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Política global de protección de datos personales y privacidad

1. Finalidad

Cisco se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus Trabajadores, Clientes, socios comerciales y otras personas. Por consiguiente, Cisco ha implementado un programa global de protección de datos y privacidad para crear y mantener altos estándares de recopilación, uso, divulgación, almacenamiento, seguridad, acceso, transferencia o cualesquiera tratamientos de datos personales. La presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad constituye la base del programa y expone el enfoque adoptado por Cisco en cuanto al tratamiento de Datos Personales en todo el mundo.

2. Alcance

Todos los empleados, contratistas, consultores, trabajadores temporales y otros trabajadores de Cisco y sus filiales deben cumplir con la presente política, incluido todo el personal asociado a terceros que pueda tener acceso a cualquier red o recurso de Cisco, lo que incluye los servicios basados en la nube, alojados dentro o fuera de Cisco.

La presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad se aplica a nivel global al tratamiento de Datos Personales por parte de Cisco, ya sea por vía electrónica o manual (es decir, en copia impresa, papel o en formato analógico).

Con respecto a los Datos Personales de Recursos Humanos y, en especial, a los Datos Personales Empresariales, la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad se complementa con la Política Global de Protección de Datos de Recursos Humanos, así como con la Política de Protección de Datos Personales Empresariales y Privacidad de Cisco. Estos documentos de política interna exponen en mayor detalle la forma en la que la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad se aplica a los Datos Personales de Recursos Humanos y a los Datos Personales Empresariales, respectivamente, y ofrece a los trabajadores de Cisco orientación sobre el manejo adecuado de Datos Personales.

La presente Política se aplica a cualquier Procesamiento de Datos Personales que se realice para o por parte de Cisco.

3. Disposiciones de la Política

3.1 Garantías Adecuadas para el Tratamiento de Datos Personales

Junto con la Política Global de Protección de Datos de Recursos Humanos y la Política de Protección de Datos Personales Empresariales y Privacidad, la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad también tiene por objeto ofrecer las garantías adecuadas para el tratamiento de datos personales confiados a Cisco y transferidos desde países que exigen dichas garantías. Esto permite que Cisco transfiera Datos Personales allá donde sea necesario en cualquier parte del mundo para habilitar y respaldar los procesos empresariales internos, o bien para facilitar y mejorar la funcionalidad de los servicios y productos. Para ello, tanto la Política Global de Protección de Datos de Recursos Humanos, como la Política de Protección de Datos de Recursos Humanos del Espacio Económico Europeo (EEE) y la Política de Protección de Datos Personales Empresariales y Privacidad exponen determinadas obligaciones y derechos legales adicionales en los casos en los que la legislación europea en materia de protección de datos, la legislación estadounidense, el Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), así como la legislación o las exigencias en materia de protección de datos de otros países o regiones, difieren y son de aplicación.

3.2 Cumplimiento con la Legislación Aplicable

Cisco deberá cumplir con la legislación y las exigencias locales aplicables en materia de protección de datos a nivel internacional.

En los casos en los que la legislación aplicable en materia de protección de datos exija un estándar superior de protección de Datos Personales al establecido en la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad, prevalecerán las exigencias de la legislación aplicable en materia de protección de datos. En los supuestos en los que la legislación aplicable en materia de protección de datos establezca un estándar inferior de protección de Datos Personales que el dispuesto en la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad, prevalecerán las exigencias de la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad.

En el caso de que los Trabajadores de Cisco tengan razones para creer que la legislación aplicable impide que Cisco pueda cumplir con sus obligaciones en virtud de la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad, deberán informar inmediatamente a la Oficina Central de Privacidad - privacy@cisco.com o a la Oficina Jurídica de Cisco - generalcounsel@cisco.com. En caso de conflicto entre la legislación aplicable y la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad, el Director de Privacidad y la Oficina Jurídica de Cisco tomarán una decisión responsable sobre qué medida adoptar para solucionar el conflicto y, en caso de duda, se deberá consultar a la autoridad normativa pertinente.

3.3 Principios de Privacidad

A continuación se exponen los principios generales que constituyen la base de las prácticas de Cisco en relación con la recopilación, el uso, la divulgación, el almacenamiento, la seguridad, el acceso, la transferencia o cualesquiera tratamientos de los Datos Personales.

  • Equidad

  • Cisco tratará los datos de carácter personal de forma lícita, legítima y transparente.

  • Limitación de la finalidad

  • Cisco únicamente recopilará datos personales con una(s) finalidad(es) específica(s), explícita(s) y lícita(s). Cualquier tratamiento posterior deberá ser compatible con dicha finalidad, o finalidades, a no ser que Cisco haya obtenido el consentimiento de la persona o bien tal tratamiento esté permitido por la legislación.

  • Proporcionalidad

  • Cisco únicamente tratará los Datos Personales que sean adecuados y pertinentes, y que no excedan la finalidad, o finalidades, de su tratamiento.

  • Integridad de los datos

  • Cisco mantendrá los datos personales de forma precisa, completa y actualizada como sea razonablemente necesario para la finalidad, o finalidades, de su tratamiento.

  • Retención de Datos

  • Cisco mantendrá los Datos Personales de forma que permita su identificación personal durante el período necesario para cumplir con la finalidad, ya sea esta u otras permitidas, para la que se obtuvieron los Datos Personales.

  • Seguridad de los Datos

  • Cisco aplicarámedidas técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger los Datos Personales contra su destrucción accidental o ilícita, o bien su pérdida, modificación, divulgación, uso o acceso no autorizado accidentales. Cisco indicará y exigirá contractualmente a terceros que realicen el tratamiento de Datos Personales en nombre de Cisco que: a) realicen el tratamiento únicamente a los efectos que sean conformes con la finalidad o finalidades de Cisco, e b) implementen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales.

  • Derechos Individuales

  • Cisco tratará los Datos Personales de forma que se respeten los derechos de las personas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  • Responsabilidad

  • Cisco implementará la gestión, las políticas, los procesos y los controles adecuados, además de otras medidas necesarias, para permitirle demostrar que el tratamiento de Datos Personales cumple con la Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad, así como con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

3.4 Actualizaciones de la presente Política

Cisco podrá examinar y revisar periódicamente sus prácticas, políticas y procedimientos de protección de datos, incluida la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad. En el caso de que se realicen modificaciones significativas, Cisco tendrá que:

  • tomar las medidas necesarias para informar a todas las entidades, Trabajadores, Clientes y Socios Comerciales de Cisco, así como a otros personas interesadas que se hayan visto afectadas por las modificaciones; y
  • cuando proceda, publicar en los sitios web correspondientes, tanto internos como externos, las notificaciones oportunas que hagan referencia a las modificaciones.

4. Cumplimiento de la Política

Cisco se compromete a garantizar que todos los Trabajadores de Cisco cumplen con la presente Política global de Protección de Datos Personales y Privacidad. Los trabajadores de Cisco deben cumplir con la presente Política Global. Los requisitos de cumplimiento de la Política son los siguientes:

4.1 Fecha de entrada en vigor

La presente Política entrará en vigor en el momento de su aprobación.

4.2 Estimación del cumplimiento

Se verificará el cumplimiento de la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad mediante distintos medios, entre los que figuran informes de las herramientas empresariales disponibles, auditorías internas y externas, autoevaluaciones y comentarios al responsable, o responsables, de la política. Cisco supervisará periódicamente el cumplimiento de esta Política. Cisco verificará con regularidad que la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad continúa ajustándose a la legislación aplicable en materia de protección de datos y que su cumplimiento se lleva a cabo.

4.3 Excepciones en materia de cumplimiento

Cualquier excepción a la presente Política Global de Protección de Datos Personales y Privacidad exige la autorización por escrito del Director de Privacidad y de la Oficina Jurídica de Cisco.

Cualesquiera registros de excepciones se deberán archivar en virtud del Proceso de Gestión de Registros de Cisco y nunca se archivarán en el ordenador portátil de una persona.

4.4 Incumplimiento

El cumplimiento de las políticas de Cisco es de carácter obligatorio. Las desviaciones o el incumplimiento de esta Política, incluidos los intentos de evadir sus disposiciones o procesos mediante la elusión o la manipulación consciente del proceso, el sistema o los datos, pueden conllevar medidas disciplinarias, entre las que se incluye, según lo permitan las leyes aplicables, la rescisión del contrato.

En determinados países, el incumplimiento de la normativa destinada a proteger los Datos Personales puede dar lugar a sanciones administrativas, multas, reclamaciones de indemnización o medidas cautelares, o bien a un proceso civil o penal, así como a recursos.

5. Procesos y políticas relacionados

Declaración de Privacidad de Cisco en línea

Política de Administración de Registros de Cisco

Código de Conducta Empresarial de Cisco

6. Documentos de referencia

Política Global de Protección de Datos de Recursos Humanos de Cisco

Política de Protección de Datos Personales Empresariales y Privacidad de Cisco

7. Definiciones

En el presente documento se utilizan los siguientes términos y definiciones:

APEC El Foro de Cooperación Económica de Asia - Pacífico (APEC, por sus siglas en inglés) es un foro económico regional establecido para aprovechar la creciente interdependencia de AsiaPacífico.
Datos personales empresariales Datos Personales no pertenecientes a Recursos Humanos, tratados por Cisco en el contexto empresarial.
Cisco Cisco Systems, Inc. y sus filiales en todo el mundo.
Trabajador de Cisco Una persona que presta servicios personales a Cisco a cambio de una compensación económica, que comprende a empleados, contratistas, consultores y pasantes.
Clientes Personas que son clientes actuales, anteriores o potenciales de Cisco o que representan a organizaciones que son clientes.
EEE Espacio Económico Europeo: incluye estados miembros de la UE y tres estados de la Asociación Europea de Libre Comercio (Islandia, Liechtenstein y Noruega).
Legislación europea en materia de protección de datos El Reglamento General sobre la Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679, la Directiva sobre la Privacidad y las Comunicaciones Electrónicas (Directiva 2002/58/CE), así como toda la legislación y normativa con efecto jurídico vinculante para los países del Espacio Económico Europeo, además de cualquier legislación posterior o sustitutiva.
Datos personales de Recursos Humanos Datos Personales tratados por Cisco en el contexto laboral.
Datos personales Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, “persona interesada”). Una persona física identificable es la que se puede identificar, ya sea de forma directa o indirecta, en concreto mediante un identificador como el nombre, número de identificación, datos de la ubicación, un identificador online, o bien uno o varios factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona física.
Tratamiento de datos de carácter personal Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas en datos personales, en cualquier momento de su ciclo de vida, incluida la creación, recopilación, grabación, organización, almacenamiento, adaptación, alteración, recuperación, acceso, revisión, consulta, uso, divulgación de cualquier manera (por ejemplo, mediante transmisión, difusión o haciendo que los datos estén disponibles), analizando, alineando o combinando datos, o bloqueando, borrando o destruyendo datos. El procesamiento no se limita a los medios automáticos ni el tipo de medios. En resumen, Cisco "procesa" datos personales cada vez que nosotros o terceros usamos, tocamos o administramos Datos Personales en cualquier forma.

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La política global de protección de datos personales y privacidad se revisó y entró en vigor el 1 de mayo de 2020.