Sammeln von Protokollen für das XDR-Forensikmodul

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Aktualisiert:20. Oktober 2025
Dokument-ID:225236

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie Diagnosedaten remote abrufen können, um Probleme mit dem XDR-Forensikmodul in dessen Konsole zu beheben.

Remoteabruf von Protokollen

note-icon

Anmerkung: Zurzeit enthalten DART-Protokolle keine XDR-Forensik-Protokolle.

Schritt 1: Öffnen Sie XDR, und navigieren Sie zu Investigate > Forensics console.

Left side Menu, then, Investigate, then Forensics

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob der Hostname des Endpunkts auf der Seite "Ressourcen" angezeigt wird, indem Sie zur Seite "Ressourcen" navigieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

a) Öffnen Sie CMD auf dem angegebenen Computer, und führen Sie den Befehl hostname aus.

C:\Users\Admin\hostname
lenovo-laptop-amp

b) Klicken Sie auf der Hauptseite der XDR Forensics-Konsole auf Alle Ressourcen anzeigen (oder verwenden Sie links das Menü Ressourcen).

XDR Forensics console overview

c) Lokalisieren Sie den Endpunkt in der Liste, und klicken Sie auf den Gerätenamen, um dessen Details einzugeben.

Computer list in XDR Forensics console

Schritt 3: Klicken Sie auf der Seite mit den Ressourceninformationen auf Weitere Aktionen > Protokolle sammeln, um Informationen vom Endpunkt zu sammeln.

More Actions, then Collect Logs

note-icon

Anmerkung: Wenn die Ressource online ist, dauert dies einige Sekunden.

Schritt 4. Gehen Sie zum Abschnitt Protokolle, um festzustellen, ob die Protokolle bereits erfasst wurden. Klicken Sie im Abschnitt Ressourcenprotokolle auf das Symbol, um den Protokolldownload zu starten.

Download button

Schritt 5. Erworbene *.zip-Datei enthält drei Dateien, die für die Fehlerbehebung des Moduls erforderlich sind:

-AIR.Log.txt

-AIR.Process.Log.txt

-TACTICAL-Legacy.Log.txt

Log files list

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
21-Oct-2025
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Radek Olszowy
    TAC

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