Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konfigurieren

vor 12,5

Neue Änderungen in Version 12.5

Fehlerbehebung

Protokollanalyse für Extension Mobility

Fall 1: Mehrere Anmeldeverhalten auf mehrere zulässige Anmeldungen festgelegt

Fall 2: Mehrere Anmeldungsverhalten auf mehrere Anmeldungen festgelegt, nicht zulässig

Fall 3: Für das mehrfache Anmeldeverhalten wurde die automatische Abmeldung festgelegt.

Protokollanalyse für EMCC

Fall 1: Mehrere Anmeldeverhalten auf mehrere zulässige Anmeldungen festgelegt

Fall 2: Mehrere Anmeldungsverhalten auf mehrere Anmeldungen festgelegt, nicht zulässig

Fall 3: Für das mehrfache Anmeldeverhalten wurde die automatische Abmeldung festgelegt.

Einführung

Dieses Dokument beschreibt die Änderungen in einem der Service-Parameter Multiple Login Behavior für Extension Mobility Cross Cluster.

Voraussetzungen

Anforderungen

Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:

- Cisco Call Manager-Version: 12.5.0.9800-1078 und 12.5.0.99832-3

- Cisco IP-Telefon 8861

Protokoll: SIP

Firmware: 12-0-1 SR1-1

- Cisco IP-Telefon 8851

Protokoll: SIP

Firmware: 12-0-1 SR1-1

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Konfigurieren

Extension Mobility: Benutzer können vorübergehend von einem anderen Cisco IP-Telefon im gleichen Cluster auf die Konfiguration ihres Cisco IP-Telefons zugreifen (Kurzwahl, Leitungsbelegung).

Extension Mobility Cross-Cluster: Mit dieser Funktion kann sich ein Benutzer eines Cisco Unified Communication Manager (CUCM)-Clusters (in der Regel der Home-Cluster genannt) bei einem Cisco IP-Telefon eines anderen CUCM-Clusters anmelden, als würde er das IP-Telefon am Home-Standort verwenden.

vor 12,5

Es gab einen Service-Parameter Intra-Cluster Multiple Login Behavior (System > Service Parameter und dann Wählen Sie Ihren Anrufmanager und Extension Mobility als Service). Dieser Parameter dient zur Steuerung mehrerer Anmeldungen für die Durchwahlmobilität. Die gültigen Werte lauten:

- Zulässig

Ein Benutzer kann sich gleichzeitig bei mehreren Telefonen anmelden.

- Nicht zulässig

Wenn ein Benutzer bei einem der Telefone angemeldet ist, kann er sich nicht bei einem anderen Telefon anmelden.

- Automatische Abmeldung

Wenn ein Benutzer bei einem Telefon angemeldet ist und dann versucht, sich bei einem anderen Telefon anzumelden, ist die Anmeldung auf dem zweiten Telefon erfolgreich und wird vom ersten Telefon abgemeldet.

Für die EMCC gab es kein solches Verhalten. Mehrere Anmeldungen waren immer zulässig, und der Administrator hatte nicht die Möglichkeit, diese zu kontrollieren.

Neue Änderungen in Version 12.5

Im EMCC haben wir jetzt die Flexibilität, mehrere Anmeldungen zu steuern. Es gibt einen neuen Dienstparameter mit dem Namen Multiple Login Behavior (System > Service Parameter und dann Select your call manager and Extension Mobility as the service), der uns hilft, dies zu erreichen. Er hat die gleichen Werte wie zuvor:

- Mehrere Anmeldungen zulässig

- Mehrere Anmeldungen nicht zulässig

- Automatische Abmeldung

Hinweis: Die Konfigurationseinstellungen der Service-Parameter, die auf den Home-Cluster angewendet werden, erzwingen den Cluster und besuchen ihn nicht.

