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Einführung

Ich habe TMS-Tickets über einen Dienst, der nicht auf einem alten TMS-Server ausgeführt wird. Wie kann ich sie loswerden?

Zugehörige Informationen

Einführung

Dieser Artikel bezieht sich auf die Cisco TelePresence Management Suite.

F. Ich habe TMS-Tickets über einen Dienst, der nicht auf einem alten TMS-Server ausgeführt wird. Wie kann ich sie loswerden?

Wenn Sie Ihren TMS-Server umbenennen oder TMS auf einen anderen Server verschieben, werden Sie möglicherweise TMS-Tickets erhalten, die Sie darüber beschweren, dass ein Service auf dem alten Computernamen nicht mehr reagiert. So löschen Sie die Tickets:Antwort:

1. Gehen Sie zu Verwaltung > TMS Server Maintenance

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Liste löschen.

Alle Dienststatus, einschließlich der alten Tickets, werden jetzt gelöscht.

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- Technischer Support und Dokumentation - Cisco Systems