Ziel

Dieser Artikel bietet einen Überblick über Cisco-Telefone und erläutert die ersten grundlegenden Schritte für eine einmalige Umstellung von einem Cisco Unified IP-Telefon auf ein Multiplattform-Telefon (MPP) oder umgekehrt. Betrachten Sie dies als eine kleine Einführung, um Sie in die richtige Richtung zu bewegen. Eine alternative Erklärung, die Sie durch den gesamten Prozess führt, finden Sie unter Cloud Upgrader.

Klicken Sie auf diesen Link, wenn Sie ein Enterprise-Telefon in WebEx Anrufe umwandeln möchten.

Einleitung

Wenn Sie Ihr neues IP-Telefon nicht korrekt registrieren können, haben Sie möglicherweise das falsche Modell für Ihr Unternehmen gekauft. Wenn das der Fall ist, sollten Sie sich an Ihren Anbieter wenden, um ihn gegen den richtigen einzutauschen. Wenn die Rückgabe nicht möglich ist, können Sie bei einigen Modellen eine einmalige Konvertierung von Enterprise in MPP oder umgekehrt durchführen.

Lesen Sie weiter, wenn Sie die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen erfahren möchten. Klicken Sie andernfalls hier, um direkt zu den Teilnahmevoraussetzungen zu gelangen.

Sowohl Cisco Multiplattform-Telefone (MPP) als auch Cisco Unified IP-Telefone bieten Voice over Internet Protocol (VoIP)-Kommunikation.

MPP-Telefone erfordern entweder Dienste von einem Internettelefonie-Dienstanbieter (ITSP) oder einem IP-Telefonanlagen-Anrufsteuerungsserver. WebEx Calling, Ring Central und Verizon sind Beispiele für ITSPs. Beispiele für IP-Telefonanlagen, die mit Cisco MPP-Telefonen verwendet werden können, sind die Plattformen Asterisk, Centile und Metaswitch.

Ein Cisco Unified IP-Telefon ist ausschließlich für die Verwendung mit einem Cisco Unified Communications Manager (CUCM), einem internen Anrufmanager, vorgesehen. Nur ein Großunternehmen würde einen CUCM erwerben, da die Kosten für ein kleines oder mittleres Unternehmen unerschwinglich wären.

Ein Telefon, das für die Verwendung mit einem CUCM vorgesehen ist, kann nicht bei einem externen ITSP oder einer externen IP-Telefonanlage registriert werden. Sie sind nur für die Interaktion mit dem internen CUCM konzipiert. In dieser Hinsicht kann ein MPP-Telefon nicht mit einem CUCM verwendet werden.

Weitere Informationen zu Cisco Telefonen finden Sie unter Vergleichen und Kontrast: Cisco IP-MPP-Telefone und Cisco Unified IP-Telefone

Inhalt

Qualifizierte Modelle für die Konvertierung

Upgrade auf die neueste Firmware

Herkömmliche Lizenzierung

Traditionelles Konto

Qualifizierte Modelle für die Konvertierung

Diese Modelle sind zum Zeitpunkt des Veröffentlichungsdatums für diesen Artikel korrekt, aber dies kann sich im Laufe der Zeit ändern. Cloud Upgrader wäre der Referenzpunkt für die aktuellste Liste.

Cisco Unified IP-Telefonmodelle für die einmalige Umwandlung in ein MPP-Telefon:

Hinweis: Beim 7821, 7841 und 7861 muss es sich um Version 3 oder höher handeln, und beim 7841 muss es sich um Version 4 oder höher handeln. Andernfalls sind sie nicht zur Migration auf ein Cisco Unified IP-Telefon berechtigt.

MPP-Telefonmodelle für die einmalige Umwandlung in ein Cisco Unified IP-Telefon:

Hinweis: 8821, 8851NR, 8865NR und 8831 sind nicht für eine Migration zu MPP qualifiziert.

Upgrade auf die neueste Firmware

Bevor eine Konvertierung stattfinden kann, muss auf den Telefonen die neueste Firmware-Version installiert sein.

Upgrade von Cisco Unified IP-Telefonen:

- Individuelle Aktualisierung der IP-Telefon-Firmware (auf einem Telefon, das ursprünglich für die Verwendung mit einem CUCM vorgesehen war)

MPP-Telefone aktualisieren:

- Aktualisieren der Firmware des Multiplattform-Telefons der Serien 7800 und 8800 mithilfe der Aktualisierungsregel

- Aktualisieren Sie die Firmware auf den Cisco IP-Telefonen der Serien 7800 und 8800 Multiplatform über den Webbrowser-Befehl.

Herkömmliche Lizenzierung

Wenn Ihr Telefon für die Konvertierung qualifiziert ist und Sie ein Upgrade auf die neueste Firmware durchgeführt haben, müssen Sie für jedes Telefon eine Lizenz erwerben. Beachten Sie, dass dies nicht für neu erworbene Telefone gilt.

Für die Migration von Unternehmenstelefonen auf MPP-Firmware zur Verwendung mit einer anderen Anrufsteuerung als WebEx Calling müssen Sie basierend auf Ihren vorhandenen Telefonmodellen reguläre Lizenzen mit den folgenden SKUs erwerben.

- L-CP-E2M-78XX-CNV

- L-CP-E2M-88XX-CNV

Um ein Enterprise-Telefon zu MPP für einen Drittanbieter-Anruf-Controller (nicht WebEx) zu migrieren, müssen Sie reguläre Lizenzen mit den folgenden SKUs erwerben

Hinweis: Wenn Sie über ein FLEX-Konto verfügen, fahren Sie mit Flex Account Licensing fort.

Sie bestellen eines der folgenden Produkte:

- L-CP-M2E-88XX-CNV

- L-CP-M2E-88XX-CNV

E2M bedeutet, dass die Lizenz für Enterprise to MPP bestimmt ist. M2E bedeutet eine Umwandlung von MPP in Enterprise. Achten Sie auf die Kodierung, um sicherzustellen, dass Sie die richtige kaufen.

Lizenz-SKU-Legende:

- E2M - Enterprise (CUCM/HCS) zu MPP

- M2E - MPP an Enterprise (CUCM/HCS)

Sobald Sie eine Lizenz bestellen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Anspruchszertifikat, das an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die zum Zeitpunkt der Bestellung eingegeben wurde. Das Antragszertifikat enthält einen Produktaktivierungsschlüssel (PAK) mit einer Menge. Die E-Mail enthält außerdem einen Link zum Herunterladen der Übergangs-Firmware.

Lizenz Beispiel 1. Unten in der E-Mail sehen Sie die SKU, die Beschreibung und die Anzahl der bestellten Lizenzen. Außerdem können Sie auf den Link Anspruchszertifikate registrieren klicken, um die Lizenzen in Ihr Lizenz- und Registrierungsportal zu laden.

Lizenz Beispiel 2. Für dieses Zertifikatbeispiel werden die Teilenummer, die Produktbeschreibung und die bestellte Menge aufgeführt. Außerdem gibt es einen Link zum Herunterladen der erforderlichen Übergangs-Firmware. Der PAK wird ebenfalls angezeigt.

Traditionelles Konto

Wenn Sie über ein traditionelles Konto verfügen, würden Sie zu Cisco Software navigieren. Wählen Sie unter Lizenz die Option Traditionelle Lizenzierung aus.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie diese Konvertierung durchführen möchten, wechseln Sie zum Cloud Upgrader, um den Vorgang abzuschließen.

Flex Account-Lizenzierung

Wenn Sie ein Flex-Konto abonnieren, fallen keine zusätzlichen Kosten an, die Anzahl ist jedoch auf die Anzahl der Benutzer beschränkt. Weitere Informationen zum Cisco Collaboration Flex Plan finden Sie hier.

Die SKU für diesen Prozess lautet L-CP-M2E-FLEX-CNV=

Wenn Sie MPP-Telefone zur Verwendung mit einem Anrufmanager auf Enterprise-Firmware migrieren möchten und über einen qualifizierten Flex Plan verfügen, wie in Tabelle 4 dieses Leitfadens beschrieben, können Sie das MCE-Tool verwenden.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie diese Konvertierung durchführen möchten, wechseln Sie zum Cloud Upgrader, um den Vorgang abzuschließen.

Schlussfolgerung

Nette Arbeit bei der Ermittlung Ihrer Konvertierungsoptionen, Sie sind jetzt auf dem Weg zu einer Lösung, die für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Weitere Anleitungen hierzu finden Sie in den folgenden Leitfäden:

- Konvertierung zwischen Enterprise-Firmware und Multiplattform-Firmware für Cisco IP-Telefone der Serien 7800 und 8800

- Cisco IP-Telefone der Serien 7800 und 8800 - Migrationsleitfaden (Am Standort zu Multiplattform-Telefonen)