Beispielszenario: Mehrere Parameter für das Anmeldeverhalten werden auf Mehrere Anmeldungen festgelegt, die im Heimcluster nicht zulässig sind, und Mehrfachanmeldungen im besuchten Cluster zulässig.

Wenn Sie sich beim besuchenden Cluster anmelden und dann versuchen, sich erneut an einem anderen Telefon im besuchten Cluster anzumelden, sodass es in diesem Fall nicht erlaubt ist, sich anzumelden, da der Parameter auf Multiple Logins Not Allowed on the home cluster gesetzt ist.

Fehlerbehebung

Protokollanalyse für Extension Mobility

Fall 1: Mehrere Anmeldeverhalten auf mehrere zulässige Anmeldungen festgelegt

Der Service-Parameter sieht wie folgt aus:

In den Extension Mobility-Service-Protokollen wird der Parameter hier angezeigt:

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = multiOK

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-26 10:55:59,109 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-26 10:55:59,110 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

Fall 2: Mehrere Anmeldungsverhalten auf mehrere Anmeldungen festgelegt, nicht zulässig

Der Service-Parameter sieht wie folgt aus:

In den Extension Mobility-Service-Protokollen wird dies als Parameter angezeigt:

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = noLogin

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-24 22:12:15,916 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-24 22:12:15,917 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

So wird der Fehler ausgegeben:

2019-01-26 10:54:45,661 ERROR [http-bio-8443-exec-19] EMServiceServlet          - 110: LoginService: Dev: test2- Error# 25-com.cisco.emservice.MyException: Policy Violation: com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 10:54:45,661 INFO  [http-bio-8443-exec-19] EMServiceServlet          - 110:Request succeeded returning<response>

<failure>

<error code="25">Policy Violation: com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

</error>

</failure>

</response>

Am Telefon tritt ein solcher Fehler auf.

Fall 3: Für das mehrfache Anmeldeverhalten wurde die automatische Abmeldung festgelegt.

Der Service-Parameter sieht wie folgt aus:

In den Extension Mobility-Service-Protokollen wird dies als Parameter angezeigt:

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------Begin Service Parameters ----------------

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Duration Enabled                                              = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Intra-Cluster Max Login Duration String   = 0

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Inter-cluster Max Login Duration String  = 10:00

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Multi Login Policy                                                       = autoLogout

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Max Concurrent Sessions                                         = 15

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Is IP Check Enabled                                                                       = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Trusted IP List                                               =

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EM Device Cache Size                                        = 10000

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - Allow Proxy                                                   = false

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - EMCC Allow Proxy                                                      = true

2019-01-26 10:57:30,641 INFO  [Thread-68           ] ServiceParameters         - -------------- End Service Parameters ----------------

Protokollanalyse für EMCC

Fall 1: Mehrere Anmeldeverhalten auf mehrere zulässige Anmeldungen festgelegt

Heim-Cluster

In den EM-Service-Protokollen:

Anforderung der erstmaligen Anmeldung vom Telefon aus (SEPF8A5C59E126)

2019-01-26 13:45:36,635 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EmccSaxHandler - EMURI = http%3A%2F%2F10.106.125.174%3A8080%2Femapp%2FEMAppServlet%3Fdevice%3DSEPF8A5C59E1126%26doLogout%3Dtrue

2019-01-26 13:45:36,637 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: Parse Complete

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: Setting remoteIPAddr to connection IP=10.106.125.174

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 13:45:36,637 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: authenticate pin for rak

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101 : 137 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] EmccData - 101: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 13:45:36,650 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EmccData - 101: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 13:45:36,650 INFO [http-bio-8443-exec-1] Authenticator - 101:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 13:45:36,650 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 13:45:36,651 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 13:45:36,655 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 13:45:36,655 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 13:45:36,656 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 13:45:36,656 INFO [http-bio-8443-exec-1] Authenticator - 101:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 13:45:36,656 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: 137: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 13:45:36,656 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - 101: computeLoginDuration: Device: SEPF8A5C59E1126 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 13:45:36,658 INFO [http-bio-8443-exec-1] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 13:45:36,659 INFO [http-bio-8443-exec-1] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

