Verwenden von Telnet zum Testen von E-Mails (SMTP)

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie mithilfe von Telnet einen grundlegenden SMTP-Test vom lokalen Client über einen konfigurierten Listener auf der E-Mail-Security-Appliance (ESA) oder der Security-Management-Appliance (SMA) durchführen.

Verwenden von Telnet zum Testen von E-Mails (SMTP)

Wenn Sie Probleme mit der E-Mail-Verbindung und dem E-Mail-Empfang beheben möchten, ist es möglicherweise erforderlich, die grundlegende SMTP-Kommunikation für das Problem zu testen, das bei Ihnen auftritt. Wenn Sie beispielsweise Probleme beim Senden von E-Mail-Nachrichten über SMTP an Ihre ESA haben, können Sie die SMTP-Konnektivität testen, indem Sie Telnet auf Ihrem lokalen Client oder Desktop verwenden und eine Verbindung zu Port 25 auf Ihrer ESA herstellen. SMTP hört standardmäßig Port 25 ab.

Hinweis: Überprüfen Sie über Netzwerk > Listener auf der GUI (Netzwerk > Listener) oder listenerconfig auf der CLI (Listener-Konfiguration für die ESA), auf welchem Port der Listener konfiguriert ist.

Beispiel:

$ telnet 172.16.6.165 25
Trying 172.16.6.165...
Connected to my_esa.
Escape character is '^]'.
220 my_esa.local ESMTP
helo
250 my_esa.local
mail from: 
     
     
250 sender <test@test.com> ok
rcpt to: 
     
      
     
250 recipient <user@other.com> ok
data
354 go ahead
subject: TESTING SMTP
This is line one.
This is line two.
. 
250 ok: Message 214 accepted
quit
221 my_esa.local
Connection closed by foreign host.

Hinweis: Ein anderer Ausgabecode als 2xx ist in der Regel ein Fehler.

Häufig erkannte SMTP-Fehlercodes

4xx-Codes:
    421 #4.4.5 Derzeit zu viele TLS-Sitzungen
    421 #4.4.5 Zu viele Verbindungen von Ihrem Host
    421 #4.4.5 Zu viele Verbindungen zu diesem Host
    421 #4.4.5 Zu viele Verbindungen zu diesem Listener
    421 #4.x.2 Zu viele Nachrichten in dieser Sitzung
    421 <Hostname> Dienst nicht verfügbar, Transaktionskanal wird geschlossen
    421 Die zulässige Verbindungszeit wurde überschritten.
    421 Unzulässige SMTP-Befehlsgrenze überschritten, Verbindung wird getrennt
    421 Die Testlizenz ist abgelaufen.
    451 #4.3.0 Serverfehler
    452 #4.3.1 Warteschlange voll
    452 #4.3.1 Server-Ressourcen gering - versuchen Sie es später erneut
    452 #4.3.1 Temporärer Systemfehler (12)
    452 #4.5.3 Zu viele Empfänger
    454 TLS aus vorübergehendem Grund nicht verfügbar

5xx-Codes:
    500 #5.5.1-Befehl nicht erkannt
    500 Leitung zu lang
    501 #5.0.0 EHLO erfordert Domänenadresse
    501 #5.5.2 Syntaxfehler XXX
    501 #5.5.4 Ungültige Argumente für AUTH-Befehl
    501 Unbekannter Befehl XXX
    501 Unbekannte Option XXX
    501 Unbekannter Wert XXX
    503 #5.3.3 AUTH nicht verfügbar
    503 #5.5.0 AUTH während einer E-Mail-Transaktion nicht zulässig
    503 #5.5.0 Bereits authentifiziert
    503 #5.5.1 MAIL first
    503 #5.5.1 RCPT zuerst
    503 Fehlerhafte BefehlsfolgeDATEN innerhalb der Seriendrucktransaktion
    503 Fehlerhafte BefehlsfolgeXPRT innerhalb einfacher Transaktion
    503 Fehlerhafte Reihenfolge der Kommandoschneeaufnahmeteile
    503 Nicht in einer Seriendrucktransaktion
    504 #5.5.1 AUTH-Mechanismus XXX nicht verfügbar
    504 Befehlsparameter XXX nicht erkannt
    504 Ungültige XDFN-Syntax
    504 Ungültige Teilenummer
    504 Ungültige Teilenummer XXX
    504 Kein variabler Wert angegeben
    504 Andere Teile fehlen noch
    504 Name der reservierten Variablen
    504 Syntaxfehler in *parts-Syntax
    504 XDFN-Befehl darf keine NULL-Zeichen enthalten.
    530 #5.7.0 Sie müssen zuerst den STARTTLS-Befehl eingeben.
    530 #5.7.0 Dieser Absender muss zuerst einen STARTTLS-Befehl ausgeben.
    530 Authentifizierung erforderlich
    538 #5.7.11-Verschlüsselung erforderlich
    552 #5.3.4 Nachrichtenheader-Größe überschreitet Grenzwert
    552 #5.3.4 Nachrichtengröße überschreitet Grenzwert
    Größengrenzwert von 552 überschritten
    554 #5.3.0 Serverfehler
    554 Zu viele Hops
    554 Nachrichtentext enthält unzulässige reine CR/LF-Zeichen.

Zugehörige Informationen

• Cisco Email Security Appliance – Endbenutzerhandbücher
• Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Enhanced Status Codes Registry 
• Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme