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La digitalización maximiza la experiencia del cliente en las tiendas y negocios tradicionales

Convierta la gran cantidad de información que recibe diariamente en su activo más importante. Habilite su tienda digitalmente a través de soluciones innovadoras como una red optimizada que proporcione el correcto ancho de banda para su aplicación y ofrezca seguridad total.

Presuma su producto más popular

Reciba a sus clientes mostrando que les conoce, envíeles mensajes localizados utilizando la información de sus compras anteriores. Con una red intuitiva que conecte tiendas y departamentos, se puede personalizar el envío de mensajes basados por ubicación y hechos o sincronizar mensajes a través de todos sus canales.

Haga que el soporte a personal sea más fácil

Con soluciones programadas, herramientas de administración de tareas, y un entrenamiento multimedia, tus tiendas de retail pueden funcionar como un reloj. Los colaboradores reciben el soporte que necesitan para estar motivados, y cuando la red soporta perfectamente estas herramientas, la operación de sus tiendas mejora en todos los sentidos.

Haga un análisis previo de las compras que sus clientes han hecho

Con pocos segundos de entrenamiento digital, los colaboradores saben lo que un cliente ha comprado antes y pueden guiarlo rápidamente hacia lo que necesitan. Una red rápida y un sistema POS móvil y seguro brindan una vista única de los datos del cliente cuando más los necesita.

Sumérjase en el trabajo de detective automatizado

Cuando su tienda no cuenta con una talla o producto personalizado, los colaboradores pueden ver rápidamente lo que otras tiendas tienen en existencia en una simple vista. RFID y analíticos de video ofrecen una mayor exactitud de inventario, ayudando a los administradores y compradores a tomar decisiones más informadas de forma más fácil en cualquier momento.

Colocar todo en el lugar más eficiente

Con una red que puede constantemente recibir, analizar y programar sensores de datos y aprender de ellos, usted puede hacer ajustes de personal en tiempo real y maximizar la organización de su tienda. ¿La fila para pagar se hace más grande? ¿Algunos lugares pasan desapercibidos? Modifique sobre la marcha.

Mantenga todo seguro

Información del cliente, de la tienda y de empleados - todo necesita estar protegido. La seguridad de red integrada de extremo a extremo reduce los puntos de riesgos digitales, mientras que las cámaras IP ayudan a combatir el robo físico y disminuir las pérdidas.

Descubra los detalles sobre cómo Cisco puede optimizar su red y permite generar los resultados comerciales correctos aprovechando la digitalización para la innovación en su tienda.