EOL10634
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie du routeur VPN Cisco RV016 Multi-WAN. Les clients ont jusqu’au 20 janvier 2016 pour commander les produits concernés. Les clients continueront de bénéficier du service d’assistance téléphonique du centre d’assistance Cisco Small Business (SBSC), comme indiqué dans le tableau 1 de l’annonce de fin de vie du produit. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Le soutien sera assuré aux clients selon les conditions énoncées prévues aux garanties de produit qui sont en vigueur.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie du routeur VPN Cisco RV016 Multi-WAN
Étape |
Définition |
Date |
Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
21 octobre 2015 |
Date de fin de commercialisation |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
20 janvier 2016 |
Arrêt du service d'assistance téléphonique: |
La date jusqu'à laquelle le client peut recevoir une assistance téléphonique dans le cadre de la garantie du produit. Après cette date, les services d'assistance téléphonique font l'objet d'un surcoût ou de frais. Dans certains cas, ce type d'assistance devient indisponible. |
19 janvier 2017 |
Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
19 avril 2016 |
Date de fin d'assistance: |
La date jusqu'à laquelle le client peut bénéficier d'une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l'objet de services d'assistance et est considéré comme obsolète**. La durée de garantie repose sur les dates de livraison du produit. Consultez les conditions générales de garantie pour en savoir plus. |
31 janvier 2021 |
Mat. = Matériel Log. d'expl. = Log. d'exploitation Log. d'appl. = Logiciel d'application
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
RV016 |
Routeur VPN 10/100 16 ports |
RV325-K9-NA |
Routeur RPV double WAN Gigabit Cisco RV325 |
- |
Options de migration du produit
Les clients sont invités à effectuer la migration vers Cisco RV325 Dual WAN Gigabit VPN Router. De plus amples renseignements peuvent être consultés sur le site: http://www.cisco.com/c/en/us/products/routers/rv325-dual-gigabit-wan-vpn-router/index.html.
Les tarifs de services relatifs aux produits Cisco peuvent être modifiés après la date de fin de commercialisation du produit.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: http://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur Cisco RV325 Dual WAN Gigabit VPN Router, rendez-vous sur la page http://www.cisco.com/c/en/us/products/routers/rv325-dual-gigabit-wan-vpn-router/index.html, ou contactez votre conseiller Cisco.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page http://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
** Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: http://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: http://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
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