Konfigurieren der Grafikkarte zum Reparieren des WebEx-Videobilds

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Aktualisiert:10. Mai 2022
Dokument-ID:217863

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie sicherstellen, dass die Videografikanzeige in WebEx auf den Windows 7- oder 10-Plattformen korrekt ist.

    Problem

    Wenn Sie Ihre Webcam in einem WebEx starten, wird das Video für alle Teilnehmer nicht richtig angezeigt und ist abgeschnitten.

    Diese Bilder zeigen das Problem.

    Partial View

    Cut Off View

     

    Lösung

    Vergewissern Sie sich, dass das Windows 7- oder 10-System die NVIDIA-Grafikkarte verwendet:

    1. Navigieren Sie zu Start > Ausführen.
    2. Geben Sie im Feld Öffnen DxDiag ein, und wählen Sie OK aus.
    3. Das DirectX-Diagnosetool wird geöffnet.
    4. Wählen Sie die einzelnen Anzeigeregisterkarten für die einzelnen Bildschirme aus.
    5. Suchen Sie auf den einzelnen Anzeigeregisterkarten im Feld Device (Gerät), um sicherzustellen, dass die NVIDIA-Grafikkarte aufgeführt ist.
    6. Wenn dies der Fall ist, liegt die Ursache in der Grafikverarbeitungseinheit (Graphics Processing Unit, GPU).
    7. Als Nächstes verbessern Sie die Leistung der NVIDIA-Grafikkarte und erhöhen die Frames per Second (FPS).

    NVIDIA-Grafik und FPS verbessern

    1. RMB klicken Sie auf den Desktop und wählen Sie aus dem Menü NVIDIA Control Panel (NVIDIA-Systemsteuerung).

    RMB-click, select NVIDIA Control Panel.

    2. Wählen Sie im NVIDIA-Bedienfeld im Seitenmenü "Bildeinstellungen mit Vorschau anpassen".

    3. Wählen Sie in diesem Bereich das Optionsfeld neben "Meine Präferenz verwenden, um Folgendes zu betonen: Qualität".

    4. Wählen Sie die Schaltfläche "Anwenden".

    5. Der Schieberegler wechselt zu Qualität.

    Adjust image settings with preview.

    6. Navigieren Sie im Seitenmenü zum Fenster 3D verwalten.

    7. Verwenden Sie auf dieser Registerkarte das Dropdown-Menü unter Bevorzugter Grafikprozessor, und wählen Sie Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor.

    Manage 3D Setting.

    8. Legen Sie in dem Feld die in der Tabelle angezeigten Voreinstellungen für die Funktionen fest, und wählen Sie dann Anwenden:

    Funktion

    Festlegen

    Umgebungsokklusion

    Aus

    Anisotrope Filterung

    Aus

    Antialiasing-Gamma-Korrektur

    On

    CUDA-GPU

    Alle

    Maximale Anzahl vorgerenderter Frames

    4

    Multi-Display-/Mixed-GPU-Beschleunigung

    Leistungsmodus für einen Bildschirm

    Energieverwaltungsmodus

    Maximale Leistung bevorzugen

    Texturfilterung - Optionen für anisotrope Proben

    Aus

    Texturfilterung - negative LOD-Bias

    Zulassen

    Texturfilterung - Qualität

    Hohe Leistung

    Texturfilterung - Trilineare Optimierung

    On

    Threadoptimierung

    Auto (automatisch)

    9. Wählen Sie im linken Bereich Set PhysX Configuration (PhysX-Konfiguration festlegen).

    Set PhysX Configuration.

    10. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Einen PhysX-Prozessor auswählen" die Option GeForce GT 540M. Wählen Sie dann Übernehmen aus.

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    10-May-2022
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Miguel Arizmendi Zambrano
      CX

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