2019-01-26 13:45:36,659 DEBUG [http-bio-8443-exec-1] DBRequestor - 101 : 137 : atbabu: performHomeDeviceLogin: Exceuting Stored Procedure:

Anfrage für denselben Benutzer vom zweiten Telefon aus

2019-01-26 13:45:56,442 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EmccSaxHandler - EMURI = http%3A%2F%2F10.106.125.174%3A8080%2Femapp%2FEMAppServlet%3Fdevice%3DSEPB000B4BA01F1%26doLogout%3Dtrue

2019-01-26 13:45:56,442 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: Parse Complete

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: Setting remoteIPAddr to connection IP=10.106.125.174

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 13:45:56,445 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: authenticate pin for rak

2019-01-26 13:45:56,469 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103 : 139 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 13:45:56,469 INFO [http-bio-8443-exec-8] EmccData - 103: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EmccData - 103: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 13:45:56,470 INFO [http-bio-8443-exec-8] Authenticator - 103:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 13:45:56,470 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 13:45:56,476 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 13:45:56,477 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 13:45:56,478 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 13:45:56,478 INFO [http-bio-8443-exec-8] Authenticator - 103:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 13:45:56,478 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: 139: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:45:56,478 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - 103: computeLoginDuration: Device: SEPB000B4BA01F1 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 13:45:56,482 INFO [http-bio-8443-exec-8] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 13:45:56,485 INFO [http-bio-8443-exec-8] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

2019-01-26 13:45:56,485 DEBUG [http-bio-8443-exec-8] DBRequestor - 103 : 139 : atbabu: performHomeDeviceLogin: Exceuting Stored Procedure:

Besucher-Cluster

Anforderung der erstmaligen Anmeldung vom Telefon aus (SEPF8A5C59E126)

2019-01-26 13:45:46,786 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 13:45:47,055 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 137: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 137: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:45:47,056 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] EmccData - 137: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 13:45:47,057 INFO [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:45:47,057 INFO [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 13:45:47,057 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] EMServiceServlet - 137:getEmccLoginInfo - SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 13:45:47,057 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] DBRequestor - 137: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPF8A5C59E1126')

2019-01-26 13:45:47,131 DEBUG [http-bio-8443-exec-7] DBRequestor - 137: <VEMAPP>

Anfrage für denselben Benutzer vom zweiten Telefon aus

2019-01-26 13:46:06,784 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 13:46:06,901 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 139: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 139: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:46:06,902 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EmccData - 139: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 13:46:06,903 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 13:46:06,903 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 13:46:06,903 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139:getEmccLoginInfo - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:46:06,903 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPB000B4BA01F1')

2019-01-26 13:46:06,909 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: <VEMAPP>

Anmeldung erfolgreich

2019-01-26 13:46:07,143 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Performing Visiting Device Login for :rak

2019-01-26 13:46:07,144 INFO [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139:performVisitingDeviceLogin - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 13:46:07,144 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: performVisitingDeviceLogin: Query:

execute function visitingDeviceLogin('SEPB000B4BA01F1', 'mjunnur', 'http://10.106.125.174:8080/emapp/EMAppServlet?device=SEPB000B4BA01F1&doLogout=true', 'rak', '10.106.106.200', 'null', '10.106.106.200', 'null')

2019-01-26 13:46:07,166 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] DBRequestor - 139: t

2019-01-26 13:46:07,167 DEBUG [http-bio-8443-exec-20] EMServiceServlet - 139: EmccLoginRequest: Result:

<?xml version="1.0"?>

<response>

<success/>

</response>

Fall 2: Mehrere Anmeldungsverhalten auf mehrere Anmeldungen festgelegt, nicht zulässig

