Inhalt

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu beheben. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen. Führen Sie diese Aktionen NICHT selbst aus, wenn Sie eine interne Cisco Ressource außerhalb des Lizenzierungs-Supportteams sind.

F: Ich habe einen NAT-Router (Network Address Translation) in meinem Netzwerk. Kann ich Geräte hinter der NAT verwenden, um mit der SSM-Anwendung vor Ort zu kommunizieren?

A: Ja, NAT wird für SLP-Geräte unterstützt. So aktivieren Sie:

Schritt 1: Öffnen Sie SSM am Standort.

Schritt 2: Navigieren Sie zu Admin Workspace > Einstellungen > CSLU

Schritt 3: Schalten Sie die Umschalttaste für NAT Setup Off (NAT Einrichtung aus) auf NAT Setup On (NAT Einrichtung ein). Das NAT-Setup ist standardmäßig deaktiviert.

Schritt 4: Klicken Sie auf Speichern.

Fehlerbehebung:

Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie mithilfe der Option "Software Licensing" (Softwarelizenzierung) ein Lizenzierungsverfahren im Support Case Manager (SCM).

Ihr Feedback zum Inhalt dieses Dokuments können Sie hier abgeben.