Was bedeutet "Feature Key is malformed" (Feature-Schlüssel ist fehlgebildet)?

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Aktualisiert:14. Oktober 2014
Dokument-ID:118484

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Frage
Umgebung

Frage

Was bedeutet es, wenn Sie beim Hinzufügen von Feature-Schlüsseln den Fehler "Feature-Schlüssel ist fehlgebildet" erhalten?

Umgebung

Cisco Email Security Appliance (ESA), Web Security Appliance (WSA), Security Management Appliance (SMA), alle Versionen von AsyncOS

Dieser Fehler wird ausgegeben, wenn eine oder mehrere der folgenden Aussagen zutreffen:

  • Der E-Mail-Client zeigt den Schlüssel nicht in einer Zeile an, wodurch Leerzeichen in den Schlüsseln oder Schlüsseln abgeschnitten werden.
  • Das Systemdatum und die Systemzeit sind nicht aktuell.
  • Der Schlüssel wird der falschen Appliance hinzugefügt / der Schlüssel wurde für eine andere Seriennummer erstellt.

In einigen Fällen könnte das Problem auftreten, wenn die Schlüssel erstellt wurden, während die Appliance eine ältere Version von AsyncOS verwendet und die Appliance seither aktualisiert wurde

Wenn keine der oben genannten Bedingungen zutrifft, die Feature-Schlüssel jedoch immer noch den gleichen Fehler verursachen, wenden Sie sich an das Cisco TAC. Wir werden die Feature-Schlüssel überprüfen und das Problem untersuchen.

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
14-Oct-2014
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Jerry Orona and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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