Konfigurieren der Grafikkarte zum Beheben von WebEx-Videobildern

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Aktualisiert:10. Mai 2022
Dokument-ID:217863

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie sicherstellen können, dass die Videografik-Anzeige in WebEx auf den Plattformen Windows 7 oder 10 korrekt ist.

    Problem

    Wenn Sie Ihre Webcam in einem WebEx Meeting starten, wird das Video für alle Teilnehmer nicht korrekt angezeigt und scheint abgeschnitten zu sein.

    Diese Bilder zeigen das Problem an.

    Partial View

    Cut Off View

     

    Lösung

    Bestätigen Sie, dass das Windows 7- oder 10-System die NVIDIA-Grafikkarte verwendet:

    1. Navigieren Sie zu Start > Ausführen.
    2. Geben Sie im Feld Öffnen den Text DxDiag ein, und wählen Sie OK aus.
    3. Das DirectX-Diagnosetool wird geöffnet.
    4. Wählen Sie für jeden Display-Monitor jede Registerkarte aus.
    5. Suchen Sie auf jeder Registerkarte des Bildschirms im Feld Gerät, um sicherzustellen, dass die NVIDIA-Grafikkarte aufgeführt ist.
    6. Wenn dies der Fall ist, liegt die Ursache in der Grafikprozessoreinheit (Graphics Processing Unit, GPU).
    7. Als Nächstes verbessern Sie die Leistung der NVIDIA-Grafikkarte und steigern die Frames per Second (FPS).

    Verbesserung der NVIDIA-Grafik und FPS

    1. RMB klicken Sie auf den Desktop, und wählen Sie im Menü die Systemsteuerung NVIDIA aus.

    RMB-click, select NVIDIA Control Panel.

    2. Wählen Sie im NVIDIA Control Panel aus dem Seitenmenü "Passen Sie das Image-Setup mit Vorschau an".

    3. Aktivieren Sie in diesem Teilfenster das Optionsfeld neben "Meine Präferenz hervorheben: Qualität".

    4. Wählen Sie die Schaltfläche Übernehmen aus.

    5. Der Schieberegler wechselt zur Qualität.

    Adjust image settings with preview.

    6. Navigieren Sie im Seitenmenü zum Fenster 3D verwalten.

    7. Verwenden Sie auf dieser Registerkarte das Dropdown-Menü unter Bevorzugter Grafikprozessor, und wählen Sie Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor.

    Manage 3D Setting.

    8. Legen Sie im Feld die Voreinstellungen für die Funktion wie in der Tabelle dargestellt fest, und wählen Sie dann Apply: (Übernehmen):

    Funktion

    Festlegen

    Umgebungsverschluss

    Aus

    Anisotrope Filterung

    Aus

    Antialiasing-Gamma-Korrektur

    Ein

    CUDA-GPUs

    Alle

    Maximale Anzahl vorab gerenderter Frames

    4

    Multi-Display/Mixed-GPU-Beschleunigung

    Single-Display Performance-Modus

    Stromverwaltungsmodus

    Maximale Leistung bevorzugen

    Texturfilterung - Anisotrope Stichprobenoptionen

    Aus

    Texturfilterung - Negative LOD-Voreinstellung

    Zulassen

    Texturfilter in hoher Qualität

    Hohe Leistung

    Texturfilterung - Trilineare Optimierung

    Ein

    Threaded-Optimierung

    Automatisch

    9. Wählen Sie in der linken Leiste die Option PhysX-Konfiguration festlegen aus.

    Set PhysX Configuration.

    10. Wählen Sie im Dropdown-Menü Wählen Sie einen PhysX-Prozessor aus die Option GeForce GT 540M aus. Wählen Sie anschließend Übernehmen aus.

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    10-May-2022
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

    • Miguel Arizmendi Zambrano
      CX

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