Heim-Cluster

Antrag für ersten Benutzer

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : atbabu: processEmccRequest: Received EMCC Home Cluster Login Request for :rak

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : DeviceSecurityMode: 1 HomeCluster SecurityMode: 0

2019-01-26 14:34:43,093 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109: authenticate pin for rak

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109 : 142 : atbabu: EmccHomeLogin : Performing Home Device Login for :rak

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 109: getRemoteClusterInfo: Pkid for cluster atbabu is d23ef9ea-8392-dbbf-61db-1d9e1d505243

2019-01-26 14:34:43,112 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 109: getRemoteClusterInfo: Hostname = 10.106.125.174

2019-01-26 14:34:43,112 INFO [http-bio-8443-exec-16] Authenticator - 109:Authenticator.userExists: UserID: rak- Calling cmdb.isLocalUser(osUserID)...

2019-01-26 14:34:43,112 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 14:34:43,113 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : SELECT islocaluser FROM EndUser WHERE my_lower(userid)= my_lower(?) : parameter ( 'rak' )

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - PKID for the ROW is

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase.isLocalUser() : isLocaluser : true

2019-01-26 14:34:43,119 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - is Local user value :true

2019-01-26 14:34:43,120 INFO [http-bio-8443-exec-16] Authenticator - 109:Authenticator.userExists: UserID: rak- cmdb.isLocalUser(osUserID) returned

2019-01-26 14:34:43,120 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - Userid being passed to the query is rak

2019-01-26 14:34:43,122 INFO [http-bio-8443-exec-16] CMDatabase - CMDatabase:getLoggedInDeviceNames: query=SELECT decode(d.tkclass,249,emcd.devicename,d.name) name FROM Device d left outer join emccdynamic emcd on d.pkid = emcd.fkdevice INNER JOIN extensionmobilitydynamic emd ON d.pkid=emd.fkdevice AND emd.fkenduser= ? AND emd.logintime is NOT NULL AND D.tkDeviceProfile=0 : parameter ( '952a2d32-14e5-fd43-d192-742c4a50d5ab' )

2019-01-26 14:34:43,129 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 109: 142: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPF8A5C59E1126

Beim zweiten Mal ist derselbe Benutzer nicht zulässig.

2019-01-26 14:38:05,841 ERROR [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:05,841 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: EmccRequest Processing Time: 38

2019-01-26 14:38:05,842 ERROR [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: Error processing EMCC request :com.cisco.emservice.PolicyValidatorException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:05,842 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 111: EMCC: Decrement Counter

2019-01-26 14:38:05,842 INFO [http-bio-8443-exec-12] Counters - 111: Counters -->111,31,4,18,0,0,0,15,3,0,33,0,71,3,0

Besucher-Cluster

2019-01-26 14:34:53,341 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 142: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 14:34:53,558 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 142: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:34:53,559 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EmccData - 142: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 14:34:53,560 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:34:53,560 INFO [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 14:34:53,560 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142:getEmccLoginInfo - SEPF8A5C59E1126

2019-01-26 14:34:53,560 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] DBRequestor - 142: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPF8A5C59E1126')

2019-01-26 14:34:53,576 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] DBRequestor - 142: <VEMAPP>

Anmeldung erfolgreich.

2019-01-26 14:34:53,822 DEBUG [http-bio-8443-exec-16] EMServiceServlet - 142: EmccLoginRequest: Result:

<?xml version="1.0"?>

<response>

<success/>

</response>

Anmeldung über das zweite Telefon

2019-01-26 14:38:16,081 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: postMsg - Url = https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 120000

2019-01-26 14:38:16,287 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: Retrieved actual user from remote cluster : 'rak'

2019-01-26 14:38:16,288 DEBUG [mjunnur ] EmccCommunicator - 145: performCheckUser: Num of DP is : 1

2019-01-26 14:38:16,288 DEBUG [mjunnur ] CheckUserThread - 145: PerformCheckUser: Home Cluster for UserId: rak is :https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:38:16,290 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EmccData - 145: cacheUserToCluster for user: rak

2019-01-26 14:38:16,291 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccLoginRequest: Home Cluster URL for User:rak is : https://10.106.106.200:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 14:38:16,291 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccLoginRequest: Device Profile for this user is: Prerna-EM

2019-01-26 14:38:16,291 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145:getEmccLoginInfo - SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 14:38:16,292 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] DBRequestor - 145: getEmccLoginInfo: Query = execute function getEmccLoginInfo('SEPB000B4BA01F1')

2019-01-26 14:38:16,328 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] DBRequestor - 145: <VEMAPP>

Der zweite Benutzer darf sich nicht anmelden.

2019-01-26 14:38:16,449 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EmccCommunicator - 145: parseHomeLoginResponse

2019-01-26 14:38:16,452 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EmccCommunicator - 145: handleEmccErrorResponse - 25: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,452 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,452 INFO [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EmccRequest Processing Time: 438

2019-01-26 14:38:16,453 ERROR [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: Error processing EMCC request :com.cisco.emservice.MyException: Not allowed to log into multiple devices.

2019-01-26 14:38:16,453 DEBUG [http-bio-8443-exec-2] EMServiceServlet - 145: EMCC: Decrement Counter

2019-01-26 14:38:16,453 INFO [http-bio-8443-exec-2] Counters - 145: Counters -->145,96,29,10,0,0,0,33,34,0,0,0,32,0,21

Fall 3: Für das mehrfache Anmeldeverhalten wurde die automatische Abmeldung festgelegt.

Home-Cluster

2019-01-26 15:24:47,080 INFO [Thread-6861 ] EmccVisitingLogoutThread - 117EmccLogoutThread: Logout Request sent to visitng cluster :

https://10.106.125.176:8443/emservice/EMServiceServlet

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: performDoLogout

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: formVisitingLogoutXml :

<emcc><visitingLogout><requestNum>117</requestNum><deviceName>SEPF8A5C59E1126</deviceName><clusterId>mjunnur</clusterId></visitingLogout></emcc>

2019-01-26 15:24:47,080 DEBUG [Thread-6861 ] EmccCommunicator - 117: postMsg - Url = https://10.106.125.176:8443/emservice/EMServiceServlet m_iHttpsTimeout = 0

2019-01-26 15:24:47,139 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] DBRequestor - 117: t

2019-01-26 15:24:47,140 INFO [http-bio-8443-exec-12] LogoutScheduler - 117: LogoutScheduler.removeLogout(): Dev: SEPF8A5C59E1126- removed logout

2019-01-26 15:24:47,140 INFO [http-bio-8443-exec-12] DBRequestor - 117: DBRequestor.logoutDevName: Dev: SEPF8A5C59E1126- deviceLogout returned

2019-01-26 15:24:47,141 DEBUG [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 117: 151: atbabu: performHomeDeviceLogin for deviceName: SEPB000B4BA01F1

2019-01-26 15:24:47,141 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - 117: computeLoginDuration: Device: SEPB000B4BA01F1 EMCC Request: true EM API Request: false Duration Requested through EM API: -1

2019-01-26 15:24:47,143 INFO [http-bio-8443-exec-12] CMDatabase - CMDatabase.getEndUserEmMaxLoginTime() : SELECT EmMaxLoginTime FROM EndUser WHERE userid=? : parameters ( 'rak')

2019-01-26 15:24:47,152 INFO [http-bio-8443-exec-12] EMServiceServlet - Effective Login Duration :36000 seconds

Informationen zur Konfiguration von EM finden Sie unter:

http://www.learncisco.net/courses/cucm-basics/mobility-features/extension-mobility-configuration.html

Die vollständige Konfiguration des EMCC finden Sie unter:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/200599-Enable-UC-servers-for-Extension-Mobility.html