Centro de contacto empresarial empaquetado de Cisco 10.5(2)
Descripción general del producto
| Serie | Centro de contacto empresarial empaquetado de Cisco |
|---|---|
| Descripción general | Descripción general del producto |
| Estado | Disponible Pedido de la serie |
|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 08-JUL-2015 |
Comentarios-
Primeros resultados de la búsqueda
- New
Sistemas de información clave
Los clientes también vieron
Contenido guardado
-
Ahora puede guardar documentos para consultarlos más fácilmente en el futuro. Los documentos guardados de este producto aparecerán aquí; también puede visitar la página Mi contenido guardado para ver y administrar todo el contenido guardado en Cisco.com.
Inicie sesión para ver su contenido guardado.
Avisos de seguridad más recientes
- 23-Aug-2023
- 01-Mar-2023
- 11-Jan-2023
- 25-May-2021
- 25-May-2021
- 05-Sep-2018
Categorías de documentos
-
Fichas técnicas e información del producto
Notificaciones de fin de vida útil y fin de venta
-
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Perpetual Licensing for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and HCS for Contact Center - Replaced by Flex Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription v12.0 for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription 11.x for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 11.6
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Country-specific Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Voice Portal Offers
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 10.5
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 11.0
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 10.0
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Hosted Editions 9.0
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Communications Software Subscription (UCSS)
English
Avisos de seguridad
Field Notices
Advertencias de seguridad, respuestas y notificaciones
- Cisco Finesse Reverse Proxy VPN-less Access to Finesse Desktop Denial of Service Vulnerability
- Cisco Unified Intelligence Center Reflected Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Finesse Open Redirect Vulnerability
- Cisco Finesse Cross-Site Scripting Vulnerabilities
- Multiple Vulnerabilities in Cisco Packaged Contact Center Enterprise
Versión y compatibilidad
Release Notes
-
- Release Notes for Cisco Packaged Contact Center Enterprise Release 10.5(2)
Centro de contacto empresarial empaquetado de Cisco 10.5(2)
Configuración
Notas Técnicas y Ejemplos de Configuración
- Centro de contacto SSO con el proveedor de la identidad de Okta
- Configuración de la opción de PCCE saliente: Desactivar recepción de llamada cuando se transfiere a agente para SIP
- Configuración del servidor FTP en PCCE
- Configuración y resolución de problemas de CVP Smart License en PCCE 12.5
- Implemente certificados firmados por CA en una solución CCE 12.6
- Integre el gadget de terceros y la interfaz de usuario en PCCE
- Introducción al panel de ejecución de comandos PCCE
Guías de Configuración
Solución de problemas
Notas Técnicas de Troubleshooting
- Configuración de la Autorización Local de PCCE
- Establecer seguimientos y recopilar registros en CCE
- Intercambio de certificados autofirmados en una solución PCCE
- La empresa embalada del Centro de contacto (PCCE) 11.5 errores del despliegue en el VM recibe la pantalla
- Mejora del rendimiento de la base de datos para Contact Center UCCE/PCCE
- Resolución de Problemas de PCCE No Se Puede Conectar Con El Host ESXi De Vmware SideA O SideB
- Solución de problemas de CVP en SPOG que muestra fuera de sincronización
- Solución de problemas de PCCE: cómo restaurar FQDN de Finesse y CUIC en la página de inventario
- Solución de problemas de falla de transferencia de archivos SPOG PCCE 12.0
- Solución de problemas de intercambio de certificados entre CVP 12.5 y PCCE 12.0
- Troubleshooting y problemas comunes ADFS/IdS
Inicie sesión para ver las descargas disponibles.
