Inhalt

Einführung

Welche Optionen sind nach Ablauf der 60-tägigen Lizenz verfügbar?

Einführung

In diesem Dokument werden die möglichen nächsten Schritte beschrieben, wenn ein 60-tägiger Evaluierungslizenzzeitraum abgelaufen ist, bevor eine permanente Lizenz auf einem CUAC-Server installiert wird.

Welche Optionen sind nach Ablauf der 60-tägigen Lizenz verfügbar?

Dieses Problem tritt in der Regel entweder auf, wenn Sie die CUAC bestellt haben, die Bestellung jedoch noch nicht abgeschlossen ist, oder wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben, sodass die Lizenz nicht installiert werden kann (in diesem Fall eine RMA und eine neue Bestellung erforderlich).

- Es ist für TAC oder ARC-Teams nicht technisch möglich, eine Lizenz für 60 Tage zu verlängern.

- Wenn die 60-Tage-Lizenz abgelaufen ist und Sie die Nutzung über das CUAC-System fortsetzen möchten und diese nicht über eine permanente Lizenz für diesen Server verfügen, müssen Sie entweder CUAC auf einem anderen Server installieren oder das vorhandene Server neu abbilden und CUAC auf dem wiedergegebenen Server neu installieren.

- Wenn das bestellte Produkt den Lizenzaktivierungscode nicht erhalten hat, müssen Sie den zuständigen Account Manager um die schnellere Bestellung und die schnelleren Lizenzen bitten.

- Wenn das Produkt noch nicht bestellt wurde, müssen Sie für die Bestellung das Product Upgrade Tool (PUT) verwenden. Da eDelivery schneller ist als der Postversand des Lizenzaktionscodes.  Außerdem ist bei Bestellungen über PUT die Bereitstellungsmethode für den L2TP Access Concentrator (LAC) die Bereitstellung.

Hinweis: Diese Einschränkung ist auf der Webseite cisco.com/go/ac angegeben, während Sie die 60-tägige temporäre Lizenz erwerben.