Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Vorgehensweise zum Ausführen des Skripts

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie technische Support-Protokolle von optischen Cisco Geräten (ONS 15454 und NCS2k) erfasst werden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf der Multi-Service Transport Platform (MSTP) 15454 mit einer höheren Version als 9.0.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

Vorgehensweise zum Ausführen des Skripts

1. Laden Sie die angehängte Datei "Test1-GUI-Final.rar" von diesem Link auf Ihren PC herunter. Für die Authentifizierung wird die Cisco ID benötigt.

https://mycase.cloudapps.cisco.com/682761534

oder verwenden Sie diesen Link. https://cisco.app.box.com/s/vu7kukqgayztyircaukac2yid7kw5efp

2. Extrahieren Sie es und doppelklicken Sie auf "Test1-GUI.exe" Datei

3. Geben Sie in diesem Dialogfeld den erforderlichen Einschub und Steckplatz ein, um die Protokolle zu sammeln.

4. Wählen Sie alle Optionen in Shelf ID und Slot ID, wenn Sie Protokolle von allen Shelfs und Karten in diesem Knoten sammeln möchten.

5. Es sammelt die Protokolle für Sie auf dem erforderlichen ONS 15454-Regal und -Steckplatz.

6. Es führt Befehle (die in Tech-Support-Skript sind) auf diesem Regal und Karte, um die Protokolle zu sammeln, sobald Sie y wählen, wie im Bild dargestellt.

7. Sobald die Protokollsammlung abgeschlossen ist, wird im gleichen Ordner eine neue Datei (mit dem Präfix als Knotenname) erstellt, die zur weiteren Analyse freigegeben wird.

Anmerkung: Das Ausführen des technischen Support-Skripts auf dem Gerät hat keine Auswirkungen auf die Services.

Hinweis: Derzeit ist es für Windows-Betriebssystem verfügbar, nicht für Mac.