Nuestros servicios (incluidos nuestros sitios web, los productos y servicios web, las aplicaciones móviles, el correo electrónico y las comunicaciones de marketing/publicidad, denominados colectivamente los "servicios") utilizan cookies y otras tecnologías de identificación de dispositivos similares (colectivamente, "cookies") para ofrecer los servicios, comprender la manera en que se los utiliza y por motivos de análisis, personalización, adecuación, marketing y publicidad. A continuación, encontrará más información sobre los tipos de cookies que utilizamos (tanto Cisco como los proveedores de servicios de terceros), por qué los utilizamos y cómo puede ejercer sus opciones respecto de las cookies.
Nuestros servicios también pueden incluir "widgets", que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros sitios con el objeto de ofrecer servicios específicos de otras compañías (como mostrar noticias, opiniones, música, etc.). Es posible que recopilemos información personal, como su dirección de correo electrónico, a través del widget. Asimismo, es posible que el widget configure las cookies para que le permitan funcionar correctamente. La información que se recopila por medio de estos widgets se rige por la política de privacidad de la empresa que los crea.
Utilizamos el término "cookie" para hacer referencia a las tecnologías que se utilizan para almacenar y acceder a la información del dispositivo que utiliza para tener acceso a nuestros servicios, como una computadora, una tablet o un teléfono móvil. Por ejemplo, utilizamos cookies HTTP (cookies del navegador/web), que son pequeños archivos de datos (por lo general, compuestos por números y letras) que se descargan cuando accede a nuestros servicios y que nos permiten reconocer su dispositivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre las cookies.
Las cookies pueden ser necesarias y útiles de varias maneras. Por ejemplo, las cookies permiten que los sitios web reconozcan su dispositivo y, a menudo, se utilizan para ayudar al sitio web a funcionar correctamente y proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies son necesarias para reconocer o "recordar" algo sobre los visitantes, por ejemplo:
Existen distintos tipos de cookies, entre ellas:
En la tabla a continuación, se mencionan los distintos tipos de cookies que utilizan nuestros servicios, por qué las utilizamos y quiénes las proporcionan.
| Tipo de cookie | Por qué utilizamos estas cookies | Quién las proporciona |
|---|---|---|
| Cookies de autenticación esenciales | Estas cookies (incluidos el almacenamiento a nivel local y tecnologías similares) nos indican cuándo inicia sesión; de esta manera, podemos ofrecerle una experiencia adecuada y ciertas características, como información de la cuenta, historial de viajes y edición de la configuración de la cuenta. | Cisco |
| Cookies de seguridad e integridad del sitio | Hacemos uso de estas cookies para admitir o habilitar las características de seguridad a fin de ayudar a conservar la seguridad de Cisco. Por ejemplo, este tipo de cookies nos permite recordar cuándo ha iniciado sesión en un área segura de los servicios y nos ayuda a proteger su cuenta para que nadie más que usted acceda a ella. |
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| Publicidad | Ciertos elementos, como las cookies y los píxeles, se utilizan para comprender y mostrar anuncios, aumentar su relevancia y hacer un seguimiento de la eficacia de las campañas de publicidad para aplicaciones móviles. Por ejemplo, podemos leer una cookie a fin de ofrecerle anuncios que le resulten interesantes (incluidos anuncios personalizados o adaptados) en otros sitios web. Asimismo, utilizamos esta información para mostrarles a los usuarios publicidades relevantes. Del mismo modo, nuestros partners pueden usar cookies, un servicio de atribución u otra tecnología similar para determinar si ya mostramos un anuncio y cuáles fueron los resultados o para proporcionarnos información sobre su manera de interactuar con ellos. Para ello, es posible que debamos almacenar cookies en el dispositivo local. |
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| Análisis de localización | Contribuye a que Cisco ofrezca una experiencia localizada. Por ejemplo, es posible que almacenemos información en una cookie que se coloca en su navegador o dispositivo, de modo tal que pueda navegar por el sitio en el idioma de su preferencia. | Cisco |
| Servicios y características del sitio | Ofrecen funcionalidades que nos ayudan a ofrecer los productos y servicios. Por ejemplo, las cookies permiten iniciar sesión completando automáticamente los campos. Asimismo, es posible que usemos cookies y otras tecnologías similares para ofrecerle a usted y a otras personas complementos de medios sociales y otro tipo de contenidos y experiencias personalizados. |
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| Análisis e investigación | Se utilizan para comprender, mejorar e investigar los productos y servicios, incluso cuando accede al sitio web de Cisco y otros sitios web relacionados y a aplicaciones desde una computadora o un dispositivo móvil. Por ejemplo, es posible que usemos cookies para comprender su manera de usar las funciones del sitio y segmentar el público para realizar pruebas de funciones. Tanto nosotros como nuestros partners utilizamos estos tipos de tecnologías y la información que recibimos para mejorar y comprender su manera de utilizar los sitios web, las aplicaciones, los productos, los servicios y los anuncios. Es posible que compartamos con nuestros partners información sobre el análisis que se lleva a cabo. |
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Tiene derecho a no aceptar el uso de ciertas cookies. No obstante, hasta las cookies opcionales representan una parte importante del modo de funcionamiento de nuestros servicios, con lo cual debería saber que, si rechaza o elimina ciertas cookies, la disponibilidad y la funcionalidad de nuestros servicios podrían verse afectadas.
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar el uso de cookies de manera predeterminada. Si así lo desea, por lo general, puede optar por configurar el navegador para que elimine o rechace el uso de cookies. Para ello, siga las instrucciones que se indican en su navegador. Las instrucciones generalmente se encuentran en los menús "Ayuda", "Herramientas" o "Editar".
Algunos terceros también brindan la posibilidad de rechazar las cookies publicitarias directamente haciendo clic en un enlace de exclusión voluntaria o cancelando proactivamente. Cómo excluirse de forma voluntaria de la publicidad basada en intereses:
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Algunos navegadores web ofrecen la posibilidad de habilitar una función llamada "No realizar seguimiento", mediante la cual se envían señales a los servicios que visita para indicar que no desea que se haga un seguimiento de sus actividades en línea. Esto es distinto a bloquear o eliminar cookies, ya que los navegadores con la función "No realizar seguimiento" habilitada pueden seguir aceptando cookies. En este momento, no existe una norma del sector sobre la manera en que las empresas deben responder a las señales de "No realizar seguimiento", si bien es posible que se desarrolle alguna más adelante. Cisco actualmente no responde a las señales de "No realizar seguimiento". En caso de que Cisco lo haga en el futuro, describiremos el procedimiento en la presente Declaración de privacidad. Obtenga más información sobre la función "No realizar seguimiento".
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Última actualización: 14 de julio de 2023