Sammeln von HAR-Protokollen aus dem Cisco Security Cloud-Produkt

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Aktualisiert:14. Juni 2023
Dokument-ID:220687

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie HTTP Archive (HAR)-Protokolle von einem Browser erfasst werden.

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

    Verwendete Komponenten

    Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardware-Versionen beschränkt.

    Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

    Problem:

    TAC verwendet HAR-Protokolle, um Probleme im Zusammenhang mit Cisco Security-Produkten wie der XDR-Konsole zu beheben.

    Mithilfe der Informationen in den HAR-Protokollen kann das TAC die API-Abfragen überprüfen, die an den Backend-Server gesendet wurden, und ein Problem effizient isolieren.

    Lösung:

    Schritt 1: Navigieren Sie zur Konsole "Cisco Security Cloud-Produkt". In diesem Beispiel habe ich die XDR-Konsole verwendet.

    Schritt 2. Navigieren Sie zu dem Abschnitt, in dem die Probleme dargestellt werden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste.

    Schritt 3. Wählen Sie Inspect.

    XDR_inspect

    Schritt 4: Navigieren Sie zur Network Registerkarte.

    XDR_network

    Schritt 5. Reproduzieren Sie das Problem, oder laden Sie die Seite neu, sodass alle Abfragen in den Protokollen erfasst werden können.

    Schritt 6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Save All as HAR with content , um die Protokolle auf Ihrem Computer zu archivieren oder wählen Sie das Symbol Engine (je nach Browser), um die Option Save All as HAR with content anzuzeigen.

    XDR_SaveHAR

    XDR_SaveHAR_2

    Schritt 7: Nachdem Sie die HAR-Datei erstellt haben, laden Sie die Datei in den Support Case Manager Ihres TAC hoch.

    Zugehörige Informationen

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    30-Jul-2023
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Brenda Marquez
      TAC Engineer

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