Inhalt

Einführung

Bevor Sie beginnen

Konventionen

Voraussetzungen

Verwendete Komponenten

Verwenden des Befehls shutdown

Verwenden der Windows NT Shutdown-Benutzeroberfläche

Zugehörige Informationen

Einführung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie ein Cisco Intelligent Contact Management (ICM)-Remote-System mit Microsoft Windows NT mithilfe des Befehls Shutdown oder der Windows NT Shutdown-Benutzeroberfläche herunterfahren oder neu starten.

Hinweis: Sie sollten dieses Verfahren nur anwenden, wenn Sie von einem Techniker des Cisco Technical Assistance Center (TAC) dazu aufgefordert werden oder wenn Sie von einem Cisco ICM Technical Tip dazu aufgefordert werden.

Bevor Sie beginnen

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie in den Cisco Technical Tips Conventions.

Voraussetzungen

Die Leser dieses Dokuments sollten über folgende Punkte Bescheid wissen:

- Cisco ICM

- Microsoft Windows-Netzwerke

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den unten stehenden Software- und Hardwareversionen.

- Alle Versionen von Cisco ICM

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen wurden aus Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Sie in einem Live-Netzwerk arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen, bevor Sie es verwenden.

Verwenden des Befehls shutdown

Sie können den Befehl shutdown in einer Telnet-Sitzung verwenden, um ein Cisco ICM-Remote-System herunterzufahren.

Hinweis: Verwenden Sie während eines geplanten Wartungsfensters den Befehl shutdown.

In der folgenden Ausgabe werden die für den Befehl shutdown verfügbaren Optionen erläutert.

C:\>shutdown /?

Usage: SHUTDOWN [machine] [/M:message] [/D:delay] [/Force] [/Reboot] [/Cancel]

------------------------------------------------------------------------------

where:  machine is the network name of the computer to shutdown

message is displayed in the shutdown dialog

delay is the amount of time to wait before shutting down

/Force  Forcibly closes all applications

/Reboot Restarts the machine immediately after shutdown

/Cancel Cancels an existing shutdown order

Im folgenden Beispiel wird der Befehl shutdown heruntergefahren und ein Rechner mit dem Namen "geociscolgra" neu gestartet.

C:\>shutdown \\geociscolgra /force /reboot

Verwenden der Windows NT Shutdown-Benutzeroberfläche

Um Ihren Computer über die Microsoft Windows NT-Benutzeroberfläche zum Herunterfahren neu zu starten, klicken Sie auf Start > Herunterfahren > Neustart des Computers.

Zugehörige Informationen

- Technischer Support - Cisco Systems