Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Hintergrundinformationen

Konfigurieren

1. Aktivieren des LBM-Service

2. LBM-Gruppe erstellen

3. Konfigurieren von Standorten und Standortverbindungen

4. Standortinterne Bandbreite zuweisen

5. Externe Kommunikation aufbauen

6. Konfigurieren des SIP-Intercluster-Trunks für eine erweiterte Standortanrufzugangskontrolle

7. Audio-Bandbreite aus Audio-Pool für Videoanrufe abziehen

Überprüfen

RTMT-Warnungen

Fehlerbehebung

Einführung

In diesem Dokument werden die Konfiguration und die Warnmeldungen zum Location Bandwidth Manager (LBM) beschrieben.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse von Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Version 11.5 zu verfügen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cisco Call Manager (CCM) Version 11.5.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Hintergrundinformationen

Der LBM-Service berechnet den effektiven Pfad vom Quellstandort zum Zielort. Sie bietet nützliche Funktionen, die im Hintergrund ablaufen, wie z. B. die Verarbeitung von Bandbreitenanforderungen von der Anrufsteuerung in Unified Communications Manager und die Replikation von Bandbreiteninformationen innerhalb des Clusters und zwischen Clustern. Die konfigurierten und Echtzeitinformationen, die diese Funktion bereitstellt, finden Sie in der Serviceability Administration.

Konfigurieren

1. Aktivieren des LBM-Service

Überprüfen Sie, ob der Cisco LBM-Service aktiviert ist. Bei einer neuen Systeminstallation müssen Sie den Dienst manuell auf den gewünschten Knoten aktivieren. Damit die CAC für erweiterte Standorte ordnungsgemäß funktioniert, muss eine Instanz dieses Dienstes auf jedem Cluster ausgeführt werden.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in Cisco Unified Serviceability zu Tools > Service Activation (Tools > Service-Aktivierung).

Schritt 2

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Server einen Server aus, und klicken Sie dann auf Go (Los), wie im Bild gezeigt.

Schritt 3

Aktivieren Sie ggf. das Kontrollkästchen Cisco Location Bandwidth Manager.

Schritt 4

Klicken Sie auf Speichern.

2. LBM-Gruppe erstellen

Wenn LBM nicht auf demselben Knoten ausgeführt wird, konfigurieren Sie eine LBM-Gruppe, und weisen Sie die LBM-Gruppe dem Server zu. Mit der LBM-Gruppe können Sie die Netzwerkverzögerung und -leistung optimieren. Jeder Server muss mit einem LBM-Service kommunizieren, um die verfügbare Bandbreite für jeden Anruf zu ermitteln und die Bandbreite für die Dauer jedes Anrufs abzuziehen.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu System > Location Info > Location Bandwidth Manager Group.

Schritt 2

Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

- Um die Einstellungen für eine vorhandene LBM-Gruppe zu ändern, geben Sie Suchkriterien ein, klicken Sie auf Suchen, und wählen Sie dann eine vorhandene LBM-Gruppe aus der Ergebnisliste aus.

- Um eine neue LBM-Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu hinzufügen.

Schritt 3

Konfigurieren Sie die Felder im Fenster "Location Bandwidth Manager Group Configuration" (Standortbandbreite Manager-Gruppenkonfiguration). Weitere Informationen zu den Feldern und ihren Konfigurationsoptionen finden Sie in der Online-Hilfe.

Schritt 4

Klicken Sie wie in diesem Bild gezeigt auf Speichern.

3. Konfigurieren von Standorten und Standortverbindungen

Konfigurieren Sie Standorte, um die Call Admission Control in einem zentralisierten Anrufverarbeitungssystem zu implementieren. Ein Standort stellt ein Local Area Network (LAN) dar und kann Endpunkte enthalten oder einfach als Transit-Standort zwischen Links für die Modellierung von Wide Area Networks (WAN) dienen. Standorte ermöglichen die Bandbreitenabrechnung innerhalb eines Standorts sowie innerhalb oder außerhalb eines Standorts. Links ermöglichen die Bandbreitenabrechnung zwischen Standorten und Verbindungsstandorten.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu System > Location Info > Location.

Schritt 2

Führen Sie folgende Aufgaben aus:

- Um die Einstellungen für einen vorhandenen Speicherort zu ändern, geben Sie Suchkriterien ein, klicken Sie auf Suchen, und wählen Sie einen vorhandenen Speicherort aus der Ergebnisliste aus.

- Um einen neuen Speicherort hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu hinzufügen.

Schritt 3

Konfigurieren Sie die Felder im Fenster "Standortkonfiguration" gemäß den Anforderungen.

Schritt 4

Klicken Sie auf Speichern, wie in diesem Bild gezeigt.

Hinweis: Wenn für zwei Standorte die Bandbreite zwischen den Audiosignalen 1080 Kbit/s festgelegt wurde und der Codec zwischen den Regionen G711ulaw (64 Kbit/s) lautet, können ca. 16 Anrufe gleichzeitig aktiv sein (1080/64). In diesem Fall können Sie die Audio- und Videobandbreite entsprechend einstellen.

4. Standortinterne Bandbreite zuweisen

Weisen Sie dem Standort Bandbreite innerhalb eines Standorts zu, wenn Sie die Standardeinstellung für unbegrenzte Bandbreite nicht verwenden möchten. Wenn Sie einen neuen Standort erstellen, wird standardmäßig eine Verbindung vom neu hinzugefügten Standort zum Hub_None hinzugefügt, die eine unbegrenzte Audiobandbreite, 384 Kbit/s Videobandbreite und 384 Kbit/s immersive Videobandbreite bietet. Sie können diese Zuweisung an Ihr Netzwerkmodell anpassen.

Hinweis: Wenn die Audioqualität schlecht oder abgehackt ist, reduzieren Sie die Bandbreiteneinstellung. Für ISDN werden beispielsweise mehrere Pakete mit 56 Kbit/s oder 64 Kbit/s verwendet.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu System > Location Info > Location.

Schritt 2

Geben Sie Suchkriterien ein, klicken Sie auf Suchen, und wählen Sie dann einen Speicherort aus der Ergebnisliste aus.

Schritt 3

Klicken Sie auf Show Advanced (Erweitert), um die Felder für die standortinterne Bandbreite anzuzeigen.

Schritt 4

Wählen Sie ggf. das Optionsfeld kbps für Audio Bandwidth (Audiobandbreite), und geben Sie dann einen Bandbreitenwert in das Textfeld ein.

Schritt 5

Wählen Sie bei Bedarf das Optionsfeld kbps für Video Bandwidth (Videobandbreite), und geben Sie dann einen Bandbreitenwert in das Textfeld ein.

Schritt 6

Wählen Sie bei Bedarf das Optionsfeld kbps für die immersive Video-Bandbreite, und geben Sie dann einen Bandbreitenwert in das Textfeld ein.

Schritt 7

Klicken Sie auf Speichern wie in diesem Bild gezeigt.

5. Externe Kommunikation aufbauen

Konfigurieren Sie die LBM-Hub-Gruppe so, dass die LBM-Server als Hubs fungieren, um LBM-Server in Remote-Clustern zu finden. Dieser Schritt stellt eine externe Kommunikation mit diesen Clustern her. Ein LBM-Service wird zu einem Hub, wenn ihm eine LBM-Hub-Gruppe zugewiesen wird. Alle LBM-Server, denen eine LBM-Hub-Gruppe zugewiesen ist, stellen die Kommunikation mit allen anderen LBM-Servern her, denen die gleiche oder eine überlappende LBM-Hub-Gruppe zugewiesen ist.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu System > Location Info > Location Bandwidth Manager (LBM) Intercluster Replication Group.

Schritt 2

Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

- Um die Einstellungen für eine LBM-Intercluster-Replikationsgruppe zu ändern, geben Sie Suchkriterien ein, klicken Sie auf Suchen, und wählen Sie eine vorhandene LBM-Intercluster-Replikationsgruppe aus der Ergebnisliste aus.

- Um eine neue LBM-Intercluster-Replikationsgruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu hinzufügen.

Schritt 3

Konfigurieren Sie die Felder im Fenster Location Bandwidth Manager Intercluster Replication Group Configuration. Weitere Informationen zu den Feldern und ihren Konfigurationsoptionen finden Sie in der Online-Hilfe.

Schritt 4

Klicken Sie auf Speichern, wie in diesem Bild gezeigt.

6. Konfigurieren des SIP-Intercluster-Trunks für eine erweiterte Standortanrufzugangskontrolle

Weisen Sie dem Schattenstandort einen SIP-Intercluster-Trunk (ICT) zu, um einen ordnungsgemäßen clusterübergreifenden Betrieb herzustellen. SIP-Trunks, die mit Geräten mit einem bestimmten Standort verbunden sind, z. B. SIP-Gateways, können normalen Standorten zugewiesen werden. Ein Schattenstandort ist ein spezieller Ort, der keine Links zu anderen Standorten und keine Bandbreitenzuweisungen enthält.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu Gerät > Trunk.

Schritt 2

Geben Sie Suchkriterien ein, klicken Sie auf Suchen, und wählen Sie dann einen vorhandenen SIP-Intercluster-Trunk aus der Ergebnisliste aus.

Schritt 3

Wählen Sie in der Dropdown-Liste Speicherort die Option Schatten aus.

Schritt 4

Klicken Sie auf Speichern.

7. Audio-Bandbreite aus Audio-Pool für Videoanrufe abziehen

Verwenden Sie dieses Verfahren, wenn Sie die Bandbreitenabzüge für Audio und Video in separate Pools für Videoanrufe aufteilen möchten. Standardmäßig zieht das System die Bandbreitenanforderung für den Audio-Stream und den Video-Stream vom Videopool für Videoanrufe ab.

Hinweis: Wenn Sie diese Funktion aktivieren, umfasst die CAC die Bandbreite, die für den IP/UDP-Netzwerk-Overhead erforderlich ist, in der Audiobandbreite. Dieser Abzug der Audiobandbreite entspricht der Audio-Bit-Rate plus der Bandbreitenanforderung für das IP/UDP-Netzwerk. Der Abzug der Videobandbreite ist nur die Video-Bitrate.

Vorgehensweise

Schritt 1

Navigieren Sie in der Cisco Unified CM-Verwaltung zu System > Service Parameters (System > Dienstparameter).

Schritt 2

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Server den Herausgeberknoten aus.

Schritt 3

Wählen Sie in der Dropdown-Liste Service die Option Cisco Call Manager aus.

Schritt 4

Legen Sie im Bereich Clusterweite Parameter (Call Admission Control, Anrufzugangssteuerung) den Wert des Audio-Bandbreitenanteils von Audio Pool für einen Service-Parameter für Videoanrufe auf True fest.

Schritt 5

Klicken Sie auf Speichern.

Überprüfen

In diesem Abschnitt überprüfen Sie, ob Ihre Konfiguration ordnungsgemäß funktioniert.

RTMT-Warnungen

Name : Hub_None->Tampa-MLK

ResourceType : 2

AppID : Cisco Location Bandwidth Manager ClusterID : PUB01-Cluster NodeID : SUB01 TimeStamp : Tue Aug 01 11:15:25 EDT 2018.

The alarm is generated on Tue Aug 01 11:15:25 EDT 2018

Warndefinition:

LocationOutOfResources: Dieser Zähler stellt die Gesamtzahl der Male dar, die ein Anruf durch Standorte aufgrund fehlender Bandbreite fehlgeschlagen ist.

Erläuterung: An den Standorten für die Verbindungs-Standorte für den Standort oder die Verbindung ist die Bandbreite für Audio/Video/Immersive knapp, sodass keine weiteren Anrufe über den Standort/die Verbindung ausgehen oder weitergeleitet werden können. Der Zustand außerhalb der Ressourcen kann aufgrund der hohen Anzahl von Anrufen zu Spitzenzeiten temporär sein und selbst korrigieren, wenn Anrufe beendet werden und die Bandbreite freigegeben wird.

Empfohlene Aktion: Erwägen Sie, der Option für den Standort/die Verbindung unten zusätzliche Bandbreite hinzuzufügen:

System > Location Info > Location.

Enum Definitions - ResourceType

Value          Definition

1                 Audio bandwidth out of resource

2                 Video bandwidth out of resource

3                 Immersive bandwidth out of resource

Sie können diese Instanz auch über die CLI überwachen:

show perf query class "Cisco Locations LBM"

show perf query counter "Cisco Locations LBM" "BandwidthMaximum"

show perf query counter "Cisco Locations LBM" "BandwidthAvailable"

show perf query counter "Cisco Locations LBM" "CallsInProgress

Hinweis: Bei einer Videobandbreite müssen Sie die Bandbreite um mindestens 384 Kbit/s erhöhen, damit ein weiterer Videoanruf diesen Pfad durchlaufen kann. Sie kann so hoch eingestellt sein, wie Ihr Netzwerkdesign unterstützt.

Sie können die Instanzen auch über RTMT überwachen:

Konfigurieren von Warnungen für RTMT

Ref.-Leitfaden: RTMT-Leitfaden

Fehlermeldung:

%UC_Location Bandwidth Manager-5-LBMLinkISV: %[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationId=Enum][RemoteApplicationId=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: LBM link to remote application restored.

Erläuterung: Dieser Alarm zeigt an, dass das LBM mit dem Remote-LBM kommuniziert hat. Beachten Sie, dass das Remote-LBM auch LBMLinkISV angeben sollte.

Empfohlene Aktion: Nur informativ; Es ist keine Aktion erforderlich.

Reason Code - Enum Definitions

Enum Definitions - LocalApplicationId

Value       Definition

700           LocationBandwidthManager

Enum Definitions - RemoteApplicationId

Value      Definition

700          LocationBandwidthManager

Fehlermeldung:

%UC_Location Bandwidth Manager-1-LBMLinkOOS: %[RemoteIPAddress=String][LinkID=String][LocalNodeId=UInt][LocalApplicationID=Enum][RemoteNodeID=UInt][RemoteApplicationID=Enum][AppID=String][ClusterID=String][NodeID=String]: LBM link to remote application is out of service.

Erläuterung: Dieser Alarm weist darauf hin, dass die Kommunikation zwischen dem lokalen LBM und dem Remote-LBM unterbrochen wurde. Dieser Alarm zeigt in der Regel an, dass ein Knoten außer Betrieb genommen wurde (z. B. absichtlich zur Wartung oder zur Installation einer neuen Last). oder unbeabsichtigt aufgrund eines Dienstausfalls oder Verbindungsausfalls).

Empfohlene Aktion: Führen Sie im Cisco Unified Reporting Tool einen Bericht über die CM-Cluster-Übersicht aus, und prüfen Sie, ob alle Server mit dem Publisher kommunizieren können. Prüfen Sie außerdem, ob Alarme vorliegen, die auf einen Ausfall des CallManager ODER des Bandbreitenmanagers hindeuten könnten, und ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen für den angezeigten Fehler. Wenn der Knoten absichtlich außer Betrieb genommen wurde, bringen Sie den Knoten wieder in Betrieb.

Reason Code - Enum Definitions

Enum Definitions - LocalApplicationID

Value        Definition

700           LocationBandwidthManager

Enum Definitions - RemoteApplicationID

Value         Definition

700            LocationBandwidthManager

Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung in Ihrer Konfiguration.

Zur weiteren Fehlerbehebung benötigen Sie diese Protokolle vom Call Manager unter Verwendung von RTMT:

- Detaillierte Ablaufverfolgung der Anrufverwaltung

- Standort-Bandbreitenmanager verfolgt