Überprüfen der Zuweisung eines PAK zu einem Smart Account

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Aktualisiert:6. April 2021

Dokument-ID:LIC216997

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Überprüfen der Zuweisung eines PAK zu einem Smart Account

Fehlerbehebung

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Artikel wird beschrieben, wie überprüft wird, ob einem Smart Account ein Produktaktivierungsschlüssel (PAK) zugewiesen ist.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihnen die folgenden Daten zur Verfügung stehen:

Aktives Cisco.com Konto
PAK und PIN
Administrator- oder Benutzerzugriff auf ein Smart Account (Um Zugriff auf ein Smart Account oder ein virtuelles Konto anzufordern, besuchen Sie So beantragen Sie den Zugriff auf einen vorhandenen Smart Account.

Überprüfen der Zuweisung eines PAK zu einem Smart Account

Schritt 1:

Gehe zu Cisco Software Central und melden Sie sich bei Ihrem Cisco.com-Konto an.

Verifying That a PAK Is Assigned to a Smart Account - Log in

Schritt 2:

Klicken Sie im Abschnitt "Traditionelle Lizenzen" auf LRP aufrufen.

Verifying That a PAK Is Assigned to a Smart Account - Access LRP

Schritt 3:

Überprüfen Sie in den Dropdown-Listen Smart Account und Virtual Account (Virtuelles Konto anzeigen), ob die richtigen Konten ausgewählt wurden.

Anmerkung: Wenn das System das Dialogfeld Willkommen beim Lizenzregistrierungsportal anzeigt, können Sie die Option Diese Nachricht nicht erneut anzeigen auswählen, um eine erneute Anzeige zu verhindern.

Verifying That a PAK Is Assigned to a Smart Account - Confirm Smart and Virtual account

Schritt 4:

Klicken Sie auf der Registerkarte PAKs oder Token auf Filter anzeigen, und geben Sie dann den Produktaktivierungsschlüssel (PAK) im Feld PAK/Token ein. Drücken Sie die Eingabetaste.

Schrittergebnis: Das System zeigt den Produktaktivierungsschlüssel (PAK) an, wenn er dem ausgewählten Smart Account zugewiesen ist (siehe Abbildung 1).

Anmerkung: Wenn der Produktaktivierungsschlüssel (PAK) Ihrem Smart Account nicht zugewiesen ist, zeigt das System die Meldung Keine PAKs gefunden an. Um Ihrem Smart Account einen Produktaktivierungsschlüssel (PAK) zuzuweisen, müssen Sie Ihrem Smart Account einen neuen Produktaktivierungsschlüssel (PAK) hinzufügen.

Verifying That a PAK Is Assigned to a Smart Account - Search by PAK

Verifying That a PAK Is Assigned to a Smart Account - View search results

Abbildung 1: Das System zeigt die Suchergebnisse für den PAK an.

Fehlerbehebung

Wenn bei der Überprüfung, dass einem Smart Account ein Produktaktivierungsschlüssel (PAK) zugewiesen ist, ein Problem auftritt, erstellen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).