Konfigurationsbeispiel für Cisco Jabber für Windows auf CallManager Express
Inhalt
Einführung
In diesem Dokument werden die neuen Funktionen von Cisco CallManager Express (CME) Version 10.0 beschrieben, darunter die Unterstützung von Cisco Jabber für Windows. Die Jabber-Anwendung funktioniert nur im "Telefon-Only-Modus", wo sie wie ein normales SIP-Telefon (Session Initiation Protocol) funktioniert. Presence und Instant Messaging (IM) sind in diesem Jabber-Modus nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Anforderungen
Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.
Verwendete Komponenten
Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Software- und Hardwareversionen:
- Integrated Services Router Generation 2 (ISR G2) mit Cisco IOS® Version 15.3(3)M oder höher
- Ein PC mit einem mit Jabber-Software kompatiblen Betriebssystem. Überprüfen Sie die Anforderungen im Installations- und Konfigurationsleitfaden zu Cisco Jabber für Windows 9.2.x.
Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.
Konfiguration
HTTPS-Konfiguration
Cisco Jabber benötigt HTTPS, um zu funktionieren. Daher müssen Sie zunächst den HTTPS-Server auf dem CME-Server einrichten, damit sich der Benutzer beim Jabber-Endpunkt anmelden kann.
CME(config)#ip http secure-server
CME(config)#ip http secure-port 8443
Konfiguration des Voice Register-Pools
In diesem Abschnitt wird der Pool konfiguriert, als den sich das Jabber-Endgerät registrieren lässt.
CME(config)#voice register dn 1
CME(config-register-dn)#number 9999
CME(config)#voice register pool 1
CME(config-register-pool)#id device-id-name J4W
CME(config-register-pool)#type Jabber-Win
CME(config-register-pool)#number 1 dn 1
CME(config-register-pool)#dtmf-relay rtp-nte
CME(config-register-pool)#username 9999 password 9999
CME(config-register-pool)#codec g711ulaw
CME(config-register-pool)#no vad
Anwenden von Konfigurationsänderungen auf SIP CME
Die Profile müssen für alle SIP-Telefone gelöscht und neu erstellt werden, da dies kein automatischer Prozess ist.
CME(config)#voice register global
CME(config-register-global)#no create profile
CME(config-register-global)#create profile
Jabber für Windows installieren
Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um Jabber zu installieren:
- Laden Sie das Installationsprogramm von der Cisco Website herunter und starten Sie den Installationsprozess mit dem Installationsassistenten.
- Klicken Sie auf Akzeptieren und Installieren.
Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
Bei Jabber anmelden
- Wenn Jabber installiert und gestartet ist, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, um sich anzumelden.
- Richten Sie den TFTP- und CME-Server ein.
- Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, die im Voice Register-Pool konfiguriert wurden, und klicken Sie auf Anmelden.
Es wird eine Warnmeldung bezüglich des selbstsignierten Zertifikats von CME angezeigt. Klicken Sie auf Akzeptieren, um das Zertifikat zu akzeptieren und Jabber die Authentifizierung und Anmeldung zu gestatten.
Jabber für Windows ist jetzt bereit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
Bekanntes Problem: Zertifikatfehler
Wenn Sie sich bei Jabber anmelden, wird eine Meldung bezüglich eines Zertifikatsfehlers angezeigt:
Geben Sie den Befehl debug ip http all ein, um diese Ausgabe zu erhalten:
019193: *Jul 1 08:59:02.561: %HTTPS: http ssl get context fail (-41104)
019194: *Jul 1 08:59:02.561: HTTP: ssl get context failed (-40407)
Lösung
Wie in der obigen Ausgabe zu sehen ist, handelt es sich um ein Problem mit dem HTTPS-Zertifikat.
Melden Sie sich zur Lösung dieses Problems bei der CLI an, und entfernen Sie die HTTPS-Konfigurationsbefehle. Entfernen Sie außerdem das vom CME für HTTPS erstellte selbstsignierte Zertifikat.
CMEconfig)#no ip http secure-server
CME(config)#no ip http secure-port 8443
CME(config)#no crypto pki certificate chain TP-self-signed-3120869618
This will remove all certificates for trustpoint TP-self-signed-3120869618
Are you sure you want to do this? [yes/no]: yes
Konfigurieren Sie anschließend die HTTPS-Konfiguration neu, und bestätigen Sie, dass ein neues selbstsigniertes Zertifikat erstellt wurde.
CME(config)#ip http secure-server
CME(config)#ip http secure-port 8443
!
crypto pki trustpoint TP-self-signed-3120869618
enrollment selfsigned
subject-name cn=IOS-Self-Signed-Certificate-3120869618
revocation-check none
rsakeypair TP-self-signed-3120869618
!
Danach kann sich Jabber bei CME registrieren.
Kavität
Der neue Telefontyp "Jabber-CSF-Client" wurde hinzugefügt, um den Cisco Jabber-Client im Voice Register-Pool zu konfigurieren. Diese kann für die Konfiguration eines jeden Cisco Jabber-Clients auf Client Services Framework-Basis (CSF) verwendet werden. In CME Version 10.0 wird der Typ "Jabber-Win" zum Konfigurieren des Cisco Jabber-Clients verwendet. In CME Version 10.5 ist dieser Typ veraltet, und der neue "Jabber-CSF-Client" sollte auch für die Konfiguration des Cisco Jabber-Clients verwendet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Support für Cisco Jabber.
Überprüfen
Für diese Konfiguration ist derzeit kein Überprüfungsverfahren verfügbar.
Fehlerbehebung
Für diese Konfiguration sind derzeit keine spezifischen Informationen zur Fehlerbehebung verfügbar.
Zugehörige Informationen
Revisionsverlauf
| Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
|---|---|---|
1.0 |
14-Jan-2015 |
Erstveröffentlichung |
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