Automatische Problembehebung für SaaS-API-DLP in Slack und ServiceNow aktivieren und konfigurieren

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Aktualisiert:23. Oktober 2025

Dokument-ID:225277

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie die automatische Problembehebung für SaaS API DLP in Slack- und ServiceNow-Tenants aktiviert und konfiguriert wird.

Überblick

Sie können nun sensible Daten in Ihren Slack- und ServiceNow-Tenants erkennen und automatisch beseitigen. Dies hilft Ihnen, die Compliance zu wahren und die Offenlegung vertraulicher Daten, wie z. B. geistiges Eigentum oder Anmeldeinformationen für andere Systeme, zu verhindern.

Autorisieren neuer Tenants für unterstützte Plattformen

Als Administrator können Sie neue Tenants für Slack und ServiceNow mithilfe der Funktion SaaS API Data Loss Prevention (DLP) im Umbrella Dashboard authentifizieren.

Gehen Sie zuADMIN > AUTHENTICATION > PLATFORMS im Umbrella Dashboard.
Authentifizieren Sie den neuen Tenant bei Aufforderung.

Automatische Problembehebung unterstützt durch SaaS-API-DLP

ServiceNow:
SaaS-API - DLP unterstützt automatische Quarantäne. Die Quarantäne-Datei wird in der Cisco Quarantine-Tabelle gespeichert. Nur der Administrator, der den Tenant authentifiziert hat, kann auf diese Tabelle zugreifen.
Schlank:
SaaS API DLP unterstützt das automatische Löschen von Dateien und Nachrichten.

Automatische Bereinigung für infizierte Dateien konfigurieren

Als Administrator können Sie SaaS API DLP konfigurieren, um vertrauliche Daten automatisch zu beseitigen.

Legen Sie die Antwortaktion in der SvD-Regel der SaaS-API fest:

Gehen Sie im Umbrella Dashboard zuPOLICIES > MANAGEMENT > DATA LOSS PREVENTION POLICY.
Klicken Sie auf REGEL HINZUFÜGEN.
Wählen Sie ASA API RULE aus.
Legen Sie die gewünschte ACTION im Abschnitt "Response Action" fest, um die automatische Problembehebung zu aktivieren.