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Einleitung

Warum zeigt das Ereignisprotokoll auf der Codian MCU/ISDN GW die Fehlermeldung "Cache konnte nicht auf externen Compact Flash geleert werden" an?

Zugehörige Informationen

Einleitung

Dieser Artikel bezieht sich auf Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence MCU 4505 und Cisco Tele2 Presence MCU MSE 8510-Produkte.

F. Warum zeigt das Ereignisprotokoll auf der Codian MCU/ISDN GW die Fehlermeldung "Cache konnte nicht auf externen Compact Flash geleert werden" an?

Sie haben Ihre Einheit (TelePresence-Produkt) so eingestellt, dass CDRs (Call Detail Records) gespeichert werden, aber Sie haben keine Compact-Flash-Karte in den externen Compact-Flash-Steckplatz eingesetzt, auf dem sie gespeichert werden können. (Codian-Einheiten speichern CDRs nicht intern. Sie speichern nur die letzten Sekunden).Antwort:

- Um die Anzeige dieser Meldung zu stoppen, gehen Sie zu Events > CDR Log und klicken Sie auf Disable (Deaktivieren).

- Wenn Sie die CDRs behalten möchten, legen Sie alternativ eine 256-MB-Compact-Flash-Karte in den externen Steckplatz ein, und die Einheit beginnt, sie zu verwenden. Sie können die CDRs über die Webschnittstelle abrufen. Gehen Sie zu Events > CDR Log, und scrollen Sie nach unten, um die Liste mit den Anrufdetails anzuzeigen. Sie können die Liste von der Webschnittstelle als XML herunterladen. Sie können CDRs auch über FTP herunterladen. Sie können CDRs jedoch nicht direkt von der Compact Flash-Karte kopieren (mit einem separaten Compact Flash-Kartenleser), da sie in einem benutzerdefinierten Format gespeichert sind.

Zugehörige Informationen

- Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme