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Einleitung

Problem

Lösung

Weitere Details

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Dokument wird eine Methode zur Behebung des Fehlers "Sicherer Zugriff" beschrieben: "TLS-Fehler: 268435703:SSL routines:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER".

Problem

Wenn ein Benutzer versucht, eine private Ressource über den browserbasierten, nicht vertrauenswürdigen Zugriff mit der öffentlichen URL für die Ressource (z. B. https://<App-Name>.ztna.sse.cisco.io) zu öffnen, wird die Anwendung nicht im Browser geladen, und der Fehler wird angezeigt:

Anwendung ist nicht erreichbar

Wenden Sie sich an Ihren Administrator

Upstream-Verbindungsfehler oder Trennen/Zurücksetzen vor Headern. Zurücksetzen Grund: Verbindungsfehler, Transportfehler Grund: TLS Fehler: 268435703:SSL routines:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER

Fehler beim sicheren Client

Lösung

Konfigurieren Sie unter der Endpunktverbindungsmethode im Abschnitt Private Resource (Private Ressource) ein geeignetes Protokoll:

- Wenn die private Anwendung nur über HTTP verfügbar ist, müssen Sie HTTP auswählen.

- Wenn die private Anwendung nur über HTTPs verfügbar ist, müssen Sie HTTPs auswählen.

- Wenn die private Anwendung über HTTP oder HTTPs verfügbar ist, darf dieser Fehler niemals auftreten.

Konfiguration privater Ressourcen

Weitere Details

Das Secure Access-Proxymodul versucht, mithilfe des im Dashboard angegebenen Protokolls eine Verbindung mit der privaten Ressource herzustellen.

Wenn der Proxy den HTTP-Kanal mit der privaten Anwendung nicht herstellen kann (aufgrund von Fehlkonfigurationen auf beiden Seiten), werden im Browser OpenSSL-bezogene Fehler angezeigt, wenn versucht wird, über die browserbasierte Verbindung auf private Ressourcen zuzugreifen.

Zugehörige Informationen

- Benutzerhandbuch zu Secure Access

- Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme