Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Hintergrundinformationen

Konfigurieren

Netzwerkdiagramm

Konfigurationen

Überprüfen

Fehlerbehebung

Einführung

Dieses Dokument beschreibt den Prozess vor dem Herunterladen eines Images an einem Access Point (AP) und die Schritte, die zur Vermeidung von längeren Ausfallzeiten zu beachten sind.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über grundlegende Kenntnisse von CAPWAP zu verfügen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

- AIR-AP2602I-Z-K9

- WLC5508 Primärbild 8.2.154.7 und sekundäres Bild 8.2.151.0

- C3560 mit 15.0(2)SE5

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Hintergrundinformationen

In diesem Dokument wird ein Szenario beschrieben, in dem Sie überprüfen möchten, ob eine neue Version des WLC-Codes (Wireless LAN Controller) ein anhaltendes Wi-Fi-Problem behebt. Es stellt sich jedoch heraus, dass Sie nicht zur vorherigen Version zurücksetzen müssen, während die Ausfallzeit des Service minimiert wird, um festzustellen, dass der Access Point (AP) das Image aus dem WLC erneut herunterlädt, was zu einer längeren ungeplanten Ausfallzeit des Service führt. Dies ist ein häufiges Szenario für Techniker, die das Wireless-Netzwerk sowohl für interne als auch externe Kunden verwalten.

Konfigurieren

Netzwerkdiagramm

Konfigurationen

Es gibt keine speziellen Konfigurationsanforderungen für diese Konfiguration, solange der Access Point in der Lage ist, sich beim WLC zu registrieren.

Überprüfen

Bevor wir ein sekundäres Bild herunterladen, sollten wir den Inhalt des Flash-Speichers eines AIR-AP2602I-Z-K9 prüfen.

Wie Sie sehen können, existieren zwei Bilder auf dem Access Point.  Eines ist das Wiederherstellungs-Image, das mit dem Access Point von der Fabrik geliefert wird, und das andere ist das heruntergeladene Image des WLC, zu dem es registriert ist. Ein weiterer zu bedenken ist, dass der Großteil des Festplattenspeichers von der Wiederherstellung und den heruntergeladenen Bildern verwendet wird. Schließlich ist es einfach zu erkennen, dass es sich um ein 32 MByte Flash-System handelt. Sehen wir uns das nun noch einmal in der WLC-Ansicht an.

Nun wollen wir ein Bild vorab herunterladen und den Flash-Inhalt noch einmal überprüfen, wie im Bild gezeigt.

Nach Abschluss des Vorbilddownloads zeigt dieses Bild, was Sie als Nächstes sehen.

Aus der WLC-Sicht sieht alles so aus, als ob der Pre-Image-Download erfolgreich verlaufen wäre. Bevor Sie den Access Point neu laden, sollten Sie jedoch den Flash-Speicherinhalt im Access Point selbst überprüfen.

Was ist hier passiert? Es sieht so aus, als ob das Originalbild durch das sekundäre Bild im Blitz ersetzt wurde. Der Grund hierfür ist, dass der Flash-Speicher nicht über genügend Speicherplatz verfügt, um sowohl das primäre als auch das sekundäre Bild zu behalten. Daher wurde das primäre Bild gelöscht und durch das sekundäre Bild ersetzt. Die AP-Images werden mit der Zeit immer größer, da das Flash-System mit 32 MByte nicht mehr groß genug ist, um mehrere AP-Images zu enthalten.

Wenn Sie nun den WLC mit dem sekundären Image neu starten möchten (um sicher zu sein, tauschen Sie auch das AP-Image aus), wird das vorab heruntergeladene Image sofort angezeigt, sobald der Access Point hinzukommt. Wenn Sie jedoch zum vorherigen Image zurückkehren möchten, stellen Sie fest, dass der Access Point nicht mehr über das alte Image verfügt und daher vom WLC neu geladen wird. Dies führt zu längeren Serviceausfällen für die Wireless-Clients, die nicht wünschenswert sein können, wenn dies nicht während des Wartungsfensters erwartet wird.

Fehlerbehebung

Einige der Optionen, die zur Minimierung der verlängerten Ausfallzeiten in Betracht gezogen werden sollten, könnten

Option 1: Löschen Sie den AP-Flash-Speicher mit unerwünschten Dateien, z. B. Crash-Dateien, um mit dem Befehl AP CLI delete flash:/<filename> so viel Speicherplatz wie möglich freizugeben.

Option 2: Verwenden Sie ggf. Funktionen wie FlexConnect AP-Upgrade, um die Auswirkungen einer langsamen WAN-Verbindung zu minimieren, indem Sie ein einzelnes primäres AP-Image über das WAN herunterladen, bevor Sie das Image an die verbleibenden APs weiterleiten, anstatt alle APs über eine langsame WAN-Verbindung herunterzuladen.  Ausführliche Informationen finden Sie unter http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/8-0/configuration-guide/b_cg80/b_cg80_chapter_0110001.pdf.

Option 3: Sie müssen über einen TFTP-Server verfügen, der geografisch für den Access Point lokal ist, um das Herunterladen des Images über eine langsame WAN-Verbindung zu vermeiden, und das AP-Image manuell mithilfe des AP-CLI-Befehls debug capwap console cli gefolgt von archive download-sw /overwrite /reload tftp://<tftp server ip address>/<AP-Image-Name> laden.  In dieser Tabelle sind einige der vom TAC empfohlenen allgemeinen WLC-Versionen und die zugehörige Lightweight AP-Image-Version aufgeführt.

WLC-Software

leicht AP-Image

7,6 130,0

15.2(4)JB6

8,0 140,0

15,3(3)JA9

8,1 131,0

15,3(3)JBB6

8,2 151,0

15.3(3)JC5

8,3 112,0

15,3(3)JD4

Wenn keine der Optionen eine praktikable Problemumgehung ist, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit für den Rollback-Vorgang während des Wartungsfensters einräumen.