Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konventionen

Firmware-Namenskonvention

Von CUCM angebotene Firmware

Methoden

Zugehörige Informationen

Einführung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die Firmware des IP-Telefons vom Cisco IP-Telefon aus und von einem Remote-Standort aus ermitteln können.

Voraussetzungen

Anforderungen

Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

- Cisco Catalyst Switch der Serie 6500

- IP-Telefon CP-7941G

- Cisco Unified Communications Manager 7.x

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).

Firmware-Namenskonvention

Diese Konventionen werden bei der Benennung der IP-Telefon-Firmware verwendet:

SCCP-Firmware: P003xxyyzzww.bin: wobei x für die Hauptversion steht, y für die Hauptunterversion, z für die Wartungsversion und w für die Wartungssubversion.

SIP-Firmware: P0S3-xx-y-zz: wobei x für die Hauptversion steht, y für die Nebenversion und z für die Unterversionen.

MGCP-Firmware: P0M3-xx-y-zz: wobei M das dritte Zeichen ist. Die Haupt-, Nebenversionen und Subversionen für MGCP stimmen mit der SIP-Namenskonvention überein.

Für Java-basierte IP-Telefone werden die folgenden Benennungskonventionen für Bilddateien verwendet.

SCCP-Firmware: TERMnn.xx-y-z-ww oder SCCPnn.xx-y-zz-ww: wobei n für den Telefontyp steht, x für die Hauptversion, y für die Hauptunterversion, z für die Wartungsversion und w für die Wartungssubversion.

Von CUCM angebotene Firmware

Gehen Sie wie folgt vor, um die Softwareversionen von Cisco Unified Communications Manager anzuzeigen:

1. Melden Sie sich bei der Seite Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2. Navigieren Sie zu Gerät > Geräteeinstellungen > Gerätevoreinstellungen.

Die Liste Device Defaults Configuration (Gerätestandardkonfiguration) wird angezeigt. Diese Liste zeigt die Firmware, die das IP-Telefon bei der Registrierung beim CUCM lädt. In diesem Beispiel lädt das Cisco 7961 IP-Telefon SCCP41.8-4-1S, wenn es sich beim Cisco Unified Communications Manager registriert.

Methoden

Gehen Sie wie folgt vor, um die Firmware-Version eines IP-Telefons zu finden:

- Sie können die Firmware-Version direkt vom Telefon aus über das Menü Einstellungen aufrufen.

1. Drücken Sie Einstellungen, scrollen Sie nach unten, und wählen Sie Status aus.

2. Blättern Sie nach unten, und wählen Sie Firmware-Versionen aus.

Hier werden die Versionen der verschiedenen Arten von Last aufgelistet.

- Befindet sich das IP-Telefon an einem Remote-Standort, Telnet zum Cisco Switch, mit dem das IP-Telefon verbunden ist, und geben Sie den Befehl show cdp neighbors <Modul/Port> detail ein.

- Wenn Sie die IP-Adresse des IP-Telefons kennen, können Sie direkt auf die HTTP-Schnittstelle des IP-Telefons zugreifen.

Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie http://<ip phone ip address>/ein. Dabei ist die IP-IP-Adresse des IP-Telefons die IP-Adresse.

Hier finden Sie einen Link zum Video in der Cisco Support Community , in dem die Vorgehensweise zum Suchen der Firmware-Version auf einem Cisco IP-Telefon beschrieben wird: Ermitteln der Firmware-Version auf einem Cisco IP-Telefon

Zugehörige Informationen

- Unterstützung von Sprachtechnologie

- Produkt-Support für Sprach- und Unified Communications

- Fehlerbehebung bei Cisco IP-Telefonie

- Technischer Support und Dokumentation - Cisco Systems