Überblick über die Cisco IP-Telefone der Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware

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Aktualisiert:20. Mai 2019
Dokument-ID:1555348129835673

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Ziel

Ziel dieses Dokuments ist es, sich mit den Cisco IP-Telefonen der Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware vertraut zu machen.

Einleitung

Cisco IP-Telefone wurden speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Die Sprachkommunikation wird immer einheitlicher, flexibler und integrierter. Die Multiplattform-Telefone von Cisco eignen sich ideal für Büros mit Cisco BroadCloud oder mit unterstützten Cloud-basierten Drittanbieter-Plattformen wie Asterisk, Centile und Metaswitch. Genießen Sie überragende Audioqualität mit IP-Telefonen der Enterprise-Klasse für Unternehmen jeder Größe.

Das Cisco IP-Telefon der Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware bietet zahlreiche Funktionen für ein positives Benutzererlebnis. Dieser Artikel gibt einen Überblick über die Telefone der Serie 6800 und die grundlegenden Funktionen.

Unterstützte Geräte

  • IP-Telefon 6821 mit Multiplattform-Firmware
  • IP-Telefon 6841 mit Multiplattform-Firmware
  • IP-Telefon 6851 mit Multiplattform-Firmware

Software-Version

  • 11.2.3

Überblick über das Telefon

  1. Anzeige für eingehenden Anruf oder Voicemail
  2. Leitungs- und Funktionstasten
  3. Softkeys
  4. Navigation
  5. Halten, Weiterleiten und Konferenzschaltung
  6. Lautsprechertelefon, Headset und Stummschaltung
  7. Voicemail, Anwendungen und Verzeichnis
  8. Lautstärke

Leitungs- und Funktionstasten

Verwenden Sie die Leitungs- und Funktionstasten, um Anrufe auf einer Leitung anzuzeigen, auf Funktionen wie Kurzwahl zuzugreifen und Aufgaben wie die Wiederaufnahme eines gehaltenen Anrufs auszuführen.

Die Tasten leuchten, um den Status anzuzeigen:

  • Grün leuchtend: Leitung ist frei
  • Rot leuchtend: Leitung belegt
  • Rot blinkend: Eingehender oder gehaltener Anruf
  • Gelb leuchtend: Leitung ist nicht registriert

Verwenden der Cisco IP-Telefone der Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware

Anruf tätigen und beenden

Sie können entweder die Nummer eingeben und dann den Hörer abnehmen oder den Hörer abnehmen und dann die Nummer eingeben. Drücken Sie die programmierbare Taste Anruf.

Um einen Anruf zu beenden, nehmen Sie den Hörer zurück in die Halterung und drücken Sie die programmierbare Taste Ende.

Anmerkung: In dieser Anleitung wird der Hörer in den meisten Beschreibungen verwendet. Die Lautsprecher- oder Headset-Taste kann alternativ verwendet werden.

Anruf annehmen

Nehmen Sie den Hörer ab, und drücken Sie die blinkende rote Leitungstaste, oder drücken Sie die blinkende rote Leitungstaste, und nehmen Sie dann den Hörer ab. So oder so wird es funktionieren.

Anmerkung: Der Anruf wird entweder über den Lautsprecher oder das Headset entgegengenommen, wenn dies der letzte Fall war.

Anruf halten

  1. Halten drücken
  2. Um einen Anruf aus der Haltestellung wieder aufzunehmen, drücken Sie erneut Halten.

Anmerkung: Wenn ein Anruf gehalten wird, können Sie den Anrufer nicht hören, und der Anrufer kann Sie nicht hören.

Anzeige der letzten Anrufe

  1. Presse-Anwendungen
  2. Blättern Sie, und wählen Sie Zuletzt verwendet aus.
  3. Anzuzeigende Zeile auswählen

Weiterleiten eines Anrufs an eine andere Person

  1. Drücken Sie bei einem Anruf, der nicht gehalten wird, Transfer (Weiterleiten).
  2. Geben Sie die Telefonnummer oder Durchwahl der anderen Person ein.
  3. Drücken Sie erneut Transfer (Übergabe) (bevor oder nachdem der Teilnehmer antwortet).

