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Einführung

Problem: Neuen Facebook-Feed kann nicht autorisiert werden

Ursache

Problemumgehung

Einführung

Dieses Dokument beschreibt das Problem eines Administrators, der nicht in der Lage ist, einen auf der SocialMiner-Administrations-Webseite erstellten Facebook-Feed zu autorisieren.

Der Fehler: "URL kann nicht geladen werden: Die Domäne dieser URL ist nicht in den Domänen der App enthalten. Um diese URL laden zu können, fügen Sie alle Domänen und Subdomänen Ihrer App in den App-Einstellungen im Feld App Domains (Anwendungsdomänen) hinzu."

Problem: Neuen Facebook-Feed kann nicht autorisiert werden

Wenn ein neuer Facebook-Feed erstellt wird, müssen Sie ihn mit der ursprünglichen Fanseite autorisieren.

Verfahren:

1. Erstellen Sie einen neuen FB-Feed, versuchen Sie, ihn zu autorisieren. Das Popup wird geöffnet, und der im Bild angezeigte Fehler wird angezeigt.

2. Diese kann nicht gespeichert und der Feed autorisiert werden.

Während dieser neue Feed autorisiert ist, erhalten Sie den in diesem Bild angezeigten Fehler:

Ursache

Facebook hat kürzlich eine Änderung im Redirect URI-Validierungssteuerelement eingeführt, da diese die strikte Überprüfung des Redirect URI aktiviert hat, d. h. Strict = True ist standardmäßig aktiviert und erzwungen (kann nicht deaktiviert werden).

https://developers.facebook.com/blog/post/2017/12/18/strict-uri-matching/

Problemumgehung

Derzeit ist keine Problemumgehung verfügbar, da die Integration von SocialMiner Facebook Feed nicht mehr von Cisco unterstützt wird.

Die Funktion wird zum 1. August 2018 veraltet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der offiziellen Bekanntmachung für Außendienstmitarbeiter auf Cisco.com.

Dies wird mithilfe der Cisco Bug-ID verfolgt - CSCvi57839  - SocialMiner: Die Autorisierung der Facebook-Lüfterseite konnte nicht mit Fehler durchgeführt werden: URL kann nicht geladen werden