Inhalt

Einleitung

Problem

Lösung

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Dokument wird die Behebung des Fehlers Invalid URL 'https:///v1/clouds': No host provided after the Secure Email Gateway upgrades to 15 release beschrieben.

Problem

Ungültige URL "https:///v1/clouds': Nach dem Upgrade von Secure Email Gateway auf Version 15 wird kein Host-Fehler angezeigt.

Lösung

Der Fehler wird unter den folgenden Bedingungen angezeigt:

1. Wenn eine ältere Konfigurationsdatei aus Version 14 in Version 15 von Secure Email Gateway geladen wurde

2. Wenn der Dateireputations-Server nicht erreichbar ist.

Um die zweite Bedingung einzudämmen, müssen Sie die nächsten Ports in Ihrer Firewall zulassen. Dies hängt von der Region ab, für die die Dateireputation festgelegt wurde. Falls Ihre Konfiguration die Verwendung eines Proxys erfordert, muss der Dateireputations-Server vom Proxy aus erreichbar sein, wie im Bild gezeigt.

Zugehörige Informationen

- Benutzerhandbuch für AsyncOS 15.0 für Cisco Secure Email Gateway - GD (Allgemeine Bereitstellung)

- CSCwh30285 - Nach dem Upgrade auf Version 15 kann AMP unter bestimmten Netzwerkbedingungen nicht ausgeführt werden.