Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Paketerfassung auf VXML-Gateway durchführen

Überprüfen

Einführung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie eine Paketerfassung (pcap) von einem VXML-Gateway für Signal- und Sprachanalysen abgerufen wird.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:

- Unified Customer Voice Portal (CVP)

- Voice Extensible Markup Language Gateway (VXML GW)

- Whireshark-Tool

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Paketerfassung auf VXML-Gateway durchführen

Mit diesem Verfahren für die Schnittstelle g0/0 können Sie ein pcap für die Überprüfung von Signalisierung und Medien vom Cisco VXML GW erhalten. Sie müssen den Schnittstellennamen im Befehl in den entsprechenden Namen ändern.

conf t

ip traffic profile test mode capture

bidirectional

exit

int g0/0

ip traffic apply test size 20000000

end

traffic int g0/0 clear

traffic int g0/0 start

VXML-Gateway erfasst Datenverkehr, also führen Sie einen Testanruf durch und stoppen Sie schnell die Paketerfassung.

traffic int g0/0 stop

Geben Sie den folgenden Befehl ein, um die pcap-Datei auf einen TFTP-Server zu kopieren.

traffic int g0/0 copy tftp://x.x.x.x/g00.pcap

Um die pcap auf einen FTP-Server zu kopieren, geben Sie diesen Befehl ein.

traffic int g0/0copy ftp://username:password@x.x.x.x/g00.pcap

Der Screenshot zeigt die pcap-Datei port1.pcap, die mit dem Wireshark-Tool geöffnet wurde.

Überprüfen

Verwenden Sie dieses Verfahren, um zu überprüfen, ob die Paketerfassung gültig ist.

Schritt 1: SIP-Signalisierung filtern.

Geben Sie sip-Schlüsselwort in das Filter-Textfeld ein.

Schritt 2: Öffnen Sie die RTP-Streams mit dem Wireshark Player.

- Navigieren zu Telefonie - VoIP-Anrufe

- Wählen Sie den betreffenden Anruf aus.

- Player auswählen

Schritt 3: Klicken Sie auf Decode.

Schritt 4: Wiedergabe der Aufzeichnung.

Um die aufgezeichnete Konversation wiederzugeben, wählen Sie die dekodierte Grafik für den betreffenden Anruf aus und wählen Wiedergabe.

Mit dem beschriebenen Verfahren können Probleme mit der Audioqualität, unidirektionalem Audio oder schlechten Luftbedingungen behoben werden.

Diese Debug-Befehle können zur weiteren Diagnose auf dem VXML-Gateway eingegeben werden.

debug ccsip mess

debug ccsip error

debug voip ccapi inout

debug voip dialpeer inout

debug http client all

debug voip application script

debug voip application vxml

debug voip rtp session named-events

debug voip rtp sess nse

debug voip rtp