Inhalt

Einleitung

Überwachen von KPIs

Allgemeines WLC-KPIS

Überwachung der Zugriffspunkt-KPIs

Wireless Client-bezogene Kennzahlen

RF-Statistiken

Paketverwerfen und auf CPU gestrafft

Überwachung von Verbindungen mit anderen WLCs, DNAC oder DNAS

Automatisierung der Datenerfassung von Kennzahlen

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt eine Liste von Befehlen, mit denen der Status eines 9800 überprüft und überwacht und mögliche Probleme proaktiv identifiziert werden können.

Überwachen von KPIs

Es gibt verschiedene Kategorien von Leistungsindikatoren, und dieses Dokument umfasst die folgenden Kategorien:

- Allgemeine WLC-Kennzahlen (Wireless LAN Controller): Überprüfung des WLC-Status, Abstürze, CPU- und Speichernutzung

- AP-KPIs: AP-Verbindungen, Abstürze, falsche Konfig-Tags

- Leistungskennzahlen für Wireless-Clients: Clientstatusverteilung, Clientlöschgründe, Radius-Fehler

- RF-Statistiken: AP-Channel/tx-Stromverteilung, Laden, Kanaländerungen, DFS-Ereignisse

- Paketverluste und Stanze an die CPU: Auf Verwerfen, getestete Pakete, Pufferfehler, Datapath-Auslastung prüfen

- Verbindung mit anderen WLCs, DNAC oder DNAS: Überprüfen Sie die Mobilität und Konnektivität mit DNAC oder DNAC.

- Automatisierte Datenerfassung für KPIs: Automatisieren der Erfassung von KPIs und regelmäßige Erfassung.

Allgemeines WLC-KPIS

- Prüfen Sie die WLC-Betriebszeit und -Version, und stellen Sie sicher, dass sich der WLC im Installationsmodus befindet.

show version | i uptime|Installationsmodus|Cisco IOS Software

- Redundanz prüfen und ggf. Switchovers ermitteln

Redundanz anzeigen | i ptime|Location|Aktueller Softwarestatus|Switchovers

- Abstürze/Kerne für WLC: Identifizieren Sie, ob WLC-Sicherheitslücken oder Systemberichte vorhanden sind.

Physische WLCs 9800-40 und 9800-80:

!!Active:

dir harddisk:/core/ | i core|system-report

!!Standby:

dir stby-harddisk:/core/| i core|system-report

Virtueller WLC und 9800-L:

!!Active

dir bootflash:/core/ | i core|system-report

!!Standby

dir stby-bootflash:/core/ | i core|system-report

- Überprüfen Sie die CPU-Auslastung: Identifizieren Sie, ob ein Prozess mit viel CPU vorhanden ist.

sh prozess cpu plattform sortiert | ex 0 % 0 % 0 %

Hinweis: für 9800-CL und 9800-L wird in ucode_pkt_PPE0 eine hohe CPU als erwartetes Verhalten angezeigt.

- CPU-Auslastung pro wncprozess prüfen

show process cpu plattform sortiert | i wncd

- Speicherauslastung prüfen: Ermitteln Sie, ob das Gerät nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt und ein bestimmter Prozess viel Arbeitsspeicher beansprucht.

Plattformressourcen anzeigen (Basis)

show process memory platform sortiert

show process memory platform accounting (erweitert)

- Hardware: Lüfter, Strom, SFPs, Temperatur,

Schauplattform

Bestand anzeigen

show environment (nur für physische 9800-40, 9800-80 und 9800-L)

- Lizenzprüfung: Bestätigen Sie, dass WLC lizenziert ist.

Lizenzübersicht anzeigen | i Status:

Überwachung der Zugriffspunkt-KPIs

- Gesamtanzahl der APs überprüfen:

show ap summary | i Anzahl APs

- Überprüfen Sie, ob AP-Neuladungen oder Capwap-Neustarts vorhanden sind. Identifizieren von APs mit niedrigerer "AP Up Time" (AP-Betriebszeit) —>neu laden oder niedrigere "Association Up Time" (Zuordnungszeit) —> CAPWAP-Neustart

show ap uptime | ex ____([0-9])+ Tag

Hinweis: Konzentration auf neu geladene oder neu gestartete APs innerhalb eines Tages

- Auf AP-Abstürze prüfen

show ap-Ausfall

- Überprüfen Sie, ob die meisten Ereignisse oder unerwartete Ereignisse bei Beendigung der AP-Sitzung aufgetreten sind.

show wireless stats ap session abschluss

- Prüfen Sie, ob die Verbindung getrennt wurde und wann die Verbindungen getrennt wurden.

show wireless statistik ap history | i abgetrennt

- Überprüfen Sie APs mit falsch konfigurierten Tags.

Übersicht über das ap Tag | i Ja

- Prüfen Sie, ob APs ohne Clients verbunden sind.

show ap sum sort absteigend client count | i __0_

Wireless Client-bezogene Kennzahlen

- Gesamtzahl verbundener Clients und Status für diese Clients

Wireless-Zusammenfassung anzeigen

Anzeige von Details zum Wireless-Statistiken-Client | i Authenticating :|Mobility :|IP Learn :|Webauth Pending :|Run :|Delete-in-Progress:

- Überprüfen Sie die Gründe für den Löschvorgang des Clients, und suchen Sie nach den höchsten Werten und Zählern mit zunehmender Anzahl

Anzeige von Wireless-Statistiken Client Löschgründe | e: 0

Zeigen Sie Wireless-Statistiken Trace-on-Failure an.

- Auf Radius-Fehler prüfen, Zugriffsabweisungen zurückweisen, Pakete nicht beantwortet, lange Warteschlangen

Anzeigen von Radius-Statistiken

- Überprüfen Sie, ob Radius-Server als DEAD markiert sind.

aaa-Server anzeigen | i Plattform-Dead: total|RADIUS: ID

RF-Statistiken

- Kanäle, Txpower, Funkabschaltung prüfen:

ap dot11 5 GHz Zusammenfassung

show ap dot11 24 GHz - Zusammenfassung

show ap dot11 6ghz-Zusammenfassung

- Kanaländerungen und DFS-Ereignisse prüfen.

show ap auto-rf dot11 5 ghz | i Kanaländerungen aufgrund von radar|AP Name|Channel Change Count

show ap auto-rf dot11 24 ghz | i Channel Change Count|AP Name

- Überprüfen Sie die Kanalnutzung und die Anzahl der Clients. Identifizieren Sie APs mit wenigen Clients und hoher Kanalauslastung.

show ap dot11 5 ghz load-info

show ap dot1 24 GHz load-info

show ap dot11 6ghz load-info

Paketverwerfen und auf CPU gestrafft

- Überprüfen Sie die von WLC empfangene Datenverkehrsmenge und die Tx-Rate:

int po1 anzeigen | i line protocol|put rate|drop|broadcast

- Auf Paketverluste prüfen:

Anzeige von aktiven QFP-Statistiken im Hardware-Chassis

- Prüfen Sie, ob Pakete an die CPU geleitet wurden:

Anzeige von Plattform-Hardware-Chassis mit aktiver QFP-Funktion Wireless-Stundstatistiken

- Auf Pufferfehler prüfen:

show buffers | i puffer|failure

- Überprüfen der Dataplane-Nutzung:

show plattform hardware chassis active qfp datapath nutzung | i Last

Überwachung von Verbindungen mit anderen WLCs, DNAC oder DNAS

- Überprüfen Sie die Mobilität, und vergewissern Sie sich, dass Mobility-Tunnel in Betrieb sind und mit dem richtigen PMTU ausgestattet sind.

Übersicht zur Wireless-Mobilität anzeigen

- Verbindung mit DNAC prüfen

Anzeige der internen Telemetrie-Verbindung oder Anzeige der Telemetrie-Verbindung nach 17.7.1

- Überprüfen Sie die Verbindung mit DNASpaces/CMX:

nmsp status anzeigen

Automatisierung der Datenerfassung von Kennzahlen

Es gibt ein Skript zum Erfassen und Speichern von Ausgaben mit guestshell: https://developer.cisco.com/docs/wireless-troubleshooting-tools/#9800-guestshelleem-scripts-9800-guestshelleem-scripts

Sie können EEM auch verwenden, um das guestshell-Skript jedes Mal auszuführen:

Beispiel für die Erfassung von KPIs von Montag bis Freitag um 23:59 Uhr:

Ereignismanager-Applet-KPIs

event timer cron cron-entry "59 23 * * 1-5" maxrun 600

action 1.0 cli-Befehl "enable"

action 2.0 cli-Befehl "guestshell run python3 /bootflash//guest-share/KPI.py"

action 3.0 cli-Befehl " end"