Fehlerbehebung bei SSC-Karte ist nach Software-Upgrade offline

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Aktualisiert:28. Juli 2023
Dokument-ID:220660

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

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Inhalt

Einleitung


In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie nach dem Softwareupdate auf die Systemstatuskarte (SSC) offline eine Fehlerbehebung durchführen.


Beitrag von Yasuaki Nambu, Cisco TAC Engineer, und Dennis Lanov, Cisco TAC Technical Leader.

Problem

Die SSC-Karten waren nach dem Software-Update offline.

[local]asr5500# show card table all

11: SSC System Status Card Offline - 
12: SSC System Status Card Offline -

Lösung

Bei SSC-Karten mit Seriennummern ab FLM24 und BCF Version 0.4.0 kann das Problem nach dem Software-Upgrade auftreten. 

******** show hardware inventory *******

11: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000AA --
12: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000BB --


******** show hardware version *******
11: SSC 0.4.0 - - - -
12: SSC 0.4.0 - - - -


Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Setzen Sie die Karte wieder ein, indem Sie sie herausschieben und wieder in das Gehäuse schieben.
  2. RMA die Karte, wenn der Wiedereinbau nicht funktioniert hat.

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
27-Jul-2023
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Yasuaki Nambu
    Cisco TAC Engineer
  • Dennis Lanov
    Cisco Technical Leader

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