Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Hintergrundinformationen

So aktivieren Sie das Fax-Messaging für WebEx-Anrufer

Durch Konfiguration

Faxnachrichten abrufen

Per E-Mail

Über das Benutzerportal

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Fax Messaging für WebEx anrufende Benutzer konfiguriert wird.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

- Kenntnisse der Konfiguration im Control Hub

- einen Standort mit WebEx Calling Service und aktiviertem Voiceportal haben.

- Lassen Sie einen Benutzer mit aktivierter Anruflizenz und aktivierter Voicemail-Funktion arbeiten.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

- WebEx anrufender Benutzer

- Steuernabe

- Benutzerportal

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Hintergrundinformationen

Erweitert den Messaging-Dienst, damit Benutzer Faxnachrichten empfangen, speichern, überprüfen und verwalten können. Die Benutzer werden über neue Faxnachrichten ebenso wie über neue Sprachnachrichten informiert. Faxnachrichten können per E-Mail oder direkt im Benutzerportal abgerufen werden.

So aktivieren Sie das Fax-Messaging für WebEx-Anrufer

WebEx Anrufer können Faxe mit einer neuen und nicht zugeordneten Nummer empfangen (die sich von ihrer Nummer unterscheidet). Sie ist in der Anruflizenz enthalten. Sie müssen sie im Voicemail-Abschnitt der Benutzerkonfiguration aktivieren.

Durch Konfiguration

Schritt 1: Bei Control Hub anmelden

Control Hub-Anmeldung

Schritt 2: Klicken Sie auf Benutzer, und suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie für den Faxempfang aktivieren möchten.

Benutzer auswählen

Schritt 3: Klicken Sie auf den Benutzer, gehen Sie zu Anrufen, und klicken Sie auf Voicemail.

Voicemail

Schritt 4: Scrollen Sie zum Ende der Seite, wo Fax-Messaging steht.

Fax-Messaging

Schritt 5: Schalten Sie die Leiste um, um Faxnachrichten empfangen zu aktivieren.

Enablement-Umschalter

Schritt 6: Geben Sie die Telefonnummer ein, unter der Sie Faxnachrichten empfangen möchten. Klicken Sie anschließend auf Speichern.

Nummer festlegen

Faxnachrichten abrufen

Per E-Mail

Schritt 1: Melden Sie sich beim Control Hub an.

Control Hub-Anmeldung

Schritt 2: Klicken Sie auf Benutzer, und suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie für den Faxempfang aktivieren möchten.

Benutzer auswählen

Schritt 3: Klicken Sie auf den Benutzer, gehen Sie zu Anrufen, und klicken Sie auf Voicemail.

Voicemail

Schritt 4: Navigieren Sie zu Zusätzliche Einstellungen.

Kopie Kohlenstoff

Schritt 5. Markieren Sie E-Mail eine Kopie der Voicemail-Nachricht und legen Sie die E-Mail, wo die Faxe empfangen, dann klicken Sie auf speichern

E-Mail-Text

Über das Benutzerportal

Schritt 1: Melden Sie sich beim Benutzerportal (mit dem Benutzerkonto) an.

Benutzerportal-Anmeldung

Schritt 2: Navigieren Sie zu WebEx Anrufe.

Benutzerportal

Schritt 3: Klicken Sie auf Voicemail.

Schritt 4: Suchen Sie nach dem Fax, das Sie abrufen möchten.

Schritt 5: Klicke auf "Herunterladen".

Image herunterladen

Hinweis: Der Faxinhalt muss das TIFF-Bildformat aufweisen.

Zugehörige Informationen

- Verwalten einer freigegebenen Voicemail und eines Faxeingangs für WebEx Anrufe