Sitzungs- und Elementdaten, die Probleme bei der Eingabe von VoiceXML-Elementen verursachen können

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Aktualisiert:5. Juli 2007
Dokument-ID:71307

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einführung

In diesem Dokument wird erläutert, welche Sitzungs- und Elementdaten Probleme bei VoiceXML Insert-Elementen verursachen können und wie dieses Problem behoben werden kann.

Voraussetzungen

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cisco Unified Call Services, Universal Edition und Cisco Unified Call Studio, Universal Edition.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).

Hintergrundinformationen

Symptome: Der Sprachbrowser löst ein error.semantic-Ereignis aus, und Ihre Sprachanwendung verwendet ein VoiceXML Insert-Element mit dem Befehl "Include: Alle Element-/Sitzungsdaten"-Option in der Elementkonfiguration auf der Registerkarte Allgemein aktiviert.

Auflösung: Dieser Fehler tritt auf, wenn eine oder mehrere Session- oder Elementdatenvariablen einen Punkt (.) in ihrem Namen enthalten. Diese Variablennamen würden beispielsweise dieses Problem verursachen:

  • session.my.va

  • this.is.my.va

  • com.mycompany.myvar

Die Methode, mit der Cisco Unified Call Services Element- und Sitzungsvariablen für die VoiceXML-Elemente bereitstellt, die von VoiceXML Insert-Elementen verwendet werden, besteht darin, alle diese Variablen im Stammdokument mit den <var>-Elementen zu deklarieren. Wie in Abschnitt 5.1.3 der VoiceXML 2.0-Empfehlung icon_popup_short.gif beschrieben, wird ein Punkt verwendet, um das Bereichspräfix vom Variablennamen abzugrenzen. Wenn also ein Variablenname wie "this.is.my.var" auftritt, versucht der Sprachbrowser, "dies" als Bereich zu bewerten und schlägt mit einem error.semantischen Ereignis fehl.

Um dieses Problem zu beheben, benennen Sie Ihre Element- und Sitzungsdaten ohne Zeiträume um.

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