Inhalt

Einführung

Problem

Lösung

Erläuterung

Problemumgehung

Einführung

Dieses Dokument beschreibt die Lösung für das Problem, wenn SIP-Telefone (Session Initiation Protocol) nach Bereitstellung durch den SRST Manager nicht beim SRST-Gateway (Survivability Remote Site Telefony) registriert werden.

Problem

SIP-Telefone können nicht beim SRST-Gateway registriert werden, nachdem der Standort mithilfe des SRST-Managers bereitgestellt wurde. Um das Telefon zu registrieren, muss der Administrator manuell gehen und die ID mac in die ID ip in der SRST-Gateway-Konfiguration im Voice Registerpool ändern. Dies ist insbesondere der Fall, wenn sich die Telefone in einem anderen Subnetz befinden.

Lösung

Schritt 1:  Löschen Sie alle Konfigurationen (Telefoniedienst und Sprachregister global) vom Router.

Schritt 2:  Melden Sie sich bei der Cisco Unified Communication Manager (CUCM)-Administration an.

Schritt 3:  Navigieren Sie zu System->Security->Phone Security Profile, und aktivieren Sie Enable Digest Authentication (Digestauthentifizierung aktivieren).

Schritt 4:  Erstellen Sie auf dem CUCM für jedes SIP-Telefon einen Benutzer mit der Benutzer-ID = Gerätename( Complete Media Access Control (MAC)-Adresse im Format SEPAAAABBBCCCC), und verarbeiten Sie die Anmeldeinformationen = "Cisco".

Schritt 5:  Ordnen Sie die entsprechenden Telefone den jeweiligen Benutzern zu. Wählen Sie auf der Seite für die Telefoneinstellung den entsprechenden Benutzer für das Feld "Digest User" (Digestbenutzer) aus.

Schritt 6:  Stellen Sie die Site jetzt über den SRST Manager bereit.

Schritt 7:  Zum Router wechseln und konfigurieren

Voice register global

authenticate register

authenticate realm ccmsipline

Schritt 8:  Keine andere manuelle Konfiguration

Schritt 9:  Lassen Sie die Telefone Failover, und sie sollten sich beim Router registrieren.

Erläuterung

Gemäß aktuellem Design des SRST Manager:

- Wenn das Telefon nicht an einen Endbenutzer angeschlossen ist (im Feld für die Telefoneigenschaften im Feld Eigentümer des Telefons im CUCM), verwendet der SRST Manager die MAC-Adresse als Benutzernamen und konfiguriert sie auf dem Router.

- Für das Kennwort drückt SRST Manager standardmäßig "Cisco", da das Kennwort nicht vom CUCM abgerufen wird.

Problemumgehung

- Stellen Sie sicher, dass unter der Telefonkonfigurationsseite Eigentümer und Digestbenutzer identisch sind.

- Bearbeiten Sie für ein Kennwort die SRST-Router-Konfiguration manuell, um sie mit dem CUCM abzustimmen, oder geben Sie "Cisco" als das "Digest"-Kennwort für alle in CUCM erstellten Benutzer an.