Fehlerbehebung bei Lüfterwarnmeldungen

Lüfter

ICSeverity

5 - Benachrichtigung

Auswirkungen

Keine Auswirkungen auf Services.

Beschreibung

Abhängig von der spezifischen Plattform und dem zugrunde liegenden Zustand kann dieser Fehler aus mehreren Gründen zu sehen sein, von denen einige kosmetischer Natur sein können. Lesen Sie diesen vollständigen Hinweis, um festzustellen, ob einer dieser Aspekte für Ihre Umgebung relevant ist:

1. Wenn der angegebene Wert für die Drehzahl größer als 1 und kleiner als 2000 ist, kann dies auf vielen Plattformen auf einen ausgefallenen Lüfter hinweisen. Das TAC kann Sie bei der Ermittlung und Entscheidung unterstützen, ob ein Hardware-Ersatz erforderlich ist oder nicht.

2. Wenn Ihr gemeldeter Wert für die Drehzahl zwischen 2000 und 3500 auf einem ISR4200 oder einem VG400 liegt, ist dies wahrscheinlich das Ergebnis eines bekannten Softwareproblems und kann ignoriert werden, oder es kann ein Software-Upgrade durchgeführt werden, um die Alarme zu beseitigen. Die Lüfter auf diesen Plattformen können normalerweise mit bis zu 2.000 U/min betrieben werden, die Software meldet jedoch eine Warnung bei weniger als 3.500 U/min. Neue Software-Updates setzen den Schwellenwert auf 2000 oder niedriger anstatt auf 3500 oder niedriger.

3. Wenn Ihr gemeldeter Drehzahlwert 2000 oder mehr beträgt und als Teil einer Gruppe anderer Umgebungssyslogs angezeigt wird, ist es möglich, dass eine andere Komponente ausfällt (die häufigste Eingangs- oder Ausgangsspannung an Netzteilen) und die Lüfterdrehzahl als Teil einer Gruppe von Umgebungssignalen gemeldet wird. In diesen Fällen kann sich die Fehlerbehebung auf die innerhalb der Gruppe gemeldeten Werte Null oder unter dem Normalwert konzentrieren. 

Hinweis: Es gibt mehrere bekannte Fehler in der Kosmetiksoftware, bei denen ein Lüfter oder Spannungswert den Wert 0 melden kann. Wenn ebenfalls 0 U/min angezeigt wird, kann dies nicht sofort auf einen echten Fehler hinweisen. Es wird empfohlen, den Lüfter in diesem Fall einer physischen Überprüfung zu unterziehen, um schnell zu ermitteln, ob es sich um einen echten Fehler handelt. Andernfalls kann das TAC bei der Diagnose helfen, wenn ein Softwarefehler vorliegt.

SyslogMeldung

ENVIRONMENTAL-1-ALERT

MessageSample

Jan 18 35:04:00 <> %ENVIRONMENTAL-1-ALERT: RPM: fan3, Location: P2, State: Warning, Reading: 999 RPM THIS IS A SAMPLE MESSAGE

Produktfamilie

• Cisco Integrated Services Router der Serie 4000
• Cisco Catalyst Edge-Plattformen der Serie 8200
• Cisco Catalyst Edge-Plattformen der Serie 8300
• Cisco Catalyst Edge-Plattformen der Serie 8500

Regex

–

Befehle

#show version

#show platform

#show logging

#show environment

#show redundancy

#show facility-alarm status

#show platform diag