Wie bei normalen BWU-Benutzern ist der Dienst \"Anklopfen (Call Waiting, CW)\" erforderlich, damit TGUs (mit Ausnahme des PilotUser) mehr als einen Anruf empfangen können.
Beachten Sie, dass es nicht erforderlich ist, dem Pilot-Benutzer die Anklopffunktion zuzuweisen. Die Anklopffunktion ist in der Funktion "Anrufkapazität" der Trunk-Gruppen für den PilotBenutzer enthalten. Mehrere Anrufe, die an den PilotBenutzer einer Trunk-Gruppe weitergeleitet werden, werden bis zur maximalen Anrufkapazität dieser Trunk-Gruppe direkt an das Trunk-Gerät weitergeleitet (oder bis zur Anrufkapazität für Enterprise/Group Trunking*). Wenn die Trunk-Gruppe die Kapazitätsgrenze für Anrufe erreicht, werden alle weiteren Anrufe an die Besetzt-Behandlung in BroadWorks weitergeleitet.
Es ist möglich, dem PilotUser die Anklopffunktion zuzuweisen:
- CW nicht dem PilotBenutzer zugewiesen: PilotBenutzer kann mehrere Anrufe empfangen
- CW-Zuweisung/Aktivierung für PilotBenutzer: Gleicher Service nicht zugewiesen: PilotUser kann mehrere Anrufe empfangen
- CW-Zuweisung/Deaktivierung für PilotUser: Einschränkung von Anrufen für PilotUser auf einen Anruf.
Wie bereits erwähnt, ist die Anklopffunktion für Trunk-Gruppen-Benutzer (mit Ausnahme des PilotUser) erforderlich, damit mehrere gleichzeitige Anrufe an den Trunk-Benutzer weitergeleitet werden können. Jeder Anruf wird für die gleichzeitige Anrufkapazität angerechnet.
* Beachten Sie für die Beschränkung der Kapazität für Enterprise-/Group-Trunking-Anrufe Folgendes:
/php/xchange/node/436821
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