Ein Knopf, der zum Handeln gemacht wurde.

Die Aktionstaste an Telefonen der Serie Desk Phone 9800 ist umfassend anpassbar und kann für Folgendes konfiguriert werden:

• Notfalldienste: Direkte Verbindung zu 911/Notdiensten mit Standortdaten
• IT-Support: Helpdesk per Knopfdruck mit automatischer Ticketerstellung
• Sicherheitswarnungen: Sofortige Benachrichtigung der Sicherheitsteams
• Einrichtungsservices: Wartungsanfragen, Zimmerbuchung, Einrichtungssupport
• Übertragung: Organisationsweite Ankündigungen oder Warnungen
• Benutzerdefinierte Workflows: Integration in die spezifischen Systeme Ihres Unternehmens

Ihr Administrator konfiguriert die Aktionen, die durch Drücken der Taste auf die Anforderungen Ihres Unternehmens hin ausgeführt werden.

Alle Schreibtischtelefone der Serie 9800 verfügen über eine anpassbare Aktionstaste:

• Schreibtischtelefon 9851: 3,7-Zoll-Farbdisplay mit dedizierter Aktionstaste
• Schreibtischtelefon 9861: 5"-Farbdisplay mit dedizierter Aktionstaste
• Schreibtischtelefon 9871: 5-Zoll-Farb-Touchscreen mit dedizierter Aktionstaste

Die Taste ist einheitlich angeordnet und bietet bei allen Modellen die gleiche Funktionalität. Der Touchscreen des 9871 bietet zusätzliche Bestätigungsoptionen.

Jede Serie bietet unterschiedliche Bildschirmgrößen und Touch-Funktionen für Ihre geschäftlichen Anforderungen.

Sie können das Display Ihres Telefons durch verschiedene Methoden personalisieren:

1. Drücken Sie die Anwendungs-Taste auf Ihrem Telefon.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen → Benutzereinstellungen.
3. Wählen Sie Hintergrundbilder aus verfügbaren Hintergrundbildern aus
4. Helligkeit und Kontrast unter Anzeigeeinstellungen anpassen
5. Konfigurieren des Bildschirmschoner-Timeouts und der Bildoptionen

Administratoren können außerdem benutzerdefinierte Hintergründe bereitstellen und Optionen zur Benutzeranpassung einschränken.

Sie können benutzerdefinierte XML-Apps konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Cisco IP-Telefone unterstützen außerdem verschiedene integrierte Produktivitätsanwendungen:

• WebEx Teams: Messaging und Zusammenarbeit direkt am Telefon
• Kalender: Anzeigen von Terminen und Meeting-Zeitplänen
• Wetter: Lokale Wetterinformationen und Wettervorhersagen
• Aktienticker: Echtzeit-Aktualisierungen am Aktienmarkt
• Nachrichten-Feeds: RSS-Newsfeeds und Unternehmensankündigungen
• Verzeichnis: Erweiterte Suche im Firmenverzeichnis

Die verfügbaren Apps hängen vom Telefonmodell und der Administratorkonfiguration ab.

Touchscreen-Telefone bieten intuitive Navigationsoptionen:

1. Tippen: Auswählen von Menüelementen, Wählen von Nummern oder Aktivieren von Funktionen
2. Wischen: Navigieren zwischen Bildschirmen oder Blättern durch Listen
3. Pinch/Zoom: Textgröße in unterstützten Anwendungen anpassen
4. Langer Druck: Zugriff auf Kontextmenüs und Tastenkombinationen
5. Ziehen: Elemente neu anordnen oder Schieberegler für Einstellungen anpassen

Der Touchscreen ist reaktionsfähig und unterstützt Multitouch-Gesten auf kompatiblen Modellen.

Optimieren Sie das Display Ihres Telefons für Komfort und Energieeffizienz:

• Helligkeit: Gehen Sie zu Einstellungen → Benutzereinstellungen → Helligkeit
• Automatische Anpassung: Automatische Helligkeitsanpassung basierend auf Umgebungslicht
• Energiesparmodus: Konfigurieren der Einstellungen für die Zeitüberschreitung und den Ruhemodus
• Nachtmodus: Geringere Helligkeit bei schwierigen Lichtverhältnissen
• Bewegungserkennung: Der Bildschirm wird bei Annäherung automatisch aktiviert.

Die richtigen Helligkeitseinstellungen reduzieren die Belastung der Augen und verlängern die Lebensdauer des Displays.

Viele Cisco IP-Telefone unterstützen Videoanruffunktionen:

1. Telefone mit Kameras (8845, 8865, 8875) unterstützen Videoanrufe in vollem Umfang
2. Nur-Bildschirmtelefone können eingehende Videosignale empfangen und anzeigen
3. Integration mit WebEx für erweiterte Videofunktionen
4. Bild-im-Bild-Modus für Multitasking während Anrufen
5. Funktionen zur Bildschirmfreigabe für die Zusammenarbeit

Die Videoqualität hängt von der Netzwerkbandbreite und den Funktionen des Telefonmodells ab.

Häufige Bildschirmprobleme und -lösungen:

• Leerer Bildschirm: Netzanschluss und PoE-Versorgung prüfen
• Dim-Anzeige: Helligkeitseinstellungen anpassen oder Umgebungslichtsensor prüfen
• Berühren Sie Nicht reagieren: Bildschirm bereinigen und Telefon neu starten
• Flackern: Firmware aktualisieren oder Netzwerkverbindung überprüfen
• Farbprobleme: Zurücksetzen der Bildschirmeinstellungen auf die Werkseinstellungen

Die meisten Anzeigeprobleme können durch Einstellungsänderungen oder einen Neustart des Telefons behoben werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Konfiguration der Aktionstasten zu identifizieren:

1. Visuelle Beschriftung: Viele Konfigurationen enthalten eine Beschriftung oder ein Symbol auf dem Bildschirm.
2. Administrator-Kommunikation: Ihr IT-Team sollte die Benutzer über den Zweck der Schaltfläche informieren.
3. Telefoneinstellungen: Einstellungen überprüfen → Status → Konfiguration der Aktionsschaltfläche
4. Testmodus: Einige Konfigurationen ermöglichen einen Testdruck, der die Aktion anzeigt, ohne sie auszuführen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, bevor Sie die Schaltfläche verwenden.

Die Aktionstaste verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen, um eine versehentliche Aktivierung zu verhindern:

• Bestätigungsbildschirm: In den meisten Konfigurationen müssen Sie die Aktion bestätigen.
• Absichtliche Presse: Die Taste erfordert zum Aktivieren einen beabsichtigten Druck
• Abbrechen-Option: Sie können in der Regel innerhalb weniger Sekunden abbrechen
• Visuelles Feedback: Klare Bildschirmanzeigen zeigen an, was passiert.

Wenn Sie die Taste versehentlich drücken, achten Sie auf die Option Cancel (Abbrechen) im Bestätigungsbildschirm.