Hinzufügen einer weiteren Person zu einem Anruf

  1. Drücken Sie bei einem aktiven Anruf auf Konferenz.
  2. Geben Sie die Nummer ein, der Sie beitreten möchten, und drücken Sie Wählen.
  3. Sobald der Anruf verbunden ist, drücken Sie erneut Conference (Konferenz).

Anruf mit Headset tätigen

  1. Schließen Sie ein Headset an.
  2. Geben Sie über die Tastatur eine Zahl ein.
  3. Drücken Sie Headset.

Anruf mit dem Lautsprecher tätigen

  1. Geben Sie über die Tastatur eine Zahl ein.
  2. Drücken Sie Lautsprecher.

Stummschalten

  1. Drücken Sie Stummschalten.
  2. Drücken Sie Stummschaltung erneut, um die Stummschaltung auszuschalten.

Anmerkung: Wenn Sie die Stummschaltungstaste verwenden, können Sie der Anrufer nicht hören, aber Sie können ihn hören.

Sprachnachrichten abhören

  1. Drücken Sie Nachrichten, und folgen Sie den Sprachansagen.
  2. Um Nachrichten für eine bestimmte Leitung zu überprüfen, drücken Sie zuerst die Leitungstaste.

Alle Anrufe weiterleiten

  1. Wählen Sie eine Leitung aus, und drücken Sie Alle umleiten .
  2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie den Anruf umleiten möchten, oder drücken Sie Voicemail.
  3. Wenn Sie zurückkommen, drücken Sie -CFwdALL.

Lautstärke bei Anrufen anpassen

Drücken Sie Lautstärke auf oder ab, um die Lautstärke des Headsets, Headsets oder Lautsprechers einzustellen, wenn das Telefon verwendet wird.

Klingeltonlautstärke anpassen

Drücken Sie Lautstärke auf oder ab, um die Klingeltonlautstärke einzustellen, wenn das Telefon nicht verwendet wird.

Klingelton ändern

  1. Drücken Sie Anwendungen.
  2. Wählen Sie Benutzereinstellungen > Audioeinstellungen > Ext(n) - Klingelton aus, wobei n = Durchwahlnummer.
  3. Blättern Sie durch die Liste der Klingeltöne, und drücken Sie Abspielen, um ein Beispiel zu hören.
  4. Drücken Sie Auswählen und Festlegen, um eine Auswahl zu speichern.
  5. Drücken Sie Zurück, um den Vorgang zu beenden.

Bildschirmkontrast anpassen

  1. Drücken Sie Anwendungen.
  2. Wählen Sie Benutzereinstellungen > Bildschirmeinstellungen > Kontraststufe aus.
  3. Drücken Sie nach oben, um den Kontrast zu erhöhen, oder nach unten, um ihn zu verringern.
  4. Drücken Sie Speich.

Bildschirmhintergrundbeleuchtung anpassen

  1. Drücken Sie Anwendungen.
  2. Wählen Sie Benutzereinstellungen > Bildschirmeinstellungen > Zeitgeber für die Hintergrundbeleuchtung aus.
  3. Drücken Sie Ein oder Aus, oder wählen Sie eine Zeitdauer aus, während der die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet werden soll.

Schlussfolgerung

Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, sich mit den häufig verwendeten Funktionen der Cisco IP-Telefone der Serie 6800 mit Multiplattform-Firmware vertraut zu machen.

Für weitere Informationen über die verschiedenen Funktionen der Modelle dieser Serie, oder sehen Sie sich eine dreiminütige Videoübersicht der 6800 Serie an, klicken Sie hier.

Wenn Sie alle Modelle vergleichen oder eine zweiminütige Videoübersicht der Multiplattform-Telefone in allen Serien ansehen möchten, klicken Sie hier.

Das vollständige Benutzerhandbuch finden Sie hier.

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