Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Hintergrundinformationen

AnyConnect-Installationspaket verwenden

Verwenden der Eingabeaufforderung

Herkömmliche Benutzeroberfläche

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie installierte Cisco AnyConnect-Module von Windows-PCs entfernt werden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

- Grundkenntnisse von AnyConnect (Cisco Secure Client)

- Grundkenntnisse der Windows-Shell-Befehle

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardware-Versionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle verstehen.

Hintergrundinformationen

Die Methoden umfassen den Einsatz von Software-Management-Tools wie SCCM und manuelle Deinstallation für eine kleine Gruppe von PCs.

Hinweis: AnyConnect wurde in Cisco Secure Client umbenannt. Nur der Name ändert sich nicht. Der Installationsvorgang ist derselbe.

AnyConnect-Installationspaket verwenden

1. Weisen Sie das AnyConnect-Vorabbereitstellungspaket zu. Der Paketname lautet anyconnect-win-<version>-predeploy-k9.zip.

2. Wählen Sie das NAM-Modul aus. Der Dateiname lautet anyconnect-win-<version>-name-predeploy-k9.msi.

3. Wählen Sie im Fenster "Cisco AnyConnect Network Access Manager Setup" die Option Remove (Entfernen) und dann Next (Weiter) aus. Wählen Sie im nächsten Fenster erneut Entfernen aus.

Auswählen Entfernen

Wählen Sie Erneut entfernen aus

Verwenden der Eingabeaufforderung

Diese Option ist nützlich, wenn Sie das Modul über ein Softwareverwaltungssystem (SMS) wie Microsoft SCCM von mehreren Endpunkten deinstallieren müssen.

1. Suchen Sie den UID-Wert der Network Access Manager MSI-Datei mit dem Power Shell-Befehl Get-WmiObject -Class Win32_Product

C:\Users\cisco> Get-WmiObject -Class Win32_Product

IdentifyingNumber : {B3FA5A71-A9C3-42B3-B567-F92C163F3F5B}

Name              : Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.29.30040

Vendor            : Microsoft Corporation

Version           : 14.29.30040

Caption           : Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.29.30040

IdentifyingNumber : {C071AB12-A10B-4DC6-93A6-9292554517C8}

Name              : Cisco AnyConnect ISE Posture Module

Vendor            : Cisco Systems, Inc.

Version           : 4.10.03104

Caption           : Cisco AnyConnect ISE Posture Module

IdentifyingNumber : {C56D2482-32F7-4CB7-AF41-4CC51EBCB17D}

Name              : Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.29.30040

Vendor            : Microsoft Corporation

Version           : 14.29.30040

Caption           : Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.29.30040

IdentifyingNumber : {F2C7C953-F423-415F-A2E7-5F09F9DA1AF1} <<< This will be the UID.

Name              : Cisco AnyConnect Network Access Manager

Vendor            : Cisco Systems, Inc.

Version           : 4.10.03104

Caption           : Cisco AnyConnect Network Access Manager

Eine weitere Option, wenn Sie nur AnyConnect NAM-Informationen anzeigen möchten, ist die Verwendung von Get-WmiObject win32_product -Filter "name = 'Cisco AnyConnect Network Access Manager'". | fl

C:\Users\cisco> Get-WmiObject win32_product -Filter "name = 'Cisco AnyConnect Network Access Manager'" | fl IdentifyingNumber : {F2C7C953-F423-415F-A2E7-5F09F9DA1AF1}

Name              : Cisco AnyConnect Network Access Manager

Vendor            : Cisco Systems, Inc.

Version           : 4.10.03104

Caption           : Cisco AnyConnect Network Access Manager

Bestätigen Sie dann, dass der Registrierungsschlüsselwert unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall mit der Registrierungs-Editor-App vorhanden ist.

Windows-Registrierungsschlüssel

2. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, und führen Sie msiexec.exe /x{reg key value}. mit dem aus dem vorherigen Schritt erhaltenen reg-Schlüsselwert aus.

C:\Users\cisco>msiexec.exe /x{F2C7C953-F423-415F-A2E7-5F09F9DA1AF1}

Hinweis: Diese Attribute können an Ihre Anforderungen angepasst werden, um die Aufforderung zum erneuten Laden zu vermeiden usw. Mit diesem Beispielbefehl müssen die nächsten Schritte ausgeführt werden.

3. Klicken Sie in der Windows Installer-Eingabeaufforderung auf Ja.

Aufforderung zur Deinstallation

4. Die Leiste für den Deinstallationsfortschritt wird geöffnet.

Entfernungsfortschritt

5. Das System fordert Sie auf, Ihren PC neu zu starten. Klicken Sie auf Ja.

Aufforderung zum Neustart

Hinweis: Best Practices können durch einen Neustart des Systems umgesetzt werden.

Herkömmliche Benutzeroberfläche

Dies ist eine manuelle Option zum Deinstallieren des Moduls und wird für eine kleine Anzahl von PCs empfohlen.

1. Öffnen Sie Apps und Features in Windows-Einstellungen>Wählen Sie NAM>Wählen Sie Deinstallieren.

Apps und Features in Windows-Einstellungen öffnen

Zugehörige Informationen

- Technischer Support und Downloads von Cisco