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Einleitung

Problem

Lösung

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt häufige Probleme mit optischen Transceivern für Gigabit Interface Converter (GBIC) oder Small Form-Factor Pluggable (SFP).

Problem

Wenn Sie bestimmte GBICs in einen Catalyst 3850-Switch einsetzen, werden Ihnen möglicherweise folgende Fehlerprotokolle angezeigt:

%PLATFORM_PM-6-MODULE_ERRDISABLE: The inserted SFP module with interface name Gix/y/z is not supported

%PM-4-ERR_DISABLE: gbic-invalid error detected on Gix/y/z, putting Gix/y/z in err-disable state

Das Problem tritt häufig bei GLC-SX-MMD und SFPs von Drittanbietern auf.

Lösung

Denken Sie an diese Punkte, bevor Sie dies als ein Hardwareproblem mit dem SFP, Submodul (C3850-NM) oder Catalyst 3850 Rückwandplatine betrachten.

- Überprüfen der Kompatibilität zwischen dem SFP und der Switch-, Submodul- und Softwareversion Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zur Cisco Optics Interoperability Matrix.

- Einige SFPs müssen konfiguriert und konfiguriert werden, um mit einem Catalyst 3850-Switch verwendet werden zu können (in der Regel, wenn sie von einem Drittanbieter hergestellt werden). Geben Sie folgende Befehle ein:
3850(config)# no errdisable detect cause gbic-invalid

3850(config)# service unsupported-transceiver

Entfernen Sie das SFP-Modul, fahren Sie den Port herunter bzw. schalten Sie ihn nicht herunter, und setzen Sie das SFP-Modul wieder ein.

- Berücksichtigen Sie folgende Softwarefehler:

- Cisco Bug-ID CSCut9443 - GLC-SX-MMD wird nach OIR nicht erkannt

- Cisco Bug-ID CSCuj31712 - bestimmte Vendor SFP erzwingen die Port-Deaktivierung bei OIR

Es wird empfohlen, zu einer stabilen Version von Code zu wechseln, unabhängig davon, ob diese Fehler auftreten. Die empfohlene Version auf cisco.com hat dazu beigetragen, diese Art von Vorfall zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Dokumenten:

- Catalyst Switches der 3850-Serie: Upgrade, Management und Wiederherstellungstechniken

- Cisco Catalyst Switches der Serie 3850