Fehlerbehebung beim Absturz des Windows Umbrella Roaming-Clients in der Windows-Ereignisanzeige

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Aktualisiert:23. September 2025

Dokument-ID:224928

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, warum der Windows Umbrella-Roaming-Client mit Event 1000, Application Error for dnscryptproxy.exe in der Windows-Ereignisanzeige abstürzt.

Überblick

Wir haben Berichte von Benutzern erhalten, die DNSCryptProxy auf Windows-Computern, auf denen diese Umbrella-Clients ausgeführt werden, abstürzt:

Umbrella Standalone-Client: 3.0.279 und 3.0.335

AnyConnect-Client 4.10

Die Cisco Umbrella-Technikerteams arbeiten an diesem Problem, und wir werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald das Problem behoben ist.

Problem

In der Windows-Ereignisanzeige wird Event 1000, Application Error for dnscryptproxy.exe angezeigt.

11403489574420

Lösung

Dies wurde in allen Produktionsversionen des Umbrella Roaming Client behoben:

Umbrella Roaming Client für Windows Version 3.0.342 (Hotfix für 3.0.279, 3.0.332)
Umbrella Roaming Client für Windows Version 3.0.343 (Hotfix für 3.0.335)

Die Version 5.0.01242 des Cisco Secure Client enthält ebenfalls die Behebung dieses Problems: