Inhalt

Einleitung

Methoden zur Anmeldung bei Umbrella

Erste Methode

Zweite Methode

So melden Sie sich bei einem STC an

Hinweise

Hilfe und Support

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie sich bei der Cisco Secure Trials Console (STC), der Umbrella Partner Console (UPC) oder der Umbrella MSSP Console anmelden.

Wenn ein Umbrella-Benutzer zur STC-, UPC- oder Umbrella MSSP-Konsole hinzugefügt wurde, muss er sich mit seiner Cisco ID und seinem Kennwort bei Umbrella anmelden. Die Cisco ID-E-Mail-Adresse des Benutzers muss mit der Umbrella E-Mail-Adresse übereinstimmen.

Methoden zur Anmeldung bei Umbrella

Beide Methoden können zur Anmeldung bei Umbrella Partner/MSSP Consoles verwendet werden.

Erste Methode

- Melden Sie sich mit Ihrer Cisco Konto-E-Mail-Adresse und Ihrem Cisco Kennwort bei https://id.cisco.com/ an.

- Navigieren Sie zu https://login.umbrella.com/sso.

- Geben Sie dieselbe E-Mail-Adresse für das Cisco Konto ein.

Zweite Methode

- Navigieren Sie zu https://login.umbrella.com/sso.

- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Cisco Kontos ein.

- Sie werden auf eine Cisco Anmeldeseite weitergeleitet (https://id.cisco.com/signin oder https://sign-on.security.cisco.com oder https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2 oder Ähnliches).

- Geben Sie auf dieser Cisco Anmeldeseite Ihr Cisco Kennwort ein.

Beide Methoden sind gleichwertig.

So melden Sie sich bei einem STC an

- Navigieren Sie zu https://dashboard.ciscosecure.com/.

- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Cisco Kontos ein.

- Sie werden auf eine Cisco Anmeldeseite weitergeleitet (https://id.cisco.com/signin oder https://sign-on.security.cisco.com oder https://cloudsso.cisco.com/idp/SSO.saml2 oder Ähnliches).

- Geben Sie auf dieser Cisco Anmeldeseite Ihr Cisco Kennwort ein.

Anmerkung: Für Ihre Organisation muss ein STC-Dashboard bereitgestellt sein, damit Sie sich anmelden können. Um ein STC-Dashboard anzufordern, besuchen Sie die Partner Communities Hub- Secure Trials Console.

Hinweise

- Für Benutzer, die einer STC-, UPC- oder MSSP-Konsole angehören, wird SSO SAML von Cisco OneIdentity (id.cisco.com) erzwungen und ist eine obligatorische Anforderung, die nicht geändert werden kann.

- Ihre Umbrella-Benutzer-ID darf NICHT zu Umbrella-Organisationen gehören, bei denen SAML aktiviert ist.  (Jede andere SAML kann mit der Cisco OneIdentity SAML kollidieren.)

- Wenn Sie Ihr Cisco Kennwort vergessen, können Sie es unter https://id.cisco.com/signin/forgot-password zurücksetzen.

- Wenn Ihr Cisco Konto gesperrt ist, kann es über https://id.cisco.com/signin/unlock entsperrt werden.

- Die zweistufige Authentifizierung (auch als Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Multi-Faktor-Authentifizierung bezeichnet) kann in Umbrella für Ihr Umbrella-Konto nicht konfiguriert werden, kann jedoch in Cisco für Ihr Cisco Konto aktiviert werden.  Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel der Knowledge Base, in dem beschrieben wird, wie Sie die Multi-Factor-Authentifizierung für MSSP- und UPC-Administratoren aktivieren.

- Wenn Sie noch nicht über ein Cisco Konto verfügen, das dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Umbrella Konto hat, können Sie mithilfe der Schritte im Abschnitt "Konto erstellen" auf https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html ein Cisco Konto erstellen. Wenn Sie ein Cisco Konto einrichten möchten,  Sie müssen sich bei https://id.cisco.com/ anmelden können, bevor Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse bei einer STC-/Umbrella-Partner-/MSSP-Konsole anmelden können.

- Wenn Sie zu mehreren Umbrella Partner/MSSP Consoles gehören, können Sie, wenn Sie sich bei einer Konsole angemeldet haben, die anderen Konsolen sehen und zu diesen navigieren, indem Sie das Dropdown-Menü oben rechts verwenden.  Dieses Menü trägt die Bezeichnung Nach Namen und Adresse der Organisation suchen (z. B. ACME, New York).

Hilfe und Support

- Wenn Sie sich nicht mit Ihrer Cisco Konto-E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei https://id.cisco.com/ und/oder https://www.cisco.com/ anmelden können, lesen Sie bitte die https://www.cisco.com/c/en/us/about/help/login-account-help.html, oder wenden Sie sich über https://www.cisco.com/site/us/en/about/contact-cisco/index.html an das Cisco Account Support Team.

- Weitere Informationen zu Cisco Kunden finden Sie unter https://www.ciscolive.com/on-demand/help.html?dtid=osscdc000283.

- Wenn Sie bestätigt haben, dass sich der Benutzer unter https://id.cisco.com/ anmelden kann, sich aber immer noch nicht mit derselben Konto-E-Mail-Adresse bei der STC-/UPC-/MSSP-Konsole anmelden kann, lesen Sie https://stchelp.ciscosecure.com/#!t_add-new-user.html (für STC) oder https://docs.umbrella.com/managed-services/docs/msc-add-admin (für UPC/MSSP), oder wenden Sie sich an den Umbrella-Support (umbrella-support@cisco.com).