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Lo primero con lo que conectamos es la esperanza

Descubra cómo NetHope y Cisco están ayudando a reconstruir comunidades y vidas en Puerto Rico después del huracán María.

“Si no puedo contribuir... a mejorar el bienestar de la humanidad, entonces ¿qué estoy haciendo aquí?”

Rami Shakra,
Director de conectividad de campo, NetHope

 

Más de 250,000

 

residentes de Puerto Rico se conectaron gracias a NetHope, lo que les permitió comunicarse con sus seres queridos y usar Internet para retomar sus vidas cotidianas.

 

 

 

 

 

A medida que el agua retrocedía, la información fluía.

Alimentos. Agua. Refugio. ¿Conexión? Después de los desastres más terribles, las personas necesitan las cosas más básicas.Pero sin una red confiable, los equipos de primera respuesta no pueden coordinar de manera efectiva los esfuerzos de ayuda. Con las conexiones correctas, los socorristas pueden estar seguros de que la ayuda llegará donde más se necesita. Cisco, en asociación con NetHope, cuenta con equipos y voluntarios dedicados que brindan la tecnología y la experiencia necesarias para establecer redes confiables, adaptativas y seguras. Estas redes ayudan a conectar a los desconectados y restauran la esperanza y el sentido de comunidad mientras lo hacen.

El camino de vuelta a la normalidad
comienza con el primer paso

Después de un desastre o una crisis, el equipo de operaciones tácticas de Cisco (TacOps) sigue un plan de cinco‑pasos
para restablecer las comunicaciones de emergencia y comunitarias y ayudar en la recuperación.
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Analizar la situación

El equipo de Cisco TacOps examina los daños para determinar dónde se necesitan los equipos de red, cómo construir una red con satélites u otros enlaces, cómo colocar equipos de red como los dispositivos Meraki y cómo conectarse a las redes locales, si es necesario.

Analizar la situación

Las interrupciones de los servicios de red pueden frenar los esfuerzos de socorro e impedir que las personas obtengan ayuda. El equipo de Cisco TacOps examina los daños para determinar dónde se necesitan los equipos de red, cómo construir una red con satélites u otros enlaces, cómo colocar equipos de red como los dispositivos Meraki y cómo conectarse a las redes locales, si es necesario.

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Desarrollar un plan

Cisco posee una variedad de tecnologías y herramientas que se pueden personalizar para cada incidente específico. Además de los enlaces satelitales y de otros tipos, la conectividad de datos por cable e inalámbrica también puede utilizarse para poner las redes en funcionamiento nuevamente.

Desarrollar un plan

Cisco posee una variedad de tecnologías y herramientas que se pueden personalizar para su uso en situaciones de crisis, en función de cada incidente específico. Además de los enlaces satelitales y de otros tipos, la conectividad de datos por cable e inalámbrica también puede utilizarse para poner las redes en funcionamiento nuevamente. Otras soluciones pueden incluir telefonía basada en IP, la interoperabilidad de video y radio y las protecciones avanzadas de ciberseguridad.

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Entrar en acción

Los ingenieros de TacOps pueden configurar equipos en tan solo 15 minutos con un vehículo de respuesta de emergencia de red o un kit de socorro. Los coordinadores operativos gestionan la logística. A medida que se abren las líneas de comunicación, comienza la coordinación entre los equipos de primera respuesta.

Entrar en acción

Los ingenieros de TacOps pueden configurar equipos en tan solo 15 minutos con un vehículo de respuesta de emergencia de red o un kit de socorro. Los coordinadores operativos gestionan la logística y la planificación. A medida que se abren las líneas de comunicación, comienza la coordinación entre los equipos de primera respuesta.

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Aprender y mejorar

A medida que los esfuerzos de socorro continúan, el equipo de TacOps trabaja para aumentar las tasas de transferencia y asegurarse de que tantos dispositivos como sea posible puedan conectarse a la red. Esto ayuda a las organizaciones a comunicarse de manera más efectiva y a los residentes locales a contactarse con sus seres queridos.

Aprender y mejorar

A medida que los esfuerzos de socorro continúan, el equipo de TacOps trabaja para aumentar las tasas de transferencia y asegurarse de que tantos dispositivos como sea posible puedan conectarse a la red. Esto ayuda a las organizaciones a comunicarse de manera más efectiva y a los residentes locales a contactarse con sus seres queridos.

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Traspaso y vuelta a casa

Cuando la reconstrucción de la red local ha finalizado y está lista para volver a estar en línea, el equipo de TacOps ayuda con la transición y se asegura de que todo funcione perfectamente.

Traspaso y vuelta a casa

Cuando la reconstrucción de la red local ha finalizado y está lista para volver a estar en línea, el equipo de TacOps ayuda con la transición y se asegura de que todo funcione perfectamente.

El éxito de Cisco TacOps

Ícono de globo
45 implementaciones globales en seis continentes desde 2005
Ícono de signo más
Más de 35 vínculos con organizaciones líderes de respuesta ante emergencias
Ícono de mano
332 empleados voluntarios de Cisco en nuestro equipo de respuesta ante incidentes desastrosos

Nuestra experiencia es su salvaguardia. Obtenga una lista de preparación gratuita para su empresa.

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Basadas en intención, probadas en el campo, listas para las empresas

Las mismas cualidades que hacen que nuestras soluciones sean ideales para NetHope y la ayuda en crisis, hacen que sean tan beneficiosas para los negocios, con redes potentes, seguras y flexibles. En Cisco, estamos iniciando una nueva era con tecnologías basadas en intención que aprenden, se adaptan y protegen constantemente. Es un cambio revolucionario de paradigma a nivel empresarial, ya que convierte la intención en resultados.