Inhalt

Einleitung

Problem

Problemumgehung

Einleitung

In diesem Dokument werden Probleme beschrieben, die durch Oberflächenreduktionsblöcke von Microsoft Intune Attack verursacht werden, indem kopierte oder imitierte System-Tools auf von Microsoft Intune verwalteten Systemen verwendet werden, was wiederum dazu führt, dass Updates für sichere Endpunkte fehlschlagen.

Weitere Informationen finden Sie in der Funktionsdokumentation unter: https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/attack-surface-reduction

Problem

Es können Probleme mit Secure Endpoint-Upgrades oder -Installationen auftreten, die durch diese Fehler und Indikatoren dargestellt werden.

Es gibt verschiedene Indikatoren, anhand derer festgestellt werden kann, dass diese Funktion Sicherheitsaktualisierungen von Endgeräten beeinträchtigt.

Indikator #1: Während der Bereitstellung wird dieses Popup-Fenster am Ende der Installation angezeigt. Bitte beachten Sie, dass das Pop-up ziemlich schnell ist und es keine andere Erinnerung an irgendeinen Fehler gibt, sobald die Installation abgeschlossen ist.

Indikator #2: Beachten Sie nach der Installation, dass Secure Endpoint in der Benutzeroberfläche deaktiviert ist.

Außerdem fehlt Secure Endpoint Service (sfc.exe) im Task-Manager vollständig — > Dienste

Indikator #3: Wenn wir zum Standort von Cisco Secure Endpoint unter C:\Program Files\Cisco\AMP\version navigieren und versuchen, den Dienst manuell zu starten, wird Ihnen der Zugriff auf Berechtigungen selbst für das lokale Admin-Konto verweigert.

Indikator #4: Wenn wir immpro_install.log untersuchen, das Teil des Diagnosepakets ist, können wir eine ähnliche Zugangsverweigerung beobachten, die dieser Ausgabe ähnlich sieht.

Example #1:

(5090625, +0 ms) Aug 22 09:56:33 [17732]: ERROR: Util::GetFileSHA256: unable to generate file fp: C:\Program Files\Cisco\AMP\8.4.1.30307\sfc.exe, 0

(5090625, +0 ms) Aug 22 09:56:33 [17732]: ERROR: VerifyFile: Failed to grab hash of C:\Program Files\Cisco\AMP\8.4.1.30307\sfc.exe, aborting

(5090625, +0 ms) Aug 22 09:56:33 [17732]: ERROR: VerifyAllInstalledFiles: Failed to verify $AMP_INSTALL$\8.4.1.30307\sfc.exe

Example #2:

(1737859, +0 ms) Sept 11 14:04:05 [20180]: ERROR: imn_error: fp_gen_internal: failed to open file C:\Program Files\Cisco\AMP\8.4.1.30299\sfc.exe : 5 : Access is denied.

(1737859, +0 ms) Sept 11 14:04:05 [20180]: ERROR: Util::GetFileSHA256: unable to generate file fp: C:\Program Files\Cisco\AMP\8.4.1.30299\sfc.exe, 0

(1737859, +0 ms) Sept 11 14:04:05 [20180]: ERROR: VerifyFile: Failed to grab hash of C:\Program Files\Cisco\AMP\8.4.1.30299\sfc.exe, aborting

(1737859, +0 ms) Sept 11 14:04:05 [20180]: ERROR: VerifyAllInstalledFiles: Failed to verify $AMP_INSTALL$\8.4.1.30299\sfc.exe

Indikator #5: Wenn wir unter Windows-Sicherheit navigieren und in die Sicherheitsprotokolle einsehen, suchen Sie nach diesen Protokollmeldungen.

All dies deutet darauf hin, dass der sichere Endpunkt von einer Drittanbieteranwendung blockiert wird. In diesem Szenario wurde das Problem auf verwalteten Intune-Endpunkten mit entweder falsch konfigurierter oder nicht konfigurierter Reduzierung der Angriffsfläche erkannt - die Verwendung kopierter oder imitierter Systemfunktionen wird blockiert.

Problemumgehung

Es wird empfohlen, die Konfiguration für diese Funktion gemeinsam mit dem Anwendungsentwickler oder über diese Wissensdatenbank weiter zu konsultieren.

Zur sofortigen Problembehebung können wir entweder unser verwaltetes Endgerät in Intune in eine weniger restriktive Richtlinie verschieben oder diese Funktion vorübergehend explizit deaktivieren, bis die richtigen Schritte unternommen werden.

Dies ist die Einstellung unter dem Intune-Admin-Portal, die als temporäre Maßnahme zur Wiederherstellung der sicheren Endpunkt-Konnektivität verwendet wurde.

Vorsicht: Wenn Sie dieses Problem feststellen, müssen Sie die vollständige Installation aufgrund des Fehlens von sfc.exe starten.