Einrichtung der Anrufer-ID und des Anonymen Anrufblocks über Sterncode auf IP-Telefonen der Serie SPA300

Download-Optionen

  • PDF     (82.9 KB)
    Mit Adobe Reader auf verschiedenen Geräten anzeigen
  • ePub     (90.3 KB)
    In verschiedenen Apps auf iPhone, iPad, Android, Sony Reader oder Windows Phone anzeigen
  • Mobi (Kindle)     (75.5 KB)
    Auf einem Kindle-Gerät oder einer Kindle-App auf mehreren Geräten anzeigen
Aktualisiert:20. Februar 2020
Dokument-ID:SMB1923

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Ziel

Mit der Unterdrückung der Anrufer-ID kann die Telefonnummer des Benutzers der angerufenen Person nicht angezeigt werden. Die Anonyme Anrufblockierung verhindert, dass Anrufe mit unbekannter Anrufer-ID auf dem IP-Telefon klingeln. Wenn der Anrufer das Telefon so eingestellt hat, dass die Anrufer-ID blockiert wird, hört der Anrufer ein Besetztzeichen oder eine Nachricht, wenn die Funktion zur Blockierung anonymer Anrufe aktiviert ist.

In diesem Dokument werden einige mögliche Optionen zum Blockieren der Anrufer-ID und anonymer Anrufe auf Cisco IP-Telefonen der Serie SPA300 erläutert.

Anwendbare Geräte | Firmware-Version

Einführung

Je nach Modell und Firmware-Version können SPA-Telefone von einem Internettelefonie-Service-Provider (ITSP) oder einem Anrufsteuerungsserver der IP Private Branch Exchange (PBX) aus betrieben werden. Beispiele für einen ITSP sind WebEx Calling, Ring Central und Verizon. Beispiele für IP-Telefonanlagen, die mit SPA-Telefonen verwendet werden können, sind beispielsweise die Plattformen Asterisk, Centile und Metaswitch.

Diese Anruf-Controller für ITSP und IP-PBX sind ein separates System, in dem das Telefon und der Anruf-Controller miteinander kommunizieren, um Dienste wie Parken von Anrufen, Voicemail und Anrufer-ID bereitzustellen. Da die SPA-Telefone keinen bestimmten Anruf-Controller verwenden, variieren der Zugriff und die Verfahren.

Jeder Anruf-Controller kann verschiedene Vorgehensweisen befolgen, sodass wir Ihnen nicht genau sagen können, wie Ihr Anruf funktioniert. Informationen und Hilfe zu Ihren spezifischen Befehlen finden Sie auf den Hilfeseiten des von Ihnen ausgewählten Anbieters. Wenn Sie über einen Administrator verfügen, wenden Sie sich an diesen, um weitere Informationen und eine mögliche Schulung zu erhalten.

Je nachdem, wie Ihre SPA-Telefone konfiguriert wurden, funktionieren diese Codes möglicherweise für Sie oder nicht.

Unterdrücken der Anrufer-ID mithilfe der Telefontastatur

Konfiguration über Sterncode

Schritt 1: Wählen Sie *67, gefolgt von der Telefonnummer, um die Anrufer-ID zu blockieren.

Schritt 2: Wählen Sie *68, gefolgt von der Telefonnummer, um die Unterdrückung der Anrufer-ID zu deaktivieren.

Hinweis: Der Anrufer-ID-Block bleibt für alle Anrufe aktiviert, bis der Benutzer *68 eingeben kann.

Anonyme Anrufsperre mit dem Telefontastatur

Konfiguration über Sterncode

Schritt 1: Um den anonymen Anrufblock zu aktivieren, geben Sie *77 ein.

Schritt 2: Um den anonymen Anrufblock zu deaktivieren, geben Sie *87 ein.

Hinweis: Der Anonyme Anrufblock bleibt aktiviert, bis der Benutzer *87 eingeben kann.

Blocking-Service für anonyme Anrufe und Anrufer-ID über die grafische Benutzeroberfläche

Eine weitere Option besteht darin, die Aktivierung über die GUI zu versuchen

Wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung bei der GUI eines IP-Telefons benötigen, klicken Sie hier.

Um die Blockierung von Anonymen Anrufen und Anrufer-IDs zu aktivieren, navigieren Sie zu Admin Login > advanced > Voice > User. Wählen Sie unter Ergänzende Dienste unter Blockierung von Anrufen die Option Ja, um die Funktion zu aktivieren bzw. Nein, um Folgendes zu deaktivieren:

  • Anonyme Anrufe blockieren - Dient zum Blockieren anonymer Anrufe.
  • CID-Server blockieren - Die ID des ausgehenden Anrufers wird blockiert.

Weitere Informationen zu den IP-Telefonen der Serie SPA300 finden Sie auf der Produktseite für SPA300, die Links zu anderen SPA300-Dokumentationen enthält.

War dieses Dokument hilfreich?

FeedbackFeedback

Cisco kontaktieren