Fehlerbehebung der Kompatibilität von Linux Connectors unter RHEL CentOS Oracle Linux

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Aktualisiert:21. Oktober 2026
Dokument-ID:215531

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt eine Inkompatibilität zwischen Cisco Secure Endpoint Linux Connector, Version 1.12.4 und früheren Versionen.

Umwelt

Auf diesen Plattformen kann der Connector normal funktionieren, erkennt aber keine Dateiumbenennung und Netzwerkereignisse, Red Hat Enterprise Linux, CentOS und Oracle Linux 7.8. Führen Sie ein Upgrade auf Connector Version 1.12.5 oder höher durch, um die vollständige Ereigniserkennung wiederherzustellen.

Dieses Problem betrifft die in den nächsten Abschnitten beschriebenen Steckverbinderversionen, Betriebssysteme und Kernelversionen.

Connector-Version

Die betroffenen Steckverbinderversionen sind:

  • 1.12.4 und frühere Version

Betriebssystem

Betroffene Betriebssysteme sind:

  • Red Hat Enterprise Linux 7.8
  • CentOS 7.8
  • Oracle Linux 7.8 (RHCK)

Anmerkung: Oracle Unbreakable Enterprise Kernel (UEK) wird in Connector-Versionen 1.18.0 und höher unterstützt.

Kernel-Version

Die betroffenen Kernel-Versionen sind:

  • 3.10.0-1127.el7.x86_64 oder spätere Version

Problem

Unter Red Hat Enterprise Linux, CentOS und Oracle Linux 7.8 mit Kernel-Version 3.10.0-1127.el7.x86_64 oder höher erkennen die Cisco Secure Endpoint Linux Connector-Versionen 1.12.4 und höher kein Umbenennen von Dateien und keine Netzwerkereignisse.

Symptome

Verwenden Sie diese Symptome, um das Problem zu bestätigen:

  • In der Cisco Secure Endpoint Console werden Dateiumbenennungen und Netzwerkereignisse vom Connector nicht erkannt und nicht in Device Trajectory angezeigt.
  • Führen Sie in einem Terminalfenster den Befehl sudo cat /var/log/messages aus. | grep "Kernel: ampnetworkflow: <info> _msg_send_offset: Peer getrennt". Der Befehl gibt mehrere Ergebnisse zurück, was auf einen Fehler im ampnetworkflow-Kernelmodul hinweist, das vom Connector verwendet wird.
sudo cat /var/log/messages | grep "kernel: ampnetworkflow: <info> _msg_send_offset: peer disconnected"

Auflösung

Connector-Upgrade

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu bestätigen, den Steckverbinder zu aktualisieren und die Behebung zu bestätigen:

  1. Bestätigen Sie die installierte Connector-Version auf dem Endpunkt. Wenn die Connector-Version 1.12.4 oder älter ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Bestätigen Sie die aktuelle Kernelversion:

    Führen Sie in einem Terminalfenster den Befehl uname -r aus.

    uname -r

    Der Befehl gibt 3.10.0-1127.el7.x86_64 oder eine neuere Kernelversion zurück. Wenn der Befehl diese oder eine höhere Version zurückgibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  3. Aktualisieren Sie den Connector von Cisco Secure Endpoint Linux auf Version 1.12.5 oder höher.
  4. Stellen Sie nach der Aktualisierung sicher, dass die Ereignisse zum Umbenennen von Dateien und Netzwerkereignisse erneut erkannt werden und in Device Trajectory angezeigt werden.
  5. Bestätigen Sie, dass der Fehler ampnetworkflow nicht mehr im Systemprotokoll angezeigt wird: 
    sudo cat /var/log/messages | grep "kernel: ampnetworkflow: <info> _msg_send_offset: peer disconnected"

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Linux-Benutzerhandbuch

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
3.0
21-Oct-2026
Rezertifizierung
2.0
17-Feb-2022
Hinweis zur Unterstützung von Oracle UEK hinzugefügt
1.0
15-May-2020
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Alex Yakimenko
    Cisco

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