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Aktualisiert:23. April 2024
Dokument-ID:LIC220931
Inklusive Sprache
In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Informationen zu dieser Übersetzung
Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.
Inhalt
Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu beheben. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen. Führen Sie diese Aktionen NICHT selbst aus, wenn Sie eine interne Cisco-Ressource außerhalb des Lizenzierungs-Support-Teams sind.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:
Aktives Cisco.com-Konto.
PAK (Produktaktivierungsschlüssel)
Zugriff auf Smart Account und Virtual Account des PAK
Zugriff auf das Ziel-VA, in das konvertiert werden muss
Eine aktive Vertragsprüfung ist nicht für alle PAK-Umwandlungen erforderlich.
Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.
Schritt 2: Klicken Sie unter "Traditionelle Lizenzen" auf Access LRP
Schritt 3: Wählen Sie im Dropdown-Menü "Smart Account und Virtual Account anzeigen" die Smart Accounts und Virtual Accounts aus.
Schritt 4: Klicken Sie auf "Filter anzeigen" in der Registerkarte "PAKs oder Tokens"
Schritt 5: Geben Sie den PAK in das Suchfeld " PAK/Token" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 6: Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem teilweise erfüllten PAK und wählen Sie "In Smart Licensing umwandeln".
Schritt 7: Wählen Sie im Fenster "In intelligente Ansprüche umwandeln" in der Dropdown-Liste die Option Virtuelles Konto aus.
Schritt 8: Geben Sie die Lizenzmenge im Feld "Umzuwandelnde Menge" ein.
Schritt 9: Klicken Sie auf "Senden"
Fehlerbehebung:
Warum kann ich teilweise erfüllte PAK nicht von LRP konvertieren? Öffnen Sie ein Lizenzierungsverfahren im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Option Software Licensing (Softwarelizenzierung).
Ich kann meinen PAK nicht im LRP-Portal sehen? Wechseln Sie zur Registerkarte PAK oder Token, wählen Sie Neue PAKs/Token hinzufügen aus, wählen Sie Smart Account/Virtuelles Konto, geben Sie die PAK-Nummer ein, und klicken Sie auf OK. Öffnen Sie ein Lizenzierungsangebot im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Softwarelizenzierungsoption.
Ich erhalte Fehler, wenn ich versuche, den PAK zu konvertieren. Öffnen Sie ein Lizenzierungsverfahren im Support Case Manager (SCM) mithilfe der Option Software Licensing (Softwarelizenzierung).
Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie mithilfe der Option "Software Licensing" (Softwarelizenzierung) ein Lizenzierungsverfahren im Support Case Manager (SCM).
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