Inhalt

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie der Bereitstellungstyp von Hosted Collaboration Solution (HCS) durch eine SOAP-Anfrage in Enterprise geändert wird.

Problem

Seit Version 15 werden Unified Communication-Anwendungen (UC-Anwendungen) im Modus Hosted Collaboration Solutions (HCS) nicht mehr unterstützt.

Bei früheren Versionen standen CoPP-Dateien zum Download zur Verfügung, sodass wir den Bereitstellungsmodus von Enterprise auf HCS und umgekehrt problemlos ändern konnten.

Sie finden sie hier:

Bei Versionen unter 14 SU1.

Bei Versionen über 14 SU1, aber nicht 15.

Das Problem tritt auf, wenn Sie vergessen, den Bereitstellungstyp vor einem Upgrade auf Version 15 in HCS zu ändern, da keine offizielle COP-Datei von Cisco die Änderung zulässt.

Lösung

Um den Lösungsmodus in HCS zu ändern, ist die einzige praktikable Option die Verwendung einer SOAP-Anforderung.

Für diese Aufgabe können Sie das Postman-Tool verwenden.

Zunächst müssen Sie den Bereitstellungstyp bestätigen.

Verwenden Sie diese URL im Adressfeld:

https://CUCM-ADDRESS/platform-services/services/DeploymentModeService

Verwenden Sie die Standardauthentifizierung mit einem Konto, für das die Berechtigungen "Standard AXL API Access" festgelegt sind:

Konfigurieren Sie den Anforderungstyp als POST, und fügen Sie den Rohcode wie dargestellt ein, um den Bereitstellungstyp zu überprüfen:

Überprüfen Sie, ob dies wie im Screenshot gezeigt aussieht:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Das zurückgegebene Ergebnis bestätigt den HCS-Modus.

Erstellen Sie jetzt eine SOAP-Anforderung, um den Bereitstellungstyp in Enterprise zu ändern:

Überprüfen Sie, ob dies wie im Screenshot gezeigt aussieht:

Ein erfolgreiches Ergebnis zeigt an, dass die Anforderung abgeschlossen wurde:

Starten Sie den Publisher-Knoten als letzten Schritt der Prozedur neu.