo: Resolución de problemas de EPM AO

En este artículo se describe cómo resolver problemas de EPM AO.

Contenido de la guía

Artículo principal

Introducción a la arquitectura WAAS y al flujo de tráfico

Resolución de problemas de WAAS preliminar

Optimización de resolución de problemas

Resolución de problemas de aceleración de aplicaciones

Resolución de problemas de CIFS AO

Resolución de problemas de HTTP AO

Resolución de problemas de EPM AO

Resolución de problemas de MAPI AO

Resolución de problemas de NFS AO

Resolución de problemas de SSL AO

Resolución de problemas de vídeo AO

Resolución de problemas del AO genérico

Resolución de problemas de condiciones de sobrecarga

Resolución de problemas de WCCP

Resolución de problemas de AppNav

Resolución de problemas de disco y hardware

Resolución de problemas de clústeres en línea serie

Resolución de problemas de vWAAS

Resolución de problemas de WAAS Express

Resolución de problemas de integración de NAM

Contenido

- 1 Resolución de problemas de EPM Accelerator

- 2 Registro de EPM AO

Resolución de problemas de EPM Accelerator

El acelerador Mapper de punto final (EPM) optimiza los protocolos MS-RPC que no utilizan puertos TCP predefinidos. Los clientes se ponen en contacto con el servicio EPM del servidor (puerto TCP 135) para negociar un puerto dinámico basado en el UUID de la aplicación. EPM AO escucha la comunicación del cliente y crea una entrada de política dinámica para coincidir con el puerto negociado. EPM debe aplicar optimizaciones específicas MAPI o proporcionar contabilidad en cualquier protocolo MS-RPC.

Puede verificar la configuración general de AO y el estado con los comandos show Accelerator y show license, como se describe en el artículo Troubleshooting Application Acceleration. La licencia Enterprise es necesaria para el funcionamiento de EPM Accelerator.

A continuación, verifique el estado específico de EPM AO mediante el comando show Accelerator epm, como se muestra en la Figura 1. Desea ver que EPM AO está habilitado, en ejecución y registrado y que se muestra el límite de conexión. Si el estado de configuración está habilitado pero el estado operativo es apagado, indica un problema de licencia.

Figura 1. Verificación del estado de EPM Accelerator

Utilice el comando show running-config para verificar que la política de tráfico de EPM esté configurada correctamente. Desea ver EPM del adaptador para las aplicaciones o UUID que se configuran para utilizar EPM AO, como se indica a continuación:

WAE674# sh run | begin EPM

...skipping

map adaptor EPM 1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09

name Email-and-Messaging All action pass-through

exit

map adaptor EPM ms-sql-rpc

name SQL All action optimize full

exit

map adaptor EPM mapi

name Email-and-Messaging All action optimize full accelerate mapi

exit

map adaptor EPM ms-ad-replication

name Replication All action optimize full

exit

map adaptor EPM ms-frs

name Replication All action optimize full

exit

map adaptor EPM f5cc5a18-4264-101a-8c59-08002b2f8426

name Email-and-Messaging All action pass-through

Utilice el comando show policy-engine application dynamic para verificar las condiciones de coincidencia del motor de políticas dinámicas de la siguiente manera:

WAE674# sh policy-engine application dynamic

Dynamic Match Freelist Information:

Allocated: 32768  In Use: 3  Max In Use: 4  Allocations: 380

Dynamic Match Type/Count Information:

None                    0

Clean-Up                0

Host->Host              0

Host->Local             0

Local->Host             0

Local->Any              0

Any->Host               3

Any->Local              0

Any->Any                0

Individual Dynamic Match Information:

Number:     1   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)               <-----------------

Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1146                             <-----------------

Map Name: uuida4f1db00-ca47-1067-b31f-00dd010662da                <-----------------

Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT                                  <-----------------

Seconds: 1200  Remaining: - NA -  DM Index: 32765                 <-----------------

Hits: 54  Flows: 39  Cookie: 0x00000000                           <-----------------

Number:     2   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)

Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1040

Map Name: uuid1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09

Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT

Seconds: 1200  Remaining: 1163  DM Index: 32766

Hits: 1  Flows: 0  Cookie: 0x00000000

Utilice el comando show statistics connection optimizada epm para verificar que el dispositivo WAAS está estableciendo conexiones EPM optimizadas. Verifique que "TE" o "TDLE" aparezca en la columna Accel para conexiones EPM, lo que indica que se utilizó EPM AO, como se indica a continuación:

WAE674# sh stat conn opt epm

Current Active Optimized Flows:                      18

Current Active Optimized TCP Plus Flows:          17

Current Active Optimized TCP Only Flows:          0

Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   1

Current Active Auto-Discovery Flows:                 0

Current Active Pass-Through Flows:                   28

Historical Flows:                                    100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,

A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID  Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

2048    10.10.10.10:3007      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE           <-----Look for "E"

2049    10.10.10.10:3009      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE

Puede verificar las estadísticas de conexión para las conexiones cerradas usando el comando show statistics connection Closed epm.

Para ver información similar desde el Administrador central, elija el dispositivo WAE y luego elija Monitor > Optimization > Connections Statistics.

Puede ver las estadísticas específicas de la conexión de EPM mediante el comando show statistics connection optimizada epm detail de la siguiente manera:

WAE674# sh stat connection optimized epm detail

Connection Id:            1885

Peer Id:                  00:14:5e:84:24:5f

Connection Type:          EXTERNAL CLIENT

Start Time:               Wed Jul 15 09:50:45 2009

Source IP Address:        10.10.10.10

Source Port Number:       2465

Destination IP Address:   10.10.100.101

Destination Port Number:  135

Application Name:         Other

Classifier Name:          MS-EndPointMapper                                 <-----Should see MS-EndPointMapper

Map Name:                 basic

Directed Mode:            FALSE

Preposition Flow:         FALSE

Policy Details:

Configured:        TCP_OPTIMIZE

Derived:        TCP_OPTIMIZE

Peer:        TCP_OPTIMIZE

Negotiated:        TCP_OPTIMIZE

Applied:        TCP_OPTIMIZE

Accelerator Details:

Configured:   EPM                                               <-----Should see EPM configured

Derived:   EPM

Applied:   EPM                                               <-----Should see EPM applied

Hist:   None

Original            Optimized

-------------------- --------------------

Bytes Read:                                     5220                 5076

Bytes Written:                                  5076                 5220

. . .

Registro de EPM AO

Los siguientes archivos de registro están disponibles para resolver problemas de EPM AO:

- Archivos de registro de transacciones: /local1/logs/tfo/working.log (y /local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)

- Archivos de registro de depuración: /local1/errorlog/epmao-errorlog.current (y epmao-errorlog.*)

Para una depuración más sencilla, primero configure una ACL para restringir los paquetes a un host.

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp host 10.10.10.10 any

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp any host 10.10.10.10

Para habilitar el registro de transacciones, utilice el comando de configuración Transaction-logs de la siguiente manera:

wae(config)# transaction logs flow enable

wae(config)# transaction-logs flow access-list 150

Puede ver el final de un archivo de registro de transacciones utilizando el comando type-tail de la siguiente manera:

wae# type-tail tfo_log_10.10.11.230_20090715_130000.txt

Wed Jul 15 16:53:22 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f

:uuide3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 :Replication :**Map Default** :F :(DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO)

(DRE,LZ,TFO) :<None> :(None) (None) (None) :<None> :<None>  :0 :169

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1798 :10.10.10.10 :2368 :10.10.100.101 :135 :OT :END :EXTERNAL CLIENT :(EPM) :228 :212 :212 :228

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :END:EXTERNAL CLIENT :(None) :596 :220 :347 :429

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :SODRE :END :596 :220 :347 :429 :0

Para configurar y habilitar el registro de depuración de EPM AO, utilice los siguientes comandos.

NOTE: El registro de depuración hace un uso intensivo de la CPU y puede generar una gran cantidad de resultados. Utilícelo de manera sensata y moderada en un entorno de producción.

Puede habilitar el registro detallado en el disco de la siguiente manera:

WAE674(config)# logging disk enable

WAE674(config)# logging disk priority detail

Puede habilitar el registro de depuración para las conexiones en la ACL de la siguiente manera:

WAE674# debug connection access-list 150

Las opciones para la depuración de EPM AO son las siguientes:

WAE674# debug accelerator epm ?

all         enable all EPM accelerator debugs

shell       enable EPM shell debugs

Puede habilitar el registro de depuración para las conexiones EPM y, a continuación, mostrar el final del registro de errores de depuración de la siguiente manera:

WAE674# debug accelerator epm connection

WAE674# type-tail errorlog/epmao-errorlog